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石橋ホーム資材株式会社(ロッキー)の
評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる石橋ホーム資材株式会社(ロッキー)の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 354件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。※

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※価格は上限のみ反映されます。

340件中21〜40件表示
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/05/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

コストの面で、最もよい条件を出していただいたというのが、確かに2番目の成約理由です。
しかし第1の成約理由は、担当者さんです。
「いい方」「誠実な方」「熱心な方」「努力して下さる方」は沢山いらっしゃると思うし、
実際他社様もそういった担当者さんで、とても気持ちの良い方ばかりでした。
どなたにお願いしても後悔がなかっただろうという中、
こちらの会社のこの度の担当さんは、
なんだか「おもしろかった」「楽しい気持ちになった」のです。
(あと対応の早さもピカイチでした。)
施工までの待ち時間も、わくわくして過ごせました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・担当者さんのキャラクター
・担当者さんの対応の速さ
・担当者さんの前向きさ
・コストパフォーマンス
・よい職人さんを知っているんだろうなぁとなんとなく感じた所

リフォーム会社からの返答

この度は、高い評価をいただき誠にありがとうございます。

コストではない部分を評価いただき嬉しく思います。
中でも「おもしろかった」「楽しい気持ちになった」というご評価は今までの私ではあまりなかったものなので、とても励みになります。

今回は国の補助金、「先進的窓リノベ2024事業」をご利用の内窓設置工事でした。小窓が多かったのもあり補助金額も多くなりました。さっそく申請いたしましたので、交付申請が通るまでしばらくお待ちいただければ幸いです。

外構工事の御見積りもございますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 1,188,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 窓・サッシ
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/04/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

将来的に庭回りの改装工事の相談も安心してできると思います。

この会社に決めた理由

以前、トイレのリフォームをお願いして満足度が高かったため。
予算が限られていたので見積金額が一番安かったため。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。

笠木についてカタログと実物に見え方の違いがありまして申し訳ございませんでした。

お近くですのでまた何かお困りごとございましたらお気軽にご相談ください。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 425,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外構・エクステリア 玄関
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/03/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・希望等について丁寧に対応していただきました。
・施工についての説明も大変わかりやすく、特に疑問もありませんでした。
・何の不安もなくお任せできて感謝しております。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価・実績が良かったから。
・担当の方の印象が良く、説明が分かりやすかったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事ご用命、評価をいただきありがとうございます。
特に「説明力」を評価をしていただき、私が力を入れている部分ですので、なおさら嬉しく思います。
お家の顔である玄関のリフォームでしたので、イメージと違った!失敗した!とならないようにしっかりご説明させていただきました。
お近くなので、今後とも是非ご相談いただけますよう、よろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 565,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 玄関
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/12/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

リビングの床上張りと敷居の修理をお願いしました。素早い対応と親切丁寧な説明をしていただき感謝しております。価格も良心的で誠意のある対応でした。

この会社に決めた理由

見積もりを取得し、説明も丁寧で迅速であったため

リフォーム会社からの返答

この度は工事ご用命いただき誠にありがとうございます。
 今回はワンちゃんのための床上張りの工事でしたので、コストと性能のバランスの良いメーカーの商品をご提案いたしました。
 敷居交換はメーカーもすぐ判別できたので、後継品の違和感のない仕上がりできて良かったです。
 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 197,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 リビング
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2023/10/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
大変、満足しています。
今後も、相談いたしますので、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

大変、信頼できる施工会社です。
次の点が、どの会社よりも優れていました。
 ①迅速な返信、対応
 ②予めリスクをしっかりと伝達してくれる
 ③仕上がりのイメージをしっかりと伝達してくれる
 ④コンプライアンス意識が高い
 ⑤顧客の目的を意識しながら、要望をくみ取ってくれる
 ⑥小さな工事でも引き受けてくれるので、
  ちょっとしたことでも相談しやすい

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。
お客様と弊社の間でイメージの相違が起こらないよう注意しながらお打ち合わせを行わせていただきました。
ご満足いただける仕上がりになり、とても嬉しく思います。

お客様のご協力のおかげでスムーズに工事を進めることが出来ました。
ありがとうございました。

また何かございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願い致します。

施工地 東京都 町田市
価格 84,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(20代/男性)

工事完了日:2023/10/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

仕事ぶりが丁寧で、安心してお願いできた。

この会社に決めた理由

見積もりの段階から丁寧に仕事をこなされており、前入居者のリフォーム履歴の裏取り等まで行ってくれた。
そのため最終的な完成イメージがかなり明確に出来上がっており、こちらとしても評価材料が充実しており、安心して任せることができた。

リフォーム会社からの返答

丁寧な対応をご評価いただきありがとうございます。
リフォーム済みの中古マンションからのご相談でしたので、今回のリフォームでとってつけたようにならないように、違和感ない仕上がりを心掛けました。
既存システムキッチンのキャビネット側面にはしっかりメーカー等製品の情報が残っていましたので、メーカーに確認して履歴の裏取りから詳細のプランニング、ご提案ができました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 729,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン・台所
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2023/09/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

子供の部屋を作るための壁とクローゼットの工事でお願いしました。営業の方も工事関係者の皆さんも対応も仕事もとても丁寧に対応いただきました。子供も大変喜んでおります。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。

リフォーム会社からの返答

大変満足のお声頂き誠にありがとうございます。

事前の家具移動や車のご移動をして頂き非常に工事がスムーズに行うことが出来ました。

お子様も大変喜んでいらっしゃるようで、こちらとしても大変嬉しく思います。

また何かお困りごとございましたらお気軽にお声掛けください。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 町田市
価格 337,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 洋室 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2023/09/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こまめな連絡や段取り、非常に安心感があった。
またリフォームすることがあれば、ここにお願いしたい。

この会社に決めた理由

他社が知らないのか、会社として制度が整ってないのかわからないが、
他社が提案してこなかったことを提案してくれた。
それが非常に有益な情報だったので、初回に話を聞いた時から
ほぼこの会社に決めていた。

リフォーム会社からの返答

大変満足のお声頂き誠にありがとうございます。

工事等の日取り調整に協力して頂いたおかげでスムーズに工事完了でき非常に感謝しております。

補助金の工事後申請は現在審査中です。審査通りましたら改めてご連絡させて頂きます。

また何かお困りごとございましたらお気軽にお問い合わせください。

どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 670,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 窓・サッシ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/09/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

お世話様でした。

この会社に決めた理由

マンションの部屋で、初めての工事依頼が不安でした。
小さな工事でも対応が早く、施工迄の段取り等、案内が分かりやすかった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご利用いただき、
ありがとうございました。

タイミング良く職人さんを手配でき、
ご希望の予定通りに進められて
本当に良かったです。

また何かお困り事等ございましたら、
是非お声かけください。

ありがとうございました。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 35,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 洋室
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2023/07/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

説明がわかりやすく、納得感があり安心してお願いできました。
暑い時期に何度も足を運んで対応していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多いから
お見積りが予算感に合っていたから

リフォーム会社からの返答

この度はウッドデッキと目隠しフェンスの工事ご依頼誠にありがとうございます。
また、高い評価をいただき恐縮です。

こちらこそ色々と丁寧に対応いただけましたのでスムーズに工事を進めることができました。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 八王子市
価格 1,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 バルコニー・ベランダ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/07/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

期待した通り仕上がりでした。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

以前にも利用したことがあり、信頼感があったため。

リフォーム会社からの返答

今回も、弊社に工事ご依頼いただき誠にありがとうございます。

土間コンクリート工事でしたが、仕上がりにご満足いただけたこと嬉しく思います。

またの工事のご依頼おまちしております!

施工地 東京都 八王子市
価格 283,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2023/06/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望をくみ取った選択肢の提案が的確。素朴な疑問点や相談にもとても丁寧に親身に答えてもらえて満足感が高まった。

細かなアクシデントにも即時的確な対応、職人との信頼関係も伝わり、丁寧な施工仕上がり。

今回のリフォームは水回りの経年劣化とはいえ急ぐものではなく、収納や電源増設なども検討して施工まで紆余曲折してしまったが、都度丁寧に対応してもらえて安心した。

今後和室のリフォームなどの際には、またこちらの会社・担当者に相談したい。

この会社に決めた理由

ホームプロでの情報と評価から相見積りへ。こちらの要望が反映されている数社の現地調査、予算を踏まえ、他社との比較検討の結果、決め手は担当者の親身な対応や的確な提案内容。

リフォーム会社からの返答

この度はマンション水周り工事を多くの会社の中から弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。

提案内容を特にご評価いただけたことは私自身の励みになり、とても嬉しく思います。

浴室解体後の外壁面の内壁に断熱がされていないという通常ありえないアクシデントにも、弊社倉庫に在庫であった断熱材で早急に対処することができました。また、職人とも10年以上一緒に工事をしているので、スムーズに進めることができます。

今後の和室リフォームのときもしっかり提案、ご対応させていただきます。これからもどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 2,628,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 廊下
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2023/05/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり3
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。有り難うございました。お体お大事にケアされてください。又機会ありましたらお世話になりたいです。まわりにリフォームを考えている人がいれば鋭意紹介したいとおもいます。

この会社に決めた理由

価格は予算内に収めてくださり担当者の人柄がとても良かったと思います。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼いただき、
ありがとうございました。
また大変嬉しいご評価を賜り、
本当にありがとうございます。

施工時に職人やスタッフへのお気使いや、
駐車スペースの手配等、とても助かりました。

お近くですので、また是非ともお声掛けください。
ありがとうございました。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 550,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 和室
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/04/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

1F及び2Fの和室の壁紙張替えをお願いしました。仕事は丁寧で完了後のチェックについてもしっかり確認頂き大変満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当頂いた加藤さんの対応が当初から工事完了するまで大変良かったです。
いろいろ対応してもらいました。ありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼
ありがとうございました。
また大変嬉しい評価を頂きまして
本当にありがとうございました。

工事にかかる数日前に
腰を痛めてしまいましたが、
お客様のご協力のおかげで、
予定通りに工事が完了致しまして
本当に良かったです。

また何かお手伝いをさせていただくことが
ありましたら、ぜひお声掛けください。

ありがとうございました。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 240,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 和室
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/04/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積り対応、ショールームでのご説明、施工調整から実行まで、言うこと無しです。
大変満足しました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

第一にホームプロでの評価が良かったので見積り依頼しました。その後は、2社で比較しましたが、ご担当者の人柄がとても良く丁寧な説明、対応であったのでこちらの会社に決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へリフォームのご用命ありがとうございました。
お客様にご協力頂き、職人さんパワーで無事に工事完了する事が出来きました。
仕上がりもご満足頂けた様で安心致しました。
高評価も頂きましてありがとうございます。今後の励みになります。
補助金は現在審査中です。改めてご連絡させて頂きます。
またお住まいのお困り事がございましたらお気軽にお問合せください。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 1,236,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/04/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

素晴らしい社員対応の仕方。

この会社に決めた理由

お客目線の対応。
日程の厳守、希望の聞き取り把握。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足のお声頂き誠にありがとうございます。

お車の納車までに工事が間に合って安心いたしました。

お近くですのでまた何かお困りごとございましたらお気軽にご相談ください。
ありがとうございました。

今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2023/02/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
またお願いします。

この会社に決めた理由

・地元業者
・素早い対応
・工事業者確保して見積にきた。(決めるよりしかたがない:うまい方法だ)
・こうしたほうが良いとはっきり助言していただいた。
・適正価格

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼いただきましてありがとうございました。
また大変嬉しいお言葉・ご評価を本当にありがとうございます。

リフォーム工事をお急ぎだと言うことで、先走って業者さんの日程をおさえてお伺いさせていただきました。

ご予定よりも早めに完了いたしましてとても良かったです。

あと、職人さんと担当スタッフにお心遣いまでありがとうございます。

内装や水回りのリフォーム等ございましたら、是非地元に根ずいた安心の弊社にお声掛けください。

ありがとうございました。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 155,100円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2023/02/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今後も、家まわりのことで、信頼できる会社が見つかり感謝してます。

この会社に決めた理由

当初依頼の施工内容から変更も、しっかり見積り対応や、変更後の施工について、
メリットデメリットも忌憚なくお伝えいただいたこと。
さらに、日程調整や、近隣への配慮など、すべてにおいて安心できました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けて嬉しいです。
またお気軽にご相談ください。
ありがとうございました。

よろしくお願い致します。

施工地 東京都 東大和市
価格 134,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/01/12
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。予定通りの施工で良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良かったから。

リフォーム会社からの返答

この度はお世話になりました。
事前に浴室内の物を移動して頂いたおかげでスムーズに作業行うことが出来ました。

またお困りごとございましたらお気軽にご相談ください。
ありがとうございました。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 159,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2022/12/17
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

信頼がおける職人さんがいる点は良いし、担当の方も親切で提示の仕方もこちらの希望を汲んで考えてくれました、
ただし工事が噛み合ってすぐに対応してもらえなかったので2ヶ月半洗面台がつかえなかつたことは辛かったです

この会社に決めた理由

見積もりが丁寧だったことで信頼できました。ただ利用者が多くてすぐに対応してもらえなかったことで洗面台が壊れてから2ヶ月半くらい使えなかった不便な状況でした。そこは次に頼む時に考えてしまいます。

リフォーム会社からの返答

総合で満足頂けてよかったです。
契約が9月でしたが給湯器の納期がなかなか出なかったのですが年内間に合って良かったです。

施工地 東京都 東大和市
価格 450,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洗面所・脱衣所 その他
340件中21〜40件表示
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