『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

迅速な対応、ていねいな説明、こちらの立場に立ったプロとしての的確なアドバイス総合的なプロジェクト管理

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

携わって戴いたそれぞれの職人さん達が、丁寧で確実な仕事をしてくれました。又、親切で礼儀正しく、好感も持てました。
貴社の理念が末端まで周知されている証だと思います。

この会社に決めた理由

デザインセンス。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工後に追加・変更依頼をしましたが、丁寧にご対応いただきありがとうございました。いろいろとアドバイスをいただいたおかげで、満足のいくリフォームができました。

この会社に決めた理由

担当の方の説明がわかりやすく、また、いろいろと相談がしやすい方だと感じたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が親身な対応で何でも相談できた

この会社に決めた理由

担当者の親身な対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体を通してとても楽しいリフォームができました。丁寧に何度も足を運んで下さり、話を良く聞いて下ったので安心して工事をお願いできました。価格的にもがんばってもらえたのでほしいオプションをつけることができました。予算的に今回はお風呂周りだけでしたが、キッチン周りの移動を手伝ってもらったり、どんな感じにしたらいいかアイディアをだしてもらったりしてだいぶ家の中が片付きました（なかなか聞ける機会がないのでありがとうございました）。予定を前倒ししての着工のうえ震災の影響もあり行程組みも大変だったと思いますが、おかげさまで快適に暮らせるようになりました。エコポイントももらうことができて生まれてくる赤ちゃんに使わせてもらいます。

この会社に決めた理由

毎回ごとに変わる小変更など一所懸命打合せシートをかかれていました。言葉使いも間違いが起こらないようにとても気使っているように思いました。時間も約束の前にはいつもきて、遅れそうなときは必ず連絡もらい、信用ができた。でも本当は嫁と第一印象で決めてました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらが当初考えていたリフォーム内容に対して、リフォームの専門家として入居者の立場に立ったリフォーム方法を提案して頂けた。費用面では当初予算を少しオーバーしたが、根本的なリフォームが行えた。

この会社に決めた理由

所有するアパートのリフォームであり少ない費用でいかに見栄えのするリフォームをするかが重要であった。これに対して、入居者の視点からリフォームする部分やリフォーム内容を積極的に提案してもらえたため。また費用も妥当であった。

お客さまのご感想

とくになし

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

私の意見を良く聞いてくれて、理想通りの洗面台ができそうだったのでこの会社に決めました。そして、工事を終えて、本当に思った通りのものが完成し、大変満足しております。ありがとうございました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

近隣への配慮等、気を使っていただき、大変助かりました。

この会社に決めた理由

説明が分かりやすく、押し付けがましくなかったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初の説明で、納期について会社側の都合の良い表現があり、実行より数日間短く受け止めてしまった。契約締結後に、工程表を詳しく説明する必要があったと、会社側に注意を促した。下請けの管理が十分ではなくて、裏庭の花壇の現状復旧及び、二階ベランダの電灯の復旧を工事完了後にクレーム申し入れをした。

この会社に決めた理由

相見積もりをした会社の工期見積もりに対し、数日短かったため、依頼した。しかし、後でそれは誤認で、工期に差がないことが判明した。