リフォーム会社紹介
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家全体の評判・口コミ（398ページ目）
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（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
全くの素人へも分かりやすく説明してくださり、リノベーションを考えていた当初の不安は全て解消、決めなければならない事も沢山ありましたがじっくり考えさせてもらえ、お陰様でまるで新築の様な家が完成しました。Tさんにはきめ細かい配慮を頂き、中でも仕事で現場に行けない時にLINEで画像を送ってくださったのは感動ものでした。また職人さんも皆さんにこやかに対応してくださり、希望をお伝えすると気持ちよく対応してくださいました。
支払総額も当初の見積額通り。全てにおいて大満足です。これからも家の事で色々と相談にさせて頂きますのでよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
評価コメントが良かった事。図面を見てイメージが湧きやすかった事と見積額が予算に合っていたため。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は、フルスケルトンリフォーム工事を施工させて頂きました。お客様には工事中、何度も現場にお越し頂きまして、お打ち合わせをさせて頂き有り難う御座いました。お客様より大変満足のご評価を頂きまして、大変嬉しく思っております。今後アフタフォローなどしっかりとご対応させて頂きたいと思います。引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 13,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
とても古い家だったのでどの様に仕上がるのか想像もつきませんでしたが、こちらの希望を熱心に聞いて下さり、又プロならではのアドバイスをいただき、予想以上の家になりました。実際に住んでみると生活動線がとても良く、快適な暮らしが出来ております。大変満足です。
この会社に決めた理由
大規模なリフォームの実績が多数お有りだったこと。設計力が素晴らしかったことです。
リフォーム会社からの返答
奥様のご両親が中古住宅で購入されたとても古い家を、ご夫婦で住まわれる為のフルリフォームのご依頼でした。表面的には解りませんでしたが、着工してみて外壁、内壁共全てが昔ながらの本格的な土壁だという事が解りました。解体工事も非常に手間取り、お客様には仮住まいの延期等でご迷惑をお掛けいたしましたが、最終的には、ご夫婦が以前住まわれていた英国風の素敵な住まいに生まれ変わりました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 15,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
持ちビルの1階に両親が、4階には私達家族が暮らしていましたが、年両親が他界したため、成人した子供二人を4階に残し、夫婦二人で1階に移り住むことにしました。ところが、年代の違う両親の生活様式や動線がなかなかしっくりこなかったため、リノベーションすることにしました。出来上がりは大変満足いくもので、当方の希望とが全て叶っているばかりか、それ以上の出来栄えで感激致しました。T社さんに依頼して良かったと思っております。
この会社に決めた理由
直感で決めました。T社さんの窓口となる方の写真が、全てを叶えてくださるような印象があったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せいただきまして誠にありがとうございました。理想のお住まいのお手伝いができ、大変嬉しく思っております。お施主様には、何度もお打ち合わせのお時間をいただき、ありがとうございました。今後とも末永くお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 10,631,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
安心して任せられた
この会社に決めた理由
値段と説明内容
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご下命いただきまして誠にありがとうございます。お客様のご実家のリフォームということで、ご両親の今後を快適に過ごしてほしいとの思いをとても感じお手伝いさせていただきました。小さなことからお手伝いさせていただきますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,130,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 窓・サッシ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工は完了したとはいえ、接着剤の跡がいたるところに残っていたり、作業漏れがあったりと、抜けや作業の雑さにあきれるばかりです。
ロクに養生もしないでエッジのある工具を置いたりして新たに傷をつけて行ったり。
やり直しをしてほしい所に対し、手直しのみで、継ぎ目がはっきり判るなど、こちらは何も悪くないのに、お金を払っただけの仕上がりになってません。また、対応が遅い、もう１１月ですよ。
この会社に決めた理由
会社が近くにあり、評判もそこそこだったから
リフォーム会社からの返答
この度は作業の質に関して、お客様の望まれるレベルに達していなかった
部分がございましたこと、大変申し訳ございません。
いただいたご意見を活かせるよう、工事後の確認は複数で確実に
行っていくことを徹底するようにいたします。
また工程に変更が出た場合には、お客様と私どもで行き違いが出ないよう
気を遣ってまいりたいと思います。
工具で傷をつけたということに関しては、ご説明の中で私どもが原因ではなかったことをご理解いただきましたが、
現場の養生に関して更なる万全を期するという基本を再認識させていただきました。
今後も何か気になることなどございましたら、何なりとお申し付けください。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 窓・サッシ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
中古で購入した住宅。限られた予算のなか家全体のリフォームを試みましたが、いろいろと悩みを抱え非常に大変で且つ不安要素のつきない一大イベントでした。
しかし担当者の人柄、説明力、丁寧な対応、迅速な対応、プロとしての工事力、対応力、提案力すべてにおいて非常に高く、小さなことでも相談でき対応してもらえ不満のない本当にいい家に仕上げてくれました。にも拘わらずお値段も他社に比べ勉強していただけ、今後ともなにかあればお願いしたい会社だと思います。
この会社に決めた理由
5社見積もりを取ったなか、値段と内容が一番納得できた点できめました。
リフォーム会社からの返答
声のご登録頂きまして、有難うございます。全てにおいて、大変満足して頂き安心しました。今回の工事は、お客様との始まりであり、これからが本当のお付き合いのスタートだと思っておりますので、今後とも何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。有難うございます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
色々な相談に、的確なアドバイスや説明を親身に対応いただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりに来ていただきました時、担当者・工事責任者・業者の方々全員の、誠実な態度で信頼できお任せできると判断いたしました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事完了に伴い『大変満足』との評価を頂きまして、誠に有難う御座いました。今回の工事に際しては、お客様自身費用対効果の部分で非常に悩まれたことと思われます。配管が露出しても良いのか？見た目や機能とのバランスはどうか？私たち業者は、お客様の立場に立って仕上がり具合を検討させ て頂きますが、その場合どうしても費用が嵩んでしまうこともあり、大変心苦しく思っています。今回の工事の場合は設備的な部分がウエイトを占めていたので 、営業と工事部の担当者と専門業者も同行させて頂きましたの で大人数での訪問となり申し訳有りませんでした。お客様の対応にいち早く対応できるようにすること、金額についてもプロとして検討を重ね、工事完了してお客様にお引渡しをする段階で、お客様に喜んで頂ける様にすることが、私たちの課題と思っています。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 834,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
大工他職人さんの人柄と技量は大変満足だが、現場担当者の方は近隣住人も含め非常に不満あり
この会社に決めた理由
デザインのセンスと価格
リフォーム会社からの返答
この度は工事日程が大幅に遅れてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
今回の工事は、フルスケルトンリフォーム工事を施工させて頂きました。
お客様には工事中、わざわざ中国から何度も現場にお越し頂きまして、
有り難う御座いました。
お客様より満足のご評価を頂きまして、大変嬉しく思っております。今後アフタフォローなどしっかりとご対応させて頂きたいと思います。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 17,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変古い家のリフォームにもかかわらず、躯体補強から念入りに対応して頂き満足しています、難を言えば 追加工事の額が当初見積もりより２５％増加した事 担当の方が多忙だった事もあり 下請け、孫請けと意思疎通に問題があったと思いました。
この会社に決めた理由
年寄りにも分かりやすいプレゼンとほぼ網羅されたように思われた見積もり内容です。
リフォーム会社からの返答
ご無沙汰しております。担当のＹです。評価にご登録いただきましてありがとうございます。今回は1000万を越えるリノベーションで室内の壁をほぼ全て取り払い柱だけを残すスケルトンリフォームでしたが、お客様のご要望を出来る限り実現するため、またご相談を受けたことに対して最高のご提案ができるよう、色々勉強しました。お客様とアイディアを出し合って私共としてもとても満足のいく工事となりました。ただ、私と職人との意思疎通が欠けていたところもあり、ご心配をおかけしましてすみませんでした。
今後とも、末永くお付き合いを頂けます様よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 10,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約から完成引渡までの約14か月、お互いに幾多の苦悩がありましたが、今現在完成した喜びより、一仕事終えたという安堵感と達成感を強く感じます。
『家』というものは生活する空間だけではなく、来客を迎えいれる要素も多分に含まれているものだと思っております。今回の評価については今後1年、2年と経るにつれ第三者から頂くものかと考えております。完成したからおしまいではなく、今後は我が家で清掃等のメンテナンスをしていく中で、ご相談させて頂くことが出てくるかと思いますが、その節は宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
我が家の要望をくみ取り、限られた予算の中で構想やプランの提案、概算見積り等の作成が他の業者より対応が早く、この仕事を引受けたいという熱意を感じたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、本当に有難うございました。
お世話になりました。
この度のお客様との出会いに心より感謝の気持ちで
いっぱいでございます。
長期に渡る工事期間でございましたので、
仮住まい期間も含めお客様には、心身共にお疲れの事と
存じます。
今回の大規模な計画では、お客様と私どもスタッフ一同が
一緒になって完成まで、知恵と能力を絞って作り上げて来た
作品と思っています。
築200年の歴史もございましたので、ご先祖様にも喜んで
頂ける建物に仕上げる気持ちでいっぱいでございました。
これからは、アフターメンテナンスで、末永くお付き合いのほど
宜しくお願い申し上げます。 スタッフ一同
| 施工地 | 宮城県 亘理郡山元町 |
|---|---|
| 価格 | 45,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他 |
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