『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの困っている状況に合わせていくつか提案いただき、その時に将来的なことも踏まえて提案してもらえて、大満足のリフォームとなりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、一番直したかった、蔵の改修について、ちゃんと説明していただいたことで、信頼できると判断しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

また機会があればよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

内容と価格のバランスがよかった

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりにも満足してます
ありがとうございました

この会社に決めた理由

工事費用と担当の対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんと大工さんがすごく親切で話しもしやすく、説明や提案も色々していただき安心できました。

この会社に決めた理由

見積金額は他社さんと大きな差はありませんでしたが、自宅との距離が近いためこちらに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何社か相見積もりを取って担当者と話をした中でもこちらの会社さんの担当者が一番話しやすく信用できるかたでした

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると判断したため

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積りに来ていただいた時に丁寧な下見と説明で1時間近くも時間を掛けていただきありがとうございました。コメント付きの見積書でしたので、保険会社への対応もスムーズにできました。仕事内容も丁寧で感謝しております。友人にも勧めたい会社、担当者さんでした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

台風21号によるカーポート補修の依頼で見積りに来ていただいた時に丁寧な下見と説明で1時間近くも時間を掛けてくれました。（他社さんは20分も掛からずに説明もあまりありませんでした）他に依頼があったと思うのですが、時間を掛けていただいた分、見積書にも丁寧なコメントを付けていただきました。担当者の方が専門分野と言うこともあり、質問にも明確な返答があり信頼性を高く評価しました。保険会社への対応にも使用させていただきスムーズに契約が出来ました。職人さんも丁寧な仕事をしていただいたので、感謝しています。段取りも私共の予定や天候を踏まえを考慮して貰いました。申し分ない対応でした。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社とはもともとガスの契約をしていましたが、今回リフォームについてのチラシをいただいたので、それを見て依頼してみました。担当者の方は応対が非常に丁寧な方でした。また、特にキッチンのリフォームに際しては、いろいろと工夫してより良い提案をいただきましたので、安心してお任せすることができました。職人の方もきちんと養生をしていただけましたし、後片付けも丁寧にしてくださいました。説明についても具体的でわかりやすく、使い方についてのいろいろなアドバイスもいただきました。自分で選んだキッチンですが、仕上がりについては大変満足しています。価格についても仕上りを考えると思った以上に安く感じました。耐震対応もきちんとしてもらったようで、耐震無料点検に来た方も大いにほめてくださいました。今後もぜひ利用したいですし、知人にもお勧めしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、主人が以前働いていた頃からの知り合いの方がいる会社でしたので、今回のリフォームをお願いしました。担当の方は約束訪問時間前に確認電話があり、時間通りに来られましたし、言葉遣いや身だしなみを含め、応対態度もきちんとしていましたよ。作業をされる方々の態度も皆さんきちんとしていました。作業中の現場や近所の方への配慮はありましたが、1度だけ作業終了後にブロック塀をそのままにして帰ってしまったことがあり、自分一人では重たくて片付けられなかったことがありました。説明については、聞いたことに対してきちんと答えてもらえました。実際に使用してみて少々不便に感じるところも出てきていますが、仕上りは期待通りでまあ満足しています。価格についてはこんなものだろうと思います。何でもいろいろとやっていただける会社なので、今後もぜひ利用したいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

今回のリフォームにあたり、こちらの会社に知り合いがいた関係でお願いしてみました。担当の方は言葉遣いや身だしなみを含め、対応の非常に良い方でした。また、職人の方も作業前にはきちんと養生をしていましたし、後片付けも丁寧にやっていただけました。工事前の説明も丁寧にでしたし、作業日程に遅れが生じた際にもきちんと状況を説明してくださいました。また、工事後には使い方についてわからない部分を含めて、きちんと説明していただきました。仕上りについても大変満足しており、子供をはじめ家族中喜んでいます。価格については、他社見積もりをしていなかったので相場はわかりませんが、かなり安くしてもらえたようで、こんなものかなと思っています。今後もリフォームの機会があったらぜひ利用したいと思っています。