リフォーム会社紹介
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株式会社オカムラホームの評判・口コミ（56ページ目）
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（40代/男性）
お客さまのご感想
見積もりから工事完了迄大変お世話になりました。ほぼイメージした通りの仕上がり状態で満足しています。
この会社に決めた理由
こちらの希望に対して、出来るだけその意向に添うようプランを立てて頂いた事と工事の工程や設備／備品などについて詳しく、安心してお願いできると思ったので。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は大変お世話になりました。また、大変高い評価をいただきましてありがとうございました。ほぼイメージした通りの仕上がり状態で御満足いただけたとのこと、うれしい限りです。何かお気づきの点がございましたらお気軽に御連絡下さいませ。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,388,738円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
リフォーム内容が広範囲で、担当のSさんは大変だったと思いますが、なんとか完成していただき、ありがとうございました。今回、良かった点は、キッチン廻りのプランを一生懸命考えてくれた点や、様々な要望に誠実に対応されていた点です。悪かった点は、事前の確認不足等によるトラブルがあった点です（広範囲な内容なので仕方がないかもしれませんが。）。気になった点は、アスベストが含まれるユニットバス壁パネルの解体時、「石綿障害予防規則」の規定に基づいた作業を行っていないようだった点です（会社のコンプライアンスの体制に問題あり？）。職人さんたちの健康が心配です。
この会社に決めた理由
担当の方の積極的なプランの提案があったため。老舗であったため。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は工事のご依頼を有難うございました。良かった面に関しまして、お褒め頂きまして有難うございます。プランの面など、ご満足頂けて嬉しく思います。これからの励みにしてゆきたいと思います。また、ご不満な点が多々ありましたこと、大変申し訳ございませんでした。会社の体制に関しましては、上司共々今度の課題として取り組んでゆきたいと思っております。何かございましたら、またお声がけください。どうも有難うございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 3,219,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
お客さまのご感想
工事終了後、ドアを反対開きにしたいという無理な注文は、他の会社や担当者では無理だったと思います。ドアを反対開きにして便利になり感謝しております。
この会社に決めた理由
担当者とのタイミングや、初回見積もりに、頼んでいない手すりが提案されていたこと。最終的な金額の折り合いがついたこと。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は大変お世話になりました。また、弊社へ工事のご依頼いただき、誠に有難うございます。これからも、このお褒めのお言葉と、この経験を糧にに、もっともっと頑張ってゆきたいと思います。これからも、何かお気付きの点などございましたら、ご遠慮なくご連絡下さいませ。この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 3,665,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
今回は内装だけでなく構造体をいじるリフォームのため旭化成さんとの合同リフォームになりました。最初は大変なハプニングがありましたが、恵比寿のMさんの誠意ある対応と、朗らかな人柄、ほか担当にあたっていただいた皆さんのおかげでとても満足のいくリフォームになりました。出来るだけ予算を抑えたいというこちらの意向を快く聞いてくれて照明など自分で用意できるものは自分で用意させていただいて取り付け工事などはダイチさんのほうでお願いするといったようなわがままもたくさん聞いていただきました。おかげさまでこれだけの内装工事をしていただいてこの値段で仕上がったことは奇跡に近いと思います。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
いくつかリフォーム会社を比べさせていただいたのですが、営業マンの熱意とこちらの会社の内装のイメージ図が自分の考えていたものに一番近かった為
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は、大変お世話になり誠とにありがとうございました。ご迷惑やご心配をおかけしたにも関わらず、大変嬉しい評価をいただき大変感謝しております。お客様のご理解と寛大なお考えのもとに弊社スタッフが一丸となりお住まいのリフォームに取り組めたことが、この度のお住まいのリフォームをご納得いただける形で完成させることができた大きな要因と考えます。いろいろな場面の中で特殊なインテリアの装飾が完成した時は、本当に嬉しかったですね。恐縮ですが自分のことのように喜びました。ご多忙にも関わらず確認、打ち合わせでは、度々足を運んでいいただいたことも大変感謝しております。お客様とのお付き合いは始まったところです、これからも末永くお付き合いいただけることを心より願って御礼の言葉とさせていただきます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 階段 |
お客さまのご感想
今回はお世話になりました。いろいろと無理を言いましたが対応して頂きありがとうございます。また何かありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
実際にお店に通える距離であったため、相談に行ける距離であったため。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は誠にお世話になりました。また、弊社へ工事のご依頼いただき、重ねてお礼申し上げます。これからも、ご満足のいただける工事を、このお褒めのお言葉と、経験をもとに、頑張ってゆきたいと思います。何かお気付きの点などございましたら、ご遠慮なくご相談下さいませ。この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
丁寧な説明で，分かりやすかったです。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の意見・提案が参考になったため。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）こちらこそ、ありがとうございました。同じくアレルギーを持つ子供の親として、また主婦としてアドバイスさせて頂いただけですけれど、お役に立てたようで大変嬉しく思っております。コルクは一度お使いになるとその機能性や暖かさなど、多くの長所をお分かり頂けると思います。またキッチンやカーテンの色など奥様のお選びになった色合いがとても素敵で、反対に勉強させて頂きました。いずれリビングの床などお考えの節は、ぜひまたお声がけ下さい。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス その他 |
お客さまのご感想
担当者のかたが外出が多く途中連絡に不都合がありましたが、相談したところ改善いただけたのでそれ以降はスムーズに進行できたと思います。また、あまった部材で予定外の部分をサービスいただいたり、きめ細かいフォローがありがたかったです。
この会社に決めた理由
こちらのニーズに合わせた提案をいただけたため。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は大変お世話になりました。工事期間中、潤滑なご連絡が出来ずに、大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。これからも、いただいたお褒めのお言葉と、この経験を糧に頑張ってゆきたいと思います。何かお気付きの点などございましたら、ご遠慮なくご連絡下さいませ。この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
お客さまのご感想
住みながらの長期間の工事のため、色々気を遣って頂き助かりました。途中、納戸の造作の変更をお願いしたのですが、直ぐに対応して頂けたのも良かったです。床は元の作りがかなり悪かったようで、大工さんには床鳴りの対応をして頂き非常に助かりました。玄関と廊下の照明位置の変更は、非常に嬉しかったです。こちらでは全く気が付いていなかったのですが、担当者の方から言われて見てみると、ちょっと変なのを認識しました。リフォーム後は明るくなり非常に満足しています。唯一、残念なのは壁紙の仕上がりが雑に感じたことです。折角、割高な機能性壁紙にしたのに、仕上がりが雑に見えると勿体無いように思えてしまいます。リフォーム後に気が付いのですが、玄関枠などの塗装の必要性など、事前に言って欲しかった。担当者は非常に対応が良く満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の決め細やかな対応。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）こちらこそ、差し入れをしていただいたり、荷物が工事のじゃまにならないかなどご心配下さったりと、細やかなお気遣いに大変感謝しております。また、大工や玄関照明の件、お褒めの言葉を頂戴し大変うれしく思います。玄関が明るくなって本当によかったです。玄関ドア枠の件は適切なアドバイスができず申しわけございませんでした。壁紙の件も大変申し訳ございません。これからきちんと対応させていただきます。これからも何かご要望等ありましたら、ぜひお声をお掛け下さい。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,604,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
全面的にリフォームしました。外国人なので最初はちょっと不安でした。試して見たい気持ちで連絡したが早速対応くれました。丁寧に詳しく説明を受けて色々な提案も貰いました。工事中の追加や変更等も積極的やってくれました。家の大変身で大満足で、有難う御座いました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は、大変お世話になり誠にありがとうございました。大変満足とのお言葉を頂き、担当としてとても嬉しく思います。初めてお会いした時は「言葉の壁は大丈夫か！？」と少し心配でしたが、お客様のご協力のお蔭でお打合せもスムーズに進めさせて頂く事が出来ました。ご不在中のリフォームという事でライブカメラを設置しましたが、設置予定より少し遅れご迷惑をお掛けしました事、申し訳ございませんでした。工事中の追加や変更等は職人と一丸となり進めましたので、何とか予定の工期内におさめる事ができました。本当に良かったです。また何かございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。お近くにお越しの際には、私どもの店にも是非お立ち寄り下さい。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 3,780,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
３社に見積りを依頼し、金額的には中間でありましたが、他社に比べパース図などリフォーム後を具体的にイメージしやすい形で提案してくれた為決めました。下見から着工までスムーズに進み、担当者やその責任者の方も良くしてくれたので良かったと思います。しかし、仕上がりは９０％は満足しましたが、残りの１０％で手抜きな部分があり、その修復を依頼しましたがすぐには対応してくれずその点では非常に不満が残りました。完璧を求めているわけではありませんが、不満な点があったのだから、すぐに対応してくれたらもっとよかったと思います。客にとっては大切な部屋なのですから。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は、弊社へ工事のご依頼いただき誠に有難うございました。工事中は、補修の対応が迅速に出来ずに、大変申し訳ありませんでした。今後、この事を弊社の課題といたしまして、真摯に受け止め、改善していくよう努力してまいります。これからも、何かお気付きの点などございましたら、ご遠慮なくご指摘・ご指導のほど宜しくお願い申し上げます。この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング その他 |
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