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お客さまのご感想
アクセントクロス、玄関の床、収納、リビングの柱にブリックレンガなど、出来上がりには概ね満足しています。
古い下駄箱を撤去した際、私の不安が的中し框が途中までしかなく希望通りのフロートタイプに出来ず、引っ越し日も迫っていたので妥協しました。
工期が1日延びましたが、それでも最終日はバタバタになり撤収時は工事開始前より家が粉塵で汚れており残念でした。
工事中に何度か見に行ったのですが、大工さんがマンションの部屋の前の階段でタバコを吸っていたのに驚きました。
完成した部屋は概ね満足ですが、初めてのリフォームで色々と勉強になりました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績も多く、評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社より弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
そんな中、お客様のご期待に添うことができない部分があり申し訳ありませんでした。
私の工事前の説明不足及び、確認不足が原因と考えます。
今後このようなことが無いように着工前の打合せや、工事中も定期的にお客様と変更点・問題点の確認の時間を取り、打合せ内容に不備が無いか確認した上で進めて参ります。
どうぞ今後とも末永く宜しくお願いいたします。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 玄関 |
| 価格 | 600,000円 |
| 施工地 | 広島県 広島市安佐南区 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| 工事完了日 | 2016年10月27日 |
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