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『担当者の人柄・説明力』が良かった(60代/男性)

お客さまのご感想

工事開始前から工事終了に至るまで、わかりやすい説明と丁寧な対応で安心して任せることができました。ただ、工事前の図面による説明と
実際に施工してみると、イメージと異なる個所がありましたが(例:玄関と勝手口との距離・・・イメージではもう少し離れているイメージでした)
大きな問題はありませんでした。

この会社に決めた理由

千葉県から引っ越してくる時期とほぼ同時期の施工の為、
地元の業者を全く知らなかったので、ホームプロに紹介してもらったものです。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼をいただき、ありがとうございました。
また、総合評価に大変満足との評価をいただきましてありがとうございます。
お声の中で、実際施工してみるとイメージと異なる箇所があったということですが、改めて図面や現場での説明・確認には注意と工夫が必要だと痛感いたしました。
この経験を活かし、さらに満足していただけるよう心がけます。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い申しあげます。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
価格 13,150,000円
施工地 兵庫県 宍粟市
築年数 30年以上
工事完了日 2017年12月13日

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