『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者がこちらの希望に選択しやすいようにアドバイス、納得しながら進めることができました。
細かい修理にも対応していただきました。
工事の方もとても親切。
大変満足なリフォームでした。
担当者に感謝、感謝です。

この会社に決めた理由

丁寧に複数回メールを頂き、親近感を覚え相談してみようと思いました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

メーカーのショールームで紹介を受け、今回は二度目の工事をお願いしました。担当の女性は細やかな気配りが出来る方でこちらの意図をきちんと読み取ってくれて、先の提案までしてくれる方です。時間も厳守ですし、打ち合わせ内容はきちんと書面に残してくださるので、金額に変更が出ても安心が出来ました。工事の前にはご近所へのご挨拶も滞りなく行ってくださり、工事をする皆さんの人柄がよく、後片付けも丁寧でいつも綺麗にしてお帰りになりました。夏場の浴室の工事でしたので、予定より一日早く終わったことはとても嬉しかったです。金額も希望していた範囲でしたし、全体的に満足できるリフォームでした。既に玄関も検討中で、是非お願いしたいと思っています。実家が近いので紹介した所、実家でもご近所に教えているようです。とてもお勧めの会社です。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

メーカーのショールームで紹介を受けて浴室に続いて内窓の工事をお願いしました。担当者の時間に正確なきちんとしている印象は、いつでも変わらず安心感があります。マンションの管理組合への提出書類も滞りなく、生活の時間帯が異なるご近所への挨拶回りも効率よく行ってくださいました。札幌出身なので一重の窓に以前から不安がありましたが、内窓工事の後は冬の寒さからも夏の暑さからも護られている実感があります。南東の角部屋で窓数が多く、全てをリフォームする提案を受けて予算より少々高めになりましたが、この安心感に納得出来ました。既にマンション内の知人に仕上がりを披露しています。窓の開け閉めや室温の変化、鍵の扱いなど、モデルルームさながらです。次回のリフォームも予算が合えばお願いしたいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

フルリフォームを計画しておりましたので、メーカーのショールームへ何度も足を運びました。そこで紹介されたのがこちらの会社です。担当の方より、商談の前日は必ず確認のお電話をいただいたり、いつも真摯な対応だったと感じています。工事期間中は三カ月ほど外に住みましたが、マンション管理組合への工事申請、ご近所の挨拶など安心してお任せしました。途中で様子を見に行った時も、職人さんは熱心に取り組んでいらっしゃったようです。もとより自宅は築30年の建物で老朽化も進み、劇的に変えたい願望がありましたので水回りを一新しました。クオリティを重視し、コストは押さえたいという希望にも十分寄り添ってくださり、心より感謝しています。また、追加注文にも最善を尽くしていただきました。こだわった分だけ、最終的な価格は上がりましたが、満足のいく素晴らしい仕上がりとなりました。