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株式会社ナサホームの
評判・口コミ(78ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社ナサホームの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 1,029件中、一部の口コミをご紹介!

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※価格は上限のみ反映されます。

956件中771〜780件表示
4 /5
工事完了日:2014/11/29
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事内容は満足してます。値段はこんなものかなと妥協したが~

この会社に決めた理由

近くに営業所があった事と営業の印象。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。マンションの洋室2部屋のカーペットをフローリングに変更するリフォームをご依頼いただきました。
2室ともお子様のお部屋でしたので、完成後にお子様にとても喜んでいただけ、嬉しかったです。
フローリングにしたことで見栄えの美しさはもちろん、お掃除もしやすくなったのではないでしょうか?
アフターフォローを含め、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 西宮市
価格 230,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 洋室
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/11/29
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。満足の行く工事が出来たと思います。御礼を申し上げます。

この会社に決めた理由

最初にコンタクトした時から、丁寧に粘り強く接して頂いた結果だと思います。これはご担当者様の人柄そのものと言っても過言ではありません。途中、金額面で他社にビハインドの場面でも諦めずに接して頂きました。こちらとしても、金銭面だけで候補から外すには余りにも惜しいので、詳細を詰める段階で内容と金額を何度も精査し、やり取りを継続した結果、最終的にはこちらの施工内容と金額を提示して頂きましたので、お断りする理由はどこにもありませんでした。

リフォーム会社からの返答

この度は、お忙しい中アンケートにご記入頂き、また「大変満足」の評価を頂きまして誠にありがとうございます。
今回は、キッチン交換やダイニングなどの内装の工事をお任せ頂きました。
お客様ご自身で詳細な比較をして頂いていたので、具体的で素早いご返信を心掛けておりました。
見積り内容の細かいご説明やご確認を繰り返し、相違がないかをチェックした点をお褒めいただき、大変嬉しく思います。
工事のご不明点をなくして、工事に入ることができたのでご満足という結果に繋がったと思います。
今後、アフターメンテナンスやお困り事がございましたら、いつでもご遠慮なくご連絡くださいね!
この度は、本当にありがとうございました。

施工地 兵庫県 西宮市
価格 1,309,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン ダイニング
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2014/11/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

私達が優柔不断でなかなか決められなくて時間がかかっても辛抱強くギリギリまで待ってくださりありがとうございました。気になる点があってやり直しお願いすることにはなりましたが、快くお引き受けくださり、お陰さまで100%の、いやそれ以上の仕上がりで大変満足しています。

この会社に決めた理由

3社で相見積りしたのですが、二回目に私の要望をきっちり3DでデザインしてくださったのがN社さんだけで、その絵が私が思っていた通りのものだったので。駅近でいつでもすぐショールームに行けるのも便利かと思って。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
今回は、娘様とお母様のお部屋の入れ替えに伴う内装工事がきっかけで、洗面脱衣室やトイレ、お父様のお部屋の内装などの工事をご依頼いただきました。
洗面脱衣室とトイレのクッションフロア貼り替え時に下地が出てしまったので補修のお時間をいただき申し訳ございませんでした。総合評価や仕上がりについて「大変満足」との評価を頂戴し、大変嬉しく思います。
お客様と内容の相違がないよう、またイメージを膨らませていただけるよう、3Dパースを作成してクローゼットや神棚のイメージを確認していただきました。お客様の思い描いているものを共有できていたとのことで安心いたしました。
今後とも工事の大小問わず何なりとご相談ください。よろしくお願いします。

施工地 兵庫県 宝塚市
価格 1,275,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 洋室 和室 収納
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2014/11/01
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

決定は、同じような内容で見積もりを出してもらい、やはり価格の安い所で決めました。余り押しつけがましくない対応も気分が楽でした。一部細かい所が伝わらずやり直しがありましたが、対応をして頂きましたのできれいに仕上がりました。ただ、残念なのは、私は素人なので分かりませんが、ドア交換で、ドアの上の部分が化粧版も貼られていない状況で、普通に見えない部分はゆきとどいていないと感じました。

この会社に決めた理由

丁寧な説明をして頂き、価格もサービスも頑張って頂いたと思います。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございます。
今回、キッチンやお風呂、洗面化粧台、内装などの工事をさせていただきました。フローリングはお客様のご希望だった無垢を使用し、踏み心地の良さに喜んでいただきました。
また、造作建具ですが施工前のお打合せの段階で具体的なお話ができていれば、よりお客様のご希望に沿ったリフォームになったと反省しております。
使い勝手も慣れるまで大変かとは思いますが、アフターメンテナンスを含め、何かございましたらお気軽にご連絡ください。

施工地 大阪府 摂津市
価格 2,424,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/10/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事中、手違いによるやり直しが発生し工期が延びましたが、とても真摯に早急な対応をしていただき、無事に納得のいく完成を迎えることができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

工事料金が納得できた事と担当の方のとても丁寧で優しい対応が良かった事です。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。今回は外壁や屋根の塗装をご依頼頂きました。S様のお住まいの外壁はまだ綺麗な状態でしたので、本来のサイディングの良い雰囲気を壊さないよう、クリア塗装を施工させて頂きました。コーキング材の色の違いにより、予定より少し工期が延びてしまったにも関わらず、「満足」というお言葉を頂たけたことを大変嬉しく思います。仕上がりにも「大変満足」の評価を頂きまして、どうもありがとうございます。また何かございましたら、いつでもお声かけください。

施工地 大阪府 吹田市
価格 1,290,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5
工事完了日:2014/10/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、お世話になりました。
いつも迅速に対応して下さり、何度も足を運んで下さる誠実な担当の方に感謝しております。
とても、きれいなテラス屋根に喜んでおります。
有り難うございました。

この会社に決めた理由

なんども足を運んで下さったり、迅速に対応して下さった事です。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
2階のベランダにテラス屋根を取りつけることにより、お客様には「雨の日でも気兼ねなく洗濯物が干せる」と喜んでいただきました。
テラス屋根はサッシと色を合わせ、ポリカもお客様のご希望であった日光を取り入れやすい透明に近いお色をお選び致しました。現地調査を始め、変更になったお見積書をお持ちしたり、進捗状況などをお伝えするためにご訪問した点を「迅速に対応」と評価していただき、大変嬉しく思います。
工事を円滑に進めることができたのもお客様にご協力いただいたお陰だと思っております。誠にありがとうございました。アフターメンテナンスを含め、何かございましたらお気軽にご相談ください。

施工地 大阪府 茨木市
価格 215,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 バルコニー・ベランダ
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2014/10/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらから依頼した以上の出来栄えで大変満足しています。他の部分も依頼する予定です。

この会社に決めた理由

事前の説明も十分に丁寧で安心しました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。また、ご満足というお言葉をいただき嬉しい限りです。
今回のような、ペットが外に出てしまわないように玄関の内側に扉を付ける工事は初めて施工させていただきました。
そのため、お客様とのイメージの相違が心配ではありましたが、良い仕上がりとなり、私どもも大変嬉しく思っております。
お打ち合わせ時からお引き渡しまで、ご理解、ご協力をいただきまして誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願いいたします。

施工地 奈良県 奈良市
価格 232,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 廊下
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2014/10/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

プロとしてのアドバイスが的確で、どんな質問にも正確に分かりやすく説明してくださり、安心して任せられました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と、分かりやすい説明。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご用命いただきまして、誠にありがとうございます。お風呂のサイズアップや電気温水器、洗面脱衣室のリフォームをさせていただきました。お客様が一目惚れしたユニットバスを設置したので、「ショールームで見たお風呂がそのままお家にきた」と大変喜んでいただきました。
お風呂の工事の際に、緊急時の対策として折れ戸をご提案させていただいたり、お風呂のサイズアップのために間仕切り壁を撤去する際の天井や床の構造について細かくご説明させていただきました。これらの点を評価してくださり、大変嬉しく思います。今後も何かございましたら、ご遠慮なくご相談いただければと思います。よろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 茨木市
価格 1,377,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
4 /5
工事完了日:2014/10/15
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

住みながら、仕事に行きながらのリフォームでなかなかたいへんでしたが、担当者の方にいろいろご配慮頂きました。今回はカビ除去、防カビの工事も含みましたが、今後の生活のしかたについてのアドバイスも頂き、満足しています。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
今回は洋室や収納内のカビが気になるとの事でしたので、カビを駆除し、下地を作り断熱材を入れ、さらにクロスの上からも防カビ処理をさせていただきました。
断熱材を入れることで外気の熱が伝わりにくくなり、壁の表面が冷たくなるのを抑え、冬場でも結露がしにくくなります。
これからどんどん寒くなる季節、断熱材の効果を実感していただければ幸いです。
また、収納内のスノコも防カビ処理をさせていただき、また風通しをよくする為に他の部屋の換気方法などのご提案もさせていただきましたので、今後カビの発生が軽減されるかと思います。
住みながらのリフォームだった為家具の移動が多く、大変な思いをされていたかと思いますが、お客様のご協力のお陰で無事に工事を終えることができました。
また何かございましたら、今後共お気軽にご相談くださいね。
ありがとうございました。

施工地 大阪府 茨木市
価格 714,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洋室 その他
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/10/10
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮2
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの細かい要望にも丁寧に対応してくださり、たいへん快適なバスルームになり満足しています。
ただ、二日目の養生が不完全だったり、隣家への配慮に変更があったことに対しての報告がなかったりした点だけが残念でした。

この会社に決めた理由

商品の値引き率がよかったことと担当者に誠実さを感じたので。

リフォーム会社からの返答

弊社にお風呂の交換や洗面室の収納取付工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
「仕上がり」、「価格」についてご満足いただけているにも関わらず、ご指摘通り養生など工事中の配慮においてお客様にストレスを与えてしまう結果となり、もう少し配慮するべきだったと反省しております。今後は養生を含め作業中の配慮においても気を配っていきたいと思います。
快適にお風呂をご使用いただいているとのことで、これから寒くなる季節、お風呂がよりリラックスしていただける癒しの場所になれば嬉しいです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 川西市
価格 840,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス その他
956件中771〜780件表示
口コミの一部を掲載しております

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