リフォーム会社紹介
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窓・サッシの評判・口コミ（28ページ目）
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- リフォーム箇所： 窓・サッシ
（50代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
全体的には満足しております。が、人間のやる事なので、時々ミスも確かにありました（採寸間違い等）が、当日の職人さん達が素早く対応して下さったので事なきを得ました。
この文章を打っている時もまだお願い途中の工事があるので、まだまだ家の手直しは終わっておりません。
ホームプロさんに登録した時点での工事は既に終わっておりますが、次から次へとここも直したい、あそこも…と相談すると引き受けて下さるので、つい頼ってしまいます。
対応力は素晴らしいと思います。
引き続きよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
他社と比べると、こちらの希望するリフォームの全てをお任せできる事が分かったからです。
会社によってはフローリングの補修は出来ない等ありました。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼賜り、誠に有難う御座います。
施工中、問題に直面する場面もありましたが何とか対応させて頂く事が出来ました。お客様のご要望には真摯に実直に対応出来たとは思っております。満足のご評価いただき有難う御座います。
今後共末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,475,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ その他 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方のみならず、数回現場を覗かせていただきましたが、みなさんいい方でした。
入居してからマンションの管理人さんに、「リフォーム会社のみなさん、毎朝、挨拶に来てくださいました。そんなところ、無いですよ！」と言われ、とてもきちんとした会社なんだなと嬉しかったです。
この会社に決めた理由
最初担当の方とお会いしたとき、一生懸命してくれそうな誠実な印象を受けました。こちらは、少しでも安くと思っていたところ、「中途半端にすると目立ちますよ」とか、的確なアドバイスをくださいました。
また、お抱えの大工さんがいらっしゃるということで、担当の方を通してこちらの声が現場に届きそうと思ったから。
にも関わらず、他2件のリフォーム会社よりも見積もりが安かったから。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同感謝しております。
今後とも工事の大小問わず何なりとご相談ください。
よろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 池田市 |
|---|---|
| 価格 | 6,877,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
出来上がりは、概ね満足しています。
こちらの細かい要望にもしっかり応えていただき、少し確認が不足した為にやり直しがありましたが、迅速に、誠実に対応していただけました。
6月から7月の大変暑い中の作業ありがとうございました。
この会社に決めた理由
マンションのほぼ全部屋をリノベーションだった為に仮住まいが必須で、仮住まいを紹介して貰える事が一番大きく、また担当者様が設計も現場管理もされる事で話しが早く、こちらの要望に沿った提案をしてくれ、何度かの見積もりプラン変更にも対応してもらえた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございます。概ね満足との評価。。大変うれしく思います。また、仮住まいの件など色々とご協力、お気遣いいただき本当に感謝しております。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 7,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせ段階での対応がとても親切丁寧でした。
暑さ対策でのリフォームでしたので、少し気が急いていたのですが、細部を理解・考慮する時間を持てたので、結果としてスピード重視の会社ににしなくて良かったと思いました。
連日、猛暑の中での作業をお願いすることになり、心苦しかったのですが、工程通りに仕上げてくださり、大変感謝しております。
この会社に決めた理由
・担当者さんの人柄
・丁寧な対応
・見積もり依頼した４社の内、此方の希望を一番よく理解してくれたこと
リフォーム会社からの返答
この度は暑さ対策のリフォームを弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
「担当者の人柄や丁寧な対応が決め手になった」とのお言葉、何より嬉しく拝見しました。打ち合わせの際には、ご不安やご要望を丁寧にお聞かせいただけたことで、私どもも一緒に最適な方法をじっくり考えることができました。
連日の猛暑の中での工事となり、お気遣いまでいただき恐縮でしたが、工程通りに無事お引渡しができて本当に良かったです。
今回のリフォームが、お客様の暮らしを少しでも快適にし、夏を安心してお過ごしいただけるお手伝いになっていれば幸いです。
これからも「お願いしてよかった」と思っていただけるよう、丁寧さと親しみやすさを大切に取り組んでまいります。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,845,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方は連絡が素早く、気になることはないか聞いてくださいました。昨年度のリフォームの際のトイレの床の張替えや作業中にできた傷の修理、窓の取り付けの際に壊れた部品の注文等、細かいところまで対応していただきました。傷や破損、ミスは付き物だと思いますが、伝えると直していただいたことで気持ちよくリフォームできました。
キッチンもお願いしようかと思っていたところ、外壁が最優先であることを教えていただいたり、エコキュートの取替えや洗面台横に壁が濡れないようにパネルを付けることについても、がんがん推し進めるではなく、相談しながら使いやすさと価格の両面から納得のいくように導いていただけたのでよかったです。
この会社に決めた理由
昨年、トイレと玄関ドアをリフォームしてもらった際に丁寧に対応していただいたこと、一番納得のいく価格だったこと、担当者の方が使う側に立った的確なアドバイスをいただいたこと等から。
| 施工地 | 愛媛県 松山市 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 窓・サッシ その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何度もお願いや質問に答えてくださり、不安なくリフォームを依頼することができました。商品発注前には発注内容をひとつずつ一緒に確認してくださいました。リフォームの直前にお願いした、内壁の塗装、屋外照明や網戸の取替にも対応してくださいました。
会社が大切にしていること「ご要望を丁寧に伺い、お客様に寄り添ったご提案をいたします」を実践されていて、とても信頼できます。近くにこのような会社さんがあって
心強く思います。これからもよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
レスポンスが早かったこと。納得できる価格。以前に２回工事をお願いして、丁寧な仕事をしてくださったことが印象に残っていたから。
リフォーム会社からの返答
M様。この度は弊社にて施工をさせて頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高評価を賜りまして、大変嬉しく存じます。重ねて御礼申し上げます。この度の施工内容は【浴室、キッチン】でした。M様が何度もショールームに足を運んでくださり、プランやご希望点を明確にして頂きましたので、とてもありがたかったです。ユニットバスのサイズや、キッチンの納まり、左官の壁など、M様が気になった点はすぐにご質問をして頂きましたので、しっかりと施工をすることができました。また、毎日のご配慮や急にお車を動かして頂いたりと、スムーズな施工にご協力頂きましたこと、誠にありがとうございます。また何かございましたら、何なりとお申し付けください。改めてになりますが、この度は、大変にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 3,403,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 窓・サッシ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
様々な分野の職人さんが出入りする中で、営業の方が状況を確認するため、可能な限り、顔を出してくれたので、タイムリーに仕上がり具合を確認しながら相談できました。
この会社に決めた理由
初回面談から、こちらの要望もしっかり伝えることもでき、様々な商材についてもカタログや見本を準備して頂いたので選択決定しやすかった。また、気になる箇所についてもアドバイス頂いたり相談しやすかった
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をお任せ頂き誠にありがとうございました。
工事の際は住みながらでの工事で大変ご心労おかけしたかと思いますが、K様
のご協力のもと、無事に完工することが出来ました。また工事の際も大変お気遣い頂きまして
ありがとうございます。
またお住まいのことでお困り事等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 5,120,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方との打ち合わせから職人さんの仕事ぶりまで、全体に渡ってスムーズ・丁寧な対応でとても良いリフォーム体験になりました。 蓄積された生活の細かい困りごとを今回解消できて、グッと暮らしやすくなりました、ありがとうございます。
とても素敵な会社で、こちらの会社で働きたくなりました。また機会があれば依頼したいと思います。
この会社に決めた理由
初回のヒアリングで、話が適切に伝わりそう、また人として信頼できると感じたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
工事中、こちらからの打診やご質問等に対し、敏速にお答えいただきましたため、スムーズな進行が実現できましたこと、心より感謝申し上げます。
とても、有り難いご評価を頂きまして、誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,083,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 洋室 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
屋根の断熱等、見積もり作業内容の枠を超えてしっかりとした工事を実施していただき、感謝しています。
この会社に決めた理由
見積り方式が適切で無駄がなく、工事をわかっている会社との第三者のアドバイスを受けて。
リフォーム会社からの返答
この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お見積りの内容や工事の進め方についてお喜びいただけたとのお声を頂戴し、担当者としても大変嬉しく思います。
また、屋根の断熱工事につきましてもご満足いただけたとのことで、職人を含めスタッフ一同、大きな励みとなります。
今後も適正で分かりやすいご提案と安心してお任せいただける施工を心がけてまいります。
またお住まいのことでお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
この度は数ある会社の中から当社をお選びいただきありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 9,730,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
複数回面談をさせていただきましたが、非常に丁寧でかつ具体的現実的な提案をいただきました。
金額的にも抑えたいという要望にも複数のプランの中でこれだったらどうでしょう？みたいな選択のできる提案をいただきましたので、うまく決断をすることができました。
ご提案いただいたプランの中で行わなかったものもありますが、そこら辺についても我々を尊重いただき満足しております。
この会社に決めた理由
複数の業者様とお会いをいたしましたが、まだコンセプトがあやふやな私の話を上手に整理をいただきながら、こんな風にしたらどうですか？というご提案をいただきました。
希望の予算の中でできることとできないことを整理していただき、優先順位をつけることができました。この辺は他社さんはできることを全部盛り込むとこれぐらいかかります、みたいな説明が多かったので非常に助かりました。
また、直前の細かい変更にも対応いただき、妻も非常に満足しております。
担当者以外の施工の方も丁寧な方が多く、安心してお願いすることができました。
| 施工地 | 新潟県 長岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,102,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 窓・サッシ その他 |
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