窓・サッシの評判・口コミ（571ページ目）

お客さまのご感想

見積もりの段階での、打ち合わせがとても熱心に対応していただけていたと感じます。

この会社に決めた理由

金額の折り合いがついたことと、他社様に比べ、短いスパンで打ち合わせを繰り返し、熱心に、対応していただけたことが決めて。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

最初に用意した網戸のサイズが一部違うことが工事実施中に判明した為、完成納期が倍かかってしまった。原因を明らかにして改善した方が良いのでは。また、工事日程が直前にしか決められなかったのも問題だと思います。

この会社に決めた理由

４社からの選択で一番安かった為。それと、窓のタイプに適した網戸が設置出来ることが分かった為。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。リフォームの知識不足の私たちに、丁寧に説明してくださり、なかなか決められず迷っている時も、急かさず応対していただき、有り難かったです。

この会社に決めた理由

担当者の方の提案が、納得いくものだったので、決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちら側のわがままな要望に、真摯に対応していただき有難うございました。

この会社に決めた理由

他社に比べ、見積依頼から提出まで非常に早かったこと。値段は安いというわけではないが十分に納得できる金額であったこと。施工コストを考えた提案を頂いたことの3点。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

いろいろな質問に親切に答えて頂いたり、完成後も丁寧に対応してくださってありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初に雨漏りの修理を重要に考え対応して頂いたから信頼できると思い依頼しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

要望事項に対しておおむね期待通りの仕上がりで完成しました。
工事途中での追加項目もスムーズに対応して頂き満足しています。

この会社に決めた理由

要望事項に対して、見積もり当初より専門的知識を持った人が説明して下さった。（HEMS対応等）
他の会社は、建築の専門家である営業マンが説明して頂けるが、電装に関する要望が多かったため、よく理解して見積りをして頂けたのか不安があった。
また、契約時に手付金が必要だったが、決定した会社では、工事完了後の一括支払いで良かったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

（１）担当者の人柄。
（２）シロアリ検査業者を無料で紹介してもらった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になり誠にありがとうございました。離れをリフォームするに当り、口コミをみて今回まったく存じ上げない会社から見積もりを取ってみることにしました。営業の方の対応も良く、職人の方も礼儀正しく一生懸命仕事をしてくれました。ご挨拶もきちんとしており感心いたしました。仕上がりも満足しております。また、リフォームがあればお願いするつもりです。

この会社に決めた理由

対応していただいた方の人柄や真摯な対応に安心してまかせられると思いました。又、見積もりも詳細に出していただいて、信用できる業者だと思い決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ベランダ防水工事は、比較的強い雨の後も問題ありませんでした。
サッシ調査工事は現調後の報告書、見積りが約束の1週間経っても出てきません。早急にお願いします。

この会社に決めた理由

対応が良い為

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

見積り段階ではきめ細かい説明と見積り説明に信頼できる会社と感じました。ただ、施工中は、残工事等の工事日程がギリギリまで連絡がないなど、不満に思うことが多々ありました。

この会社に決めた理由

見積り段階での説明が丁寧で、コスト内訳が分かりやすかった。金額が高くなかった。