窓・サッシの評判・口コミ（501ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

大枠では満足してます。
工事に関係した方々は対応良く満足です。

この会社に決めた理由

二つの理由から選びました。
初期段階で、他社の対応より好かった。
信頼度で他社よりネームバリューがあるから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最終段階で手戻りの作業がいくつかあり完了期日が大幅に遅れましたが、丁寧に対応していただき満足しております。

この会社に決めた理由

特に気に入ったのは、一括での工事費という見積りでなく、各リフォーム箇所ごとの見積り提示で、作業内容の変更対応でもよく理解できた。　他社は、不明瞭だった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見違えるような仕上がりに満足しています。

この会社に決めた理由

人柄、リクシル製品への信頼度の高さ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

適切な見積もり、提案、施工前の打ち合わせ、施工中の配慮、仕上がり、価格、すべて満足です。また機会があればお願いするつもりです。

この会社に決めた理由

１）ホームプロの評価を見て見積もり依頼先に入れた
２）見積もり書と提案を聞き、他社よりもちゃんと意思疎通できた。他社は言いたいことを言って来るだけで大手を含めて失望
３）きちんとした提案を返してくれた

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が、誠実で、休みの日も、急ぎの要件に対応してもらえました。
価格も、3社見積りを取ったなかで一番安く満足しています。

この会社に決めた理由

価格と、担当者の対応

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、素敵なリフォームをしていただき、ありがとうございました。私のワガママも柔軟に聞いて頂き、大変感謝しております。Ｎさんは勉強熱心で知識も豊富だったことから、窓のリフォームも満足のいく形になりました。そしてまた、営業のＮさんが大工さんであった事から、素人では分からない事も、その場で即教えてくれたくさんの事に対応してくださいました。ありがとうございました。また、ご近所への配慮もきちんとしてくださり、アフターフォローも本当に気持ちの良い対応で嬉しい限りです。良いリフォーム会社に出会えたと思っております。心より感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった。
営業の方の対応が良かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ブラインドの取り付けだけでしたが、事前調査、ご提案、お見積もり、工事までとてもスムースに丁寧にやっていただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ご担当者の対応が早くて丁寧だったこと、価格が納得いくものだったことです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の事前の説明が丁寧であり、技術者の能力も高く施工仕上がりが良かった。

この会社に決めた理由

リフォーム会社の担当者による手配

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になり、有難うございました。とても満足しています。最初に自分の単純な考えとイメージでリフォームをお願いしてから、一転二転し、何度もアドバイスを頂きながらご相談に乗っていただき、感謝しています。工事が始まってからもあれこれお願いしましたが、すぐに対応してくださり、本当に助かりました。今後もお願いしたいと思います。リフォーム後の住み心地は、イメージしていた以上に良くなり、ともて満足しています。今まで電気器具や洋服の収納場所が欲しいと思っていました。トラブルも解決し喜んでいます。外壁の塗り替えのついでに家の中もリフォームして本当に良かったと思います。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

追加の要望にもきめ細かく対応していただきましてありごとうございます。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから