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株式会社ハウジングプラザの
評判・口コミ(19ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社ハウジングプラザの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 562件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。※

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※価格は上限のみ反映されます。

549件中361〜380件表示
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/06/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回のような工事は初めてだったので、不安があったのですが、担当の方の丁寧な対応に安心感がありました。

この会社に決めた理由

費用については他社とほぼ同じだったのですが、担当の方にとても誠実な印象を受けたことが決定の理由です。

リフォーム会社からの返答

この度は、バルコニーの改修工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
お客様のご協力があり、スムーズに工事が進行でき大変感謝しております。
今後のアフターメンテナンスもしっかり対応させていただきますので何か気になることがございましたらお気軽にご連絡ください。
これからも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。

施工地 福岡県 福津市
価格 520,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 バルコニー・ベランダ
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/05/30
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
こちらの要望にもきちんと応えていただきました。

この会社に決めた理由

総合的にみて決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は、マンション全面改装工事をお任せいただき誠にありがとうございました。 お客様のご協力があり、スムーズに工事が進行でき大変感謝しております。 今後のアフターメンテナンスもしっかり対応させていただきますので何か気になることがございましたらお気軽にご連絡ください。 これからも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。

施工地 福岡県 福岡市
価格 4,230,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 和室 廊下
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2015/05/21
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

入口から出口までの会社のマニュアルがきちんと出来ていて、新人のM氏は立派に仕事を成し遂げました。もちろん、本人の能力もあると思います。

この会社に決めた理由

こちらの提示金額から大きくはずれていましたが、提案内容に魅力を感じ、話し合いの中でかなり金額も接近し契約に至りました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に浴室リフォームをお任せいただきまして、誠にありがとうございました。弊社のご提案を評価いただけましたこと、大変嬉しく思います。これからもお客様の目線に立ち、ご提案内容・価格ともにご満足いただけるリフォームをご提供できるよう日々精進して参ります。この度は大変お世話になりました。今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。

施工地 福岡県 福岡市
価格 1,100,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス
3 /5
工事完了日:2015/05/18
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

工事の前半は工程表通りの進行で申し分なかったが、後半はかなり乱れが出て、当初予定の工事完了日が1週間遅れた。直前の1週間の作業中断には不満が残る。職人は皆、礼儀正しく勤勉で、対人面も申し分なく、仕上がりには十分満足している。施工段取りや管理面、価格面では今一歩の感がある。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に増改築工事をお任せいただき誠にありがとうございました。しかしながら今回工事完了日が変更となり、当初の予定よりお待たせしてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。作業の中断が発生しないような迅速なご対応と、職人や協力業者との連携の強化に取り組み、工事期間中のお客様の負担を少しでも軽減できるよう努力して参ります。最終的な仕上がりにはご満足いただけまして、職人共々大変嬉しく思います。今後のメンテナンスもしっかりとご対応させていただきますので、気になること等ございましたらお気軽にお申し付けください。今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

施工地 福岡県 遠賀郡遠賀町
価格 1,458,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン・台所
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2015/05/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

人柄がとても良かったです。担当の方が無理な相談も親身になって、ちゃんとしたプランを用意してくれました。工事も職人さんの人柄もよく、要望通りの仕事をしてくれました。

この会社に決めた理由

ひとつしか回答がなかったから。

リフォーム会社からの返答

この度はLDK・浴室洗面改装工事では大変お世話になりました。ありがとうございます。お客様の気さくな人柄に触れながら、職人共々気持ちよく工事をさせていただいたことに重ねてお礼申し上げます。今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。

施工地 佐賀県 唐津市
価格 3,700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 和室
5 /5
工事完了日:2015/04/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

担当者の熱心さ・事務所が近いため。

リフォーム会社からの返答

工事中は内部工事と外部工事の並行作業に手間がかかり大変ご迷惑をお掛け致しました。今後はより、一層、職人との連絡・事前相談・確認を行うことにより改善していきたいと思います。アフターサービスに関しましては、5年保証を行っておりますので、不都合等ありましたらご気軽にご連絡ください。よろしくお願い申し上げます。

施工地 佐賀県 佐賀市
価格 6,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ リビング 玄関
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2015/04/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事に関して一部手違いが発生したことがありましたが、きちんと調査や確認をされたうえで対処していただいたので逆に好感が持てました。

この会社に決めた理由

担当者からのきめ細かい提案や、不明なところは現場の職員さんに何でも聞いてお返事をくださったところから社内の人間関係のよさが伺われたため。

リフォーム会社からの返答

この度の工事では大変お世話になり、誠にありがとうございました。ご仕様に関して手違いがありましたことを深くお詫び申し上げると共に、今後は同じことがないよう確認等を徹底致します。また何かご相談等ございましたら喜んでお伺いしますので、今後共どうぞよろしくお願い致します。

施工地 福岡県 みやま市
価格 494,400円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 庭・ガーデニング
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2015/04/21
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

現在の住まいにあった浴室ドアの交換に対応していただいて、ありがとうございました。職人さんのお怪我は治りましたか?工期が伸びてしまったのが少し残念でしたが、きれいに交換してもらえて、家族皆気持ちよくお風呂に入れています。これから、修理個所も増えてくるかと思われますが、ぜひ次も相談させてください。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社は、メーカーに聞いてみてください。と言われたのですが、H社さんはメーカーに在庫がもうないことを調べてくれ、他社のメーカー品でどのように対応できるかを丁寧に伝えてくださいましたので。

リフォーム会社からの返答

この度の工事では大変お世話になり、誠にありがとうございました。工期に関してご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。職人も無事復帰しております。仕上がりにはご満足していただき安心いたしました。今回の工事をきっかけに末永いお付き合いをさせていただければ幸いです。先々でも住まいに関するご相談など、何かございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 福岡県 那珂川市
価格 60,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2015/04/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

スケジュールがタイトな中、こちらの無理難題をいつも真摯に受け止めて対応していただき誠にありがとうございました。何かありましたら、またぜひお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の提案力とアピールの熱意。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に改装工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。工事日程がタイトではありましたが、無事に完工することができ安心ました。今後長く快適な生活が送れるよう私どもでサポートさせていただきますので、お住まいのメンテナンスは安心してお任せください。末永いお付き合いのほど、何とぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 福岡県 那珂川市
価格 3,380,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 廊下 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/04/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

子供部屋の分割と壁へのクローゼットx2設置の施工。
完成度も満足のいくもので養生から丁寧。
終始丁寧な施工を頂きました。

この会社に決めた理由

Iさんの人柄。
・明瞭詳細なお見積り
・施工中のきめ細かな配慮
・仕上がりと施工後のケア
任せて間違いのない担当者です。

リフォーム会社からの返答

この度の工事では大変お世話になり、誠にありがとうございました。その後、快適にお使いいただけておりますでしょうか?今後共末永いおつきあいの程、よろしくお願い申し上げます。

施工地 大分県 速見郡日出町
価格 190,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 洋室
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2015/04/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

親切で丁寧、素早い対応とわかりやすい説明、良心的な金額で工事してもらうことを決めました。ホントはドア1枚のみの交換だけ考えていましたが価格が良心的だったので、思い切って全部(6枚)替えました。ドアを替えたら家が広く見えて明るくなり満足してます。

この会社に決めた理由

素早い返事、丁寧な対応と人柄、わかりやすい説明、価格。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。ご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。住まいに関することでしたら、どんな小さなことでも承っておりますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。

施工地 福岡県 北九州市
価格 230,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 リビング その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/03/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感3

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

古い家だったので初めは工事ができるか心配だったが、事前に下見などもしていただき、満足のいく出来上がりとなった。

この会社に決めた理由

営業担当者の誠実な対応。

リフォーム会社からの返答

この度の工事では大変お世話になり、誠にありがとうございました。その後、ご両親さまは快適にお過ごしでしょうか?変わったことがあればすぐに参りますので、今後共末永いおつきあいの程、よろしくお願い申し上げます。

施工地 福岡県 うきは市
価格 1,630,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/03/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

項目別満足度 全てにおいてPerfect以上です。Value/Cost=価値/費用=大満足の結果でした。相談から施工完了まできめ細やかな対応と顧客側に立った提案など、初めての介護関連の住宅改修でしたので“不安や課題”も大きかったのですが、完璧に解決することができました。コンサルティングセールスの極みです。H社さん店長さんとの“一期一会”に感謝します。

この会社に決めた理由

匿名相談段階から課題や不安に対する具体的な提案など、ありきたりなメッセージではなく、ワントゥワンの対応に信頼をおけると思いファーストアプローチの時点でお願いしようと思いました。

リフォーム会社からの返答

今回の介護改修工事では、関係者一同大変お世話になり、まことにありがとうございました。今後、住まわれていく中で、ご不便に感じられることやお気づきの点なども出てくるかと存じます。その際はいつでもお気軽にお申し付けください。今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。

施工地 福岡県 久留米市
価格 1,086,960円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/03/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

提示予算額での機種選定と施工内容で見積り作成いただき、対応も施工も問題なく満足しています。

この会社に決めた理由

詳細見積りと添付資料に図面や商品カタログがありわかりやすかった。

リフォーム会社からの返答

この度の工事では遠方からにも関わらず、多大なお時間をいただき誠にありがとうございました。事前に仕様等を全て決定させていただきましたが、工事中のご確認が難しい中、結果としてご満足いただけましたこと、本当にうれしく思っております。また今後も変わったことがございましたら、お気軽にお申し付けください。今後共、末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。

施工地 福岡県 久留米市
価格 2,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2015/03/26
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いくつか問題行動はありましたが、それを差し引いてもよく対応していただいたと思います。

この会社に決めた理由

お互い言いたいことが言えて初めて良いものが出来ると思ったので、
担当の方がその辺理解ある方だと思ったから。

リフォーム会社からの返答

今回の工事では大変お世話になりまして、誠にありがとうございました。施工中は当方の連絡不備や、職人との連携が不足する部分があり、不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。反省を活かし、関係者一同で改善に努めてまいります。お住まいに関して何かお困り事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 福岡県 久留米市
価格 2,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 玄関
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/03/09
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

希望どうりに施工していただき満足しています。あと、ご近所さんの挨拶もしていただき助かりました。相見積もりをしましたが、結果お安くでき、担当者の方の人柄がよかったです。

この会社に決めた理由

担当者の方が信頼できると思った。

リフォーム会社からの返答

この度の工事では大変お世話になり、誠にありがとうございました。M様の想い描いていたキッチンを作ることができ、関係者一同大変嬉しく思います。新しくなったキッチンを快適にお使いいただけていれば幸いです。これからもよりよい住まいづくりのお手伝いができればと思いますので、お住まいのことでお困りの時にはいつでもお声かけください。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 福岡県 直方市
価格 445,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2015/03/07
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮2
仕上がり5
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりには、満足しています。

この会社に決めた理由

価格が安い

リフォーム会社からの返答

今回の工事では大変お世話になりまして、心より感謝致します。また、施工中の配慮が不足しており、不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。反省を活かし、改善に努めて参ります。当社ではアフターメンテナンスにも力を入れておりますので、何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 福岡県 北九州市
価格 882,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン・台所
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/03/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の熱意。

リフォーム会社からの返答

今回の浴室改装工事では、大変お世話になりまして誠にありがとうございました。施工中も多くの配慮をいただきまして重ねてお礼申し上げます。お引き渡しの時の「きれいになってリフォームして良かった」とのお声をいただけた時は、私も大変嬉しく思いました。今回の工事をきっかけに末永いお付き合いをさせていただければ幸いです。先々でも住まいに関するご相談など、何かございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 福岡県 久留米市
価格 1,015,200円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2015/03/03
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

今回は床の一部が軟弱になったので、その部分だけの張り替えをしてもらいました。張り替え後、既設の床との違和感が特になく、しっかりした床になり、感謝したい。

この会社に決めた理由

貴社の見積もりと工事仕様が自分なりに考えた内容と大差なかったことが決め手となった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。その後床の具合はいかがでしょうか。もし気になることがございましたら、いつでもお伺いさせていただきます。床の工事以外も、お住まいに関することでしたら何でもご相談いただければと思いますので、お気軽にご連絡ください。今後とも末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 福岡県 遠賀郡水巻町
価格 62,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 リビング
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/02/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりはとても満足しています。工事日も職人さんだけでなく、担当の方も顔を出して頂いて、丁寧な対応と説明にとても好感が持てました。
工事途中で職人さんが部材のカットを間違えるというアクシデントがありましたが、職人さんからもちゃんと説明があり、その後担当の方も来て部材を取り寄せて対応して頂けるという説明をして頂けたので特に不満はありませんでした。

この会社に決めた理由

リフォーム対象の製品は先に決めていたので1からの打ち合わせというのはなかったのですが、概算見積もりの根拠、担当の方の的確なアドバイスや丁寧な対応が信用できると思ったから。

今後リフォームを依頼する時に、今回の担当の方だとお願いしようかなという気持ちになったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、トイレ改装工事をお任せいただき誠にありがとうございました。 お客様のご協力があり、スムーズに工事が進行でき大変感謝しております。 今後のアフターメンテナンスもしっかり対応させていただきますので何か気になることがございましたらお気軽にご連絡ください。 これからも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。

施工地 福岡県 福岡市
価格 615,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
549件中361〜380件表示
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