窓・サッシの評判・口コミ（597ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に、丁寧に対応していただきありがとうございます。金額も予想より安く、大変ありがたく、また何かの時はお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

対応が早く、年末にも関わらず、敏速に対応していただいた事です。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりありがとうございました。
特にＴさんには何度も足を運んでいただき、感謝しております。
初めは不安もありましたが、リフォームして本当に良かったです。
今後も御社にはまた色々お願いしたいです。

この会社に決めた理由

見積もりをとった他社と比べると、Ｐ社さんは資本規模が小さかったため不安もありました。
ですが、誠実そうで経験豊富な知識を持つＴさんと、私の希望を細かく汲み取ってくれたインテリアコーディネイターのＫさんを信じて、お願いすることにしました。
工事が始まると、Ｔさんは毎日見に来て説明して下さったので私も安心でしたし、細かい要望や変更点をそのたび伝えることができました。
嫌な顔もせず対処してくださり、本当に感謝してます。
また何かありましたらお願いしたいです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

私たち家族のマイホームリフォームに携わっていただいた担当さん始め全ての関係者の方々に感謝申し上げます。
せっかく設置していただいた収納を嫌な顔せずやり直していただいたり、ご迷惑をおかけしました。
工期の遅れや電気関係、壁紙がそのままで強い口調になったこともありました。そうしたことにも真摯に対応していただきました。
大変満足の評価に至らないことは担当さんが一番わかっていると思いますが、概ね満足のいく仕上がりでした。
御社の今後ますますのご発展を祈念いたします。

この会社に決めた理由

ハウスメーカー、大手リフォームメーカー、そしてU社さんの三社見積もりで一番私達の希望や価格など、夢を叶えてくれそうなワクワク感を担当者の方々が与えてくれました。
もう一つは、家全体のリフォームのため、総合リフォームを多く手掛けていて、長い付き合いになるので比較的自宅から近い業者を選定しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

窓専門の会社に工事を頼みたかったです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になり誠に有難うございました。担当の方も、職人さんも、プロとしての丁寧なご対応をいただいたと感謝しています。またリフォームする際は是非、お願いしたいと思うような内容でした。本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

担当の方の実直な対応、見積の相対的な安さ

お客さまのご感想

S部長のご尽力でなんとか完工することができました。
ありがとうございました。工事終了後の不具合がありましても責任をもって対応して頂けるものと信頼しています、今後ともよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

「工事の責任体制つきましては現場監督と営業は同じ者が行っておりますので お客様の意向をｽﾑｰｽﾞに現場へ反映することができております」のメッセージが届きましたのでそれを信用しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回、リフォームが初めてで不安な所が多く営業の方にほぼお任せしてプランの中から選んで施工しました。仕上がりのイメージがあまりわからないまま工事に入りましたので文字の羅列と金額の提示だけではなくイメージ図などあれば施主としては安心かと思います。
作業が進むにつれて追加料金がちらついてきて結果、発生しました。業界の常識かもしれませんが一般的に理解し辛い仕組みと感じました。いろいろと無理も聞いてもらいありがとうございました。

この会社に決めた理由

2社見積もりを取り、営業の方の対応の差で決めました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度の工事に関する数回の事前打ち合わせにおいて、ユーザー側である私の様々なニーズや要望あるいは不安に対して、プロとしての適格なアドバイスやサゼッションを頂きました。ユーザー目線に立っての話し合いができた事と最大予算に応じた工事内容や仕様の提案があったことが最終的な決め手になりました。数回にわたる打合せを通じての担当者の方とのコミュニケーションがスムーズに実現したことで信頼を寄せることができました。総合的に大変満足をしております。関係者の方々、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

①対応のスピードの速さ
②プロとしての適格なアドバイスとユーザー目線への対応力
③最大予算を見越しての提案とサゼッション
④担当の方々とのコミュニケーションの実現

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は、お世話になりました。
迅速な対応と丁寧な説明で不安なく工事を終えることができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

外壁工事や防水工事の説明が非常に解りやすく、担当の方の説明やアドバイスが決め手となりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりは予想以上の出来栄えでした。外装も内装も！工事に見えた方々も細かな対応をしていただきました。　前回に外装をして８年目で塗装をしなくてはいけなくて･･･どうだったのか？疑問です。あと２～３年はもってほしかったですね。今回の工事では１０～１３年後にまた施行することになるみたいです。　ここまで外装がもつか？楽しみですね。

この会社に決めた理由

いろいろ検討をした結果、細かい工事内容の説明と細めな連絡と第３者の意見と口コミを見て決めました。あとは人柄かな？　任せられると感じました。　費用は検討するということだったので他社との比較をして勉強していただきました。