リフォーム会社紹介
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山梨県の評判・口コミ（7ページ目）
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（60代/男性）
お客さまのご感想
床材位の接着材料がなくなり大工が半日で引き上げたことあり段取りが悪い、また解体業者が床下配線を切断、大事には至らなかったが冷凍庫が復旧まで停止した。
これらは大した問題ではないが工事の完了間際にして玄関の廊下に養生をしたまでは良かったものの、養生テープの剥ぎ取りで既存の床を剥離させてしまった。担当営業曰く、プロに修理させますと言って２度に渡り修理を試みるが満足できる修理とはならず。あまりにも長期に渡りこちらとしても我慢する他なく契約を完了させた。この損害を３万円の値引きで我慢せざるを得なかった。
４月２７日完了予定が５月２５日完了となった。
この会社に決めた理由
材料各種の提案で他社と比較した結果決めた。
リフォーム会社からの返答
このたびは施工中の不手際により多大なるご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。再発防止に向けて、施工前に現状をしっかりと把握してリスクを想定した上で工事を進めていくよう、職人・施工管理者の教育をより一層強化いたします。今回のようなミスを繰り返さないよう施工管理体制を改善し、全てのお客さまにご満足いただけるリフォームができるよう精進してまいります。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 山梨県 北杜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりも満足で快適に生活しています。こちらの会社さんに頼んで良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価、実績及び担当者の対応が良かったので契約させていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。
「満足」のご評価をいただきまして誠にありがとうございます。
快適に過ごされているとの事で安心いたしました。
お留守の間の工事でしたので、事故の無いよう細心の注意をして工事にあたらせていただきました。
また、工事中にご心配なさらぬように進行の過程を適時、画像を含めご報告させていただきました。
今後とも住まいの事なら何でもお声がけください。
ご家族の皆様にもよろしくお伝えください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 山梨県 南アルプス市 |
|---|---|
| 価格 | 1,340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（70代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に迅速に答えていただき、大変満足しております。
この会社に決めた理由
こちらの要望に対して非常に丁寧に対応をしてくれ、また価格的にもリーズナブルであったため
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。工事中はお気遣いも頂き大変有難う御座いました。工事について、ご満足いただけた様で大変嬉しく思います。今後もお住まいの気になる点・疑問に思う事がございましたら、何でもお気軽にご相談下さい。今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 山梨県 甲斐市 |
|---|---|
| 価格 | 2,240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とにかく連絡が全くダメ、別荘なので普段人がいなく任せていたが、こちらからの連絡の返信が工事進行など全く違う。ほぼ完成と言うので行くとまだ完成とほぼ遠く泊まることもできず帰るという事もあった。結局担当は所長に代わりその後の工事になった。
この会社に決めた理由
こちらの予算内でで来そうだった、提案の仕方はよさそうだと思った。
リフォーム会社からの返答
この度はご迷惑、ご心配をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。工事の進捗状況について、お客さまが遠方にお住まいで現地にいらっしゃらない際には、通常は写真などのデータを送るなどして工事進捗状況の報告を行なっておりますが、ご指摘の通り配慮に欠けた部分が多く誠に申し訳ございませんでした。現在追加でご相談をいただいている工事については、ご満足いただける様な対応をいたしますので、引き続き何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 山梨県 北杜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
トイレ2ヶ所のリフォームを検討していましたが、便器の機能の多さに戸惑っていました。課長さんのわかりやすい説明で我が家に必要な物を的確に選ぶことが出来たと思います。ホームページ等の情報からもっと高くなると見積もっていましたが、設置場所に合った機種をアドバイス頂き、思ったより安く仕上がりました。ありがとうございました。
我が家も築２０年が経過し、今後もリフォームが必要なところが色々出てくると思いますが、その節はまたよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの実績が豊富だったから。
・担当者の対応が丁寧で、わかり易く、信頼出来たから。
リフォーム会社からの返答
この度はホームズにリフォームのご依頼を頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂けて本当に良かったです。
便器の種類も昔と比べると多様化しておりますのでお客様自身でのご判断で機器選定というのは難しくなってきていると私も感じます。機能の問題、水圧の問題等多々あります。
各御家庭でベストな商品をご提案出来るように日々勉強していますがまだまだ至らぬ点があるかと思いますが今後共宜しくお願い致します。
また細かいことでも何なりとご相談頂ければ嬉しく思いますので
末永く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 山梨県 甲斐市 |
|---|---|
| 価格 | 360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。ありがとうございました。また何か機会があればよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
営業担当者の説明が丁寧だった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。また、アンケートも大変うれしい評価を頂きまして、ありがとうございます。これを励みに一層、頑張っていきたいと思います。今後も何か、お困りの事がございましたらお気軽にご相談頂けると幸いです。
| 施工地 | 山梨県 甲府市 |
|---|---|
| 価格 | 127,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は素早い対応で助かりました。
又Ｙさんの人柄もとっても誠実で信頼出来ました。ネットからの申し込みで不安でしたが、お願いして良かったです。
この会社に決めた理由
対応が早かったので
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。
急を要する状態だと思いましたので、なるべく早い対応をと努めさせて頂きました。
新しいものとなり、快適に過ごせて頂けると幸いです。
今後とも何かございましたら、ご用命ください。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 山梨県 南アルプス市 |
|---|---|
| 価格 | 54,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Ｆさんが良かった。感じ良い。
この会社に決めた理由
ホームプロにおすすめされたから
リフォーム会社からの返答
この度はホームズにリフォームのご依頼を頂き誠にありがとうございました。施工後も水圧と水質の問題でお母様にはご不便をお掛け致しましたが、ご満足頂けて本当に良かったです！
また今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 山梨県 笛吹市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
私だけでなく子供達も 喜んでおります！ありがとうございました！
この会社に決めた理由
ネットで口コミや施行例などをみて検討し 金額もすぐ出してくれ納得いく金額だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。
大変満足頂けておりますようで、スタッフ一同うれしく思っております。工事中はご不便お掛け致しましたが、スムーズに工事
へあたることが出来ました。
すでに快適なられてるかと思いますが、冬季にはより一層実感頂けるかと思います。
今回を機にまた何かございましたら、ご用命ください。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 山梨県 北杜市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
またリフォームの機会がありましたらお願いすると思います。よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご依頼を頂きまことにありがとうございました。またご満足頂けて本当に良かったです。また、細かいことでも何でもお気軽にご相談下さい。では今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 山梨県 富士吉田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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- 山梨県のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは221件登録されています。
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