『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

私たちはインテリアに対して特に強いこだわりもなく、また知識もない状態でしたので、適切にアドバイス頂けて助かりました。御社のおかげでシンプルでセンスある仕上がりになったので、感謝しています。営業の担当の方も、施工の方もみなさんも、感じのいい人ばかりだったのもとてもよかったです。

この会社に決めた理由

プレゼンテーション力。私たちに知識がないので、選択肢を与えてもらってその中から選んでいかなければ決められなかったと思うので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんは感じの良い方でしたが、ものすごく忙しくて余裕がなく、すべてがギリギリで工事が間に合うかずっと不安でした。

この会社に決めた理由

ご近所であること。見積もりがわかりやすいこと。会社がしっかりしていること。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とにかく、して良かったの一言につきます。
仕上がりはあまり期待しないでいたんですが想像をこえた
出来で満足しています。
家が過ごしやすくなったので家族で喜んでいます。
あえてマイナス点をいうなら、クーラーをはずして頂いた時に下にあった机の養生をして頂けたらと・・・粉だらけでパソコンのキーボード等の掃除が大変でした。
それと、足場解体が雑で傷が結構できてました。まあ、雨の日だったんで、しょうがないのかな・・・と。
今回はOKな範囲ですが、外壁塗装など頼むとなると気をつけてほしいです。
でも、営業さんや業者さん、皆さん親切だったので次回も是非お願いしたいです。

この会社に決めた理由

営業さんの人柄です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

最後まで非常によく対応してくれた。

この会社に決めた理由

家に近く、よく対応してくれ、価格もリーズナブルだった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

変更要望に関して何度も対応頂き、また色々なアドバイスもいただき良かったです。担当者の人柄、熱意、提案力に満足しております。

この会社に決めた理由

家から近いこと、臨機応変に対応してくれたこと、提案力。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

浴室以外は二度目のリフォームなので細々と私たちなりのこだわりがあり、それを納得いくまで話し合いをして引き出して下さいました。お陰で思い描いていた通りの仕上がりに大変満足しております。職人さんたちの仕事の丁寧さ、養生の細やかさにはＮ社としての教育の賜物だと思いました。

この会社に決めた理由

浴室がタイル張りで狭く構造上の規制もあり、希望通りのユニットバスが入るかどうか心配でしたが、相見積もりの段階ですぐに施工の技術者を下見に寄こして下さり、私たちの懸念を払しょくしてくださいました。他社が見積もり案の数字上の操作をしている段階での迅速な対応が決め手になりました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

他社になかった提案、質問への回答の明確さ。担当者が女性で相談し易かった。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、対応が良かった。担当者が採寸し、質問にも答えてくれ一貫性があった。色々提案もあり、工期も短かった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

全面的なリフォームでお世話になりました。当方の細かな要望を聞き入れて対応頂きました。特にキッチンのパントリーは家内のお気に入りです。価格面でも無理なところを精一杯勉強していただきました。工事中は現場監督さんに細心の配慮を頂き、満足な仕上がりになりました。一番の満足点は地盤沈下の影響で傾いていた床が全面的にバリアフリーのフラットになった点です。入居後は快適に暮らしています。多くの方に大変お世話になりありがとうございました。アフターケアも宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

最初から地盤調査や耐震調査を行ってから見積もりができてきたので、あとの交渉がしやすかった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

クロスの仕上がりに不具合があったが、その後の対応が良かった。クロスとフローリングは、工程より早く終了した為、仕上がりに少し不満がでた。

この会社に決めた理由

担当者の対応と、私が思っていた見積り金額。