家全体の評判・口コミ（400ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

2回目のリフォーム工事でしたが、前回と同様に満足のいくものでした。次回もお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

１．当方の要望を入れつつ工事総額をほぼ予算内に収めてくれた。２．現調の進め方が的確で、見積もり書類が懇切丁寧だった。３．打ち合わせの議事録をとり、確認を行っていたこと。４．営業から施工まで担当者が一貫している体制。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者のS様は人柄もよく、誠実に対応いただき、工事に対するアドバイスも的確に回答いただき、わかりやすく進めて頂き助かりました。

この会社に決めた理由

設備の提案内容、価格が良かったと思います。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

返信遅くなりました。先日、工事結果を現地で確認しました。
こちらの希望通りの工事をしていただきました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

対応の早さ

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は本当にお世話になりました。
費用面、施工技術面で大変満足しております。
リフォームが必要な友人にも紹介させて頂きたいと思います。
誠にありがとうございました。

この会社に決めた理由

値段が他社よりかなり安く、また、技術的なアドバイスも優れていたため。

お客さまのご感想

家具などの種類の選択肢極少で不満。価格に見合う価値なし。細部に気配りがなく生活していても不便。要望が現場に正確に伝わっていない。当方に確認するさっさと工事を進めて手直しする場面もあり。伝達していることでも聞いていないと不誠実な対応有。地元の工具店を選んだほうがよかったと大変後悔。

この会社に決めた理由

見積もりの際に他者より対応がよかったので選んだが後悔している。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

家庭の事情でリフォームの日数がなく、とても無理ばかりを言いましたがサンプルに関しても早急に送ってくださり、いやな顔ひとつせず本当に親切に誠意を持って対応していただきました。人柄に惚れましたので相見積もりをしていたところも断り、料金に関しても高い? 安い? は考えず、ただ満足のいくようにしていただければそれでよいと思ってお願いしました。最後まで責任をもってお仕事してくださり、良い業者さんにお会いできたことを喜んでいます。今回はマンションでしたが一軒家もありますので、古くなってきたらまたI社さんにリフォームをお願いするつもりです。とても素敵になったマンションで日々すごせることを喜んでいます。

この会社に決めた理由

他の方の評価が高く、電話での対応も良かったので第一印象で決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

まず担当者の人柄とプロとして自信を持って取り組んでいる姿に惹かれました。出来ないことは出来ないとした上で代替案を提案していただけたので、その場しのぎの仕事をしていないことが伝わってきて、信頼して仕事をお願いすることができました。生活していく中で出てくる問題点をこちらの気持ちになって一緒に考え対応していただけたので本当に感謝しています。

この会社に決めた理由

担当者の提案力と人柄。プロとしての専門的知識を有している点とそれを的確に伝えられる力があったこと。床暖房。値段とのバランスが取れていた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

期待通りのリホォームを行って頂きありがとうございました。大きな問題もなく、予定通り終えられたので本当に良かったです。

この会社に決めた理由

価格が他社よりも圧倒的に安かったので、選ばさせて頂きました。また、気になった壁紙があったのも理由の一つです。結果的に、いろいろサービスして頂いた点もあり、良かったです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

近隣からの苦情のために工期が延びましたが、それでも年内には完了して良かったです。色々配慮していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格の安さもあるが、最終的に決定したのは、担当者の方の高齢の母に対する気遣いが他社に比べて良かったことでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リノベーションに近い難工事でしたが無事に終えることができました。契約を取るまでは積極的、受注後はしばらく音沙汰なしという状況に少し不安を覚えましたが、着工後は定期的な打ち合わせや担当者とLINEや電話などのやり取りなどで密に連絡を取れたことで、安心してお任せできました。階段取り付けの際のメーカーのミスで1週間ほど完成が遅れましたが、誠意ある対応をしていただきました。ただ、完成引っ越し後にすぐ行われるハズだった玄関の塗装と門扉の設置が連絡もなく遅れたことはマイナスポイントとさせていただきます。それでも仕上がり具合や担当者や大工さんの人柄や対応の良さは大変評価できるものですし、他の人に聞かれたらおススメしてもいいかな、と思っております。ところで、まだ完全には終わっておりません。領収書と保証書(?)をまだ頂いておりませんのでその辺の対応もキッチリとお願いします。それが終わって完了と思っておりますので。

この会社に決めた理由

合い見積もりだったのですが、正直当初は値段もプランも他社のほうが優れていました。それを申し上げたところ他社に合わせる内容にしていただいたのと、一番大きな要因はこちらの会社は不動産部門も持っておられ、4か月間の仮住まい先まで探してくれたこと、およびローンなどの相談斡旋まで手伝っていただけたことが決め手になりました。