リフォーム会社紹介
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家全体の評判・口コミ（221ページ目）
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（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらからの色々な要望にも丁寧に対応していただき、納得のいくご提案でした。
とても満足のいく施工をしていただき、本当にありがとうございました。関わっていただいた社員さんや職人さん方はどなたもとても感じがよかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、説明も丁寧であったこと
リフォーム会社からの返答
この度は当社で工事をご依頼頂きましてありがとうございました。
ご納得いただける工事とお声いただけまして、社員一同とても嬉しく思っております。
ご家族様にもご協力いただきスムーズな工事が行えました。
また何かございましたらいつでもご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 32,774,760円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームでは大変お世話になりありがとうございました。
仕上がりも工期も大変満足しています。予算の都合で浴室の全面リフォームができませんでしたが、何かやりたいと考えています。その時はまたこちらの会社のＡさんに是非ともお願いしたいと考えていますのでその際はよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当のＡさんは、こちらのリクエストに対してできる限り低予算で実現する方法を考えてくれました。また、３社の相見積りでも値段では絶対に負けませんと断言し、実際に一番安い価格での提示がありました。
こちらのイメージを実現可能なレベルに噛砕き、とても丁寧に相談に応じてくれたところが決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
T様 評価の書き込みくださいましてありがとうございました。
工事中手違いや追加の工事についての工期内での完了につき、落ち着いてご対応下さり、またこちらも落ち着いてじっくりと作業を進める事ができました。
ご満足頂ける結果となり、私もとても嬉しく思います。
何かまたお困り事や不具合などが起きましたら、御遠慮なく御一報ください。
多くのリフォーム会社の中から弊社をお選び頂きまことにありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
居住地が千葉県でリフォーム物件が大阪市だったので、ホームプロのメッセージ欄と電話による確認のみで、写真に確認内容を入力した物を送って頂き回答する方法で、工事着手から完了まで1度も現場確認をしませんでした。引き渡しで現地確認をするまで多少の不安はありましたが、こちらが意図した通りのリフォーム内容で満足しています。
また、工事途中での仕様変更に対しても柔軟に対応して頂きました。
費用も安くお客様目線でこうした方が満足して貰えるのではないか、というような対応をして頂き 満足感は非常に高いです。有難う御座いました。
この会社に決めた理由
見積もり時の現場確認がプロならでは視線で、問題点や工事の方法と仕上がり状態について、的確で詳細な説明をして頂いたので信頼感が非常に高かった。
また、見積り金額も他社よりも低価格だったので即決しました。
リフォーム会社からの返答
弊社は遠方のお客様のリフォームもさせて頂いており、遠方のお客様の場合、特に連絡や打合せなど注意を払って進めるよう致しております。
結果ご満足頂けて、本当にうれしく思っております。
これからも何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,918,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
あいさつマナー説明が良く、かなり途中で変更があったが親切に対応してくれ、理想通りの形にしてくれて、ひとつひとつの仕事も丁寧でそれに対する説明も丁寧で、何より他の業者さんよりスピーディーでした。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価がよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
工事前のお打合せもスムーズに進み、現場も空けていただいたので、工事が始まってからも順調に進めることができました。
施工中の確認事項にも迅速にご回答いただけるなど、お客さまには大変助けていただいき、お客さまのご協力があってこそご満足いただける仕上がりになったのではないかと私も大変嬉しく思っています。心より感謝を申し上げます。
お打合せを通してご家族皆さまのの仲の良さがとても印象に残っております。
また何かお困りごとがございましたらぜひお手伝いさせていただきたいと思っておりますので、いつでもお気軽にお声掛けください。
今後とも末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 豊田市 |
|---|---|
| 価格 | 10,567,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 収納 |
（70代/女性）
お客さまのご感想
リフォーム会社紹介の引越業者は荷物全部運んでもらえず、翌日解体業者はほとんど残った荷物を持ち去り、解体から擁壁工事に１ヵ月半もあき、建物から２m弱しか離れていない所を車庫を作る為2ｍ近く掘りその間台風が3回来て崩れるのではと心配した。工事が遅れているので木工工事が擁壁前に取り掛かり窓枠を外して台風だからビニールは吹き飛んで外に置いている材木も水浸し。家の周りはモルタルや釘のついた板が散乱して足の踏み場もない。養生もなかなかしなくて外の業者さんは上履きを持ってきているのに大工さんはそのまま。玄関のアプローチは家にあった一度使ったブロックのコンクリートをはがして再利用。柱は10数本ぬいたと思うのですがそのうちワーストを再利用。これは新しいのに取り換えた。私物も壊しても断りもない。足場を外すと基礎にひび割れ6本。完成して2ヶ月たつが、外灯の不具合で付けなかったのが未だそのまま 気の休まる事は無かった。
この会社に決めた理由
家のデザイン雰囲気が理想に近かったから
リフォーム会社からの返答
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。
2度とこのような事が起こらないよう協力業者各位にも通達し精度の見直しをしていきます。
今後はアフターを通し信頼回復に努めて参ります。
どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 27,077,618円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
日程の遅れが気になります。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよかった。
リフォーム会社からの返答
この度はアンケートへのご協力、誠に有難うございました。歴史あるお住まいのリフォームで補助金申請他完了し、無事お引き渡しできましてホッとしております。ただ外部工事につきましては工期が大幅に遅れ、大変ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 17,976,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 廊下 階段 窓・サッシ |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
小さなことにも丁寧に対応していただきました。天候その他で遅れ気味だった工期を、ほぼ希望通りの期日に仕上げて頂きました。完成した家の出来上がりにも満足しております。今後も外構関係の工事でも相談にのってほしいと思っております。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評判がよかったから。
・担当者が誠実そうで信頼できると思ったから。
・地元密着で小回りが利き、小さな変更にも対応してくれそうだったから。
リフォーム会社からの返答
お客様
この度は、大変お世話になりました。
長期間の工事期間でございましたので、
ご心配をお掛けしましたが、お約束の工期内で
完工する事が出来、そしてお引越しに間に合った事に
安心致しました。
工事品質にも、こだわりを持って取り組んで参りました事が
お客様からのご評価を頂き感謝しています。
これからは、アフターメンテナンスの方で、
末永くお使いのほど、宜しくお願い申し上げます。
マイホームデザイン
スタッフ一同
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 27,151,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
色々とお世話になりました。お陰さまで、清潔で住みやすい家に変身しました。
この会社に決めた理由
設計図案の提示が一番早かった。それを叩き台にして、相談を開始できた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 12,570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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