洋室の評判・口コミ（1373ページ目）

お客さまのご感想

大変お世話になりました。今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

予算内で希望の施工を行っていただけるプランを用意していただいた。

お客さまのご感想

予算内で希望を殆ど叶えて頂き両親もとても感謝しております。ホームプロでの工事を依頼したのは初めてですが、御社にお願いして良かったです。安心して工事を任せられたそうです。また何かありましたら次回もよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

何社か見積りをして頂きましたが、社長の対応の早さと知識が豊富であった事。

お客さまのご感想

このたびはお世話になりましてありがとうございました。急なスケジュールにも関わらず丁寧にご対応頂きまして感謝しております。今後ともご縁がありましたらよろしくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

見積もり内容の明確さ、対応の迅速さ・丁寧さから。

お客さまのご感想

新しく入居するマンションの壁・天井・床・畳の貼替一式の工事で、営業の方がこちらの要望を真摯に聴いて対応してくれた。クロスやフローリング選びの時もコーディネーター的なアドバイスをして頂いた。畳に関してもダニが出ないタイプの提案をして頂いた。見積書の間違えた箇所を正直に言ってくれて、追加の依頼分の金額と間違えた箇所の金額を相殺して頂いた。全てにおいてとても誠実な対応をしてくれたところが大変ありがたかった。

この会社に決めた理由

営業の方がこちらのニーズに対して、いつも付加価値を与えてくれて他社よりも一歩リードしていた。

お客さまのご感想

全体として大変お世話になったという感が強いです。特に、クロスの張替えについては大満足でした。とてもきれいに仕上げていただき文句なしのできです。ただ、クリーニングについては、エアコンから使用時にしばらくの間、黒い煤のようなものがでてきたりと仕方のないことからも知れませんが若干の不満を感じました。

この会社に決めた理由

親身なアドバイスにつきます。誠実さを感じました。

お客さまのご感想

初めて店長さんとお話してから契約までに１年と、素人の私たちの無理難題をひとつひとつじっくりと聞いていただき、何度も見積もりを出しなおしていただきました。特に無垢材での床暖房については、どの業者さんもあまりお勧めされないなか、無垢材に極力影響の少ないメーカーを探していただいたり、オーダーメイドの家具の詳細な寸法を決めるのに実際に収納する調理器具の大きさを測っていただいたりと細かい心配りに感謝しております。店長さんはじめ設計のSさん、管理のYさん、Kさん。大工、電気工事、左官の職人さんのチームワークによって大満足のリフォームとなりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

素人の無理難題に根気よく耳を傾けていただき、出来ること、難しいこと、お勧めでないこと、と一つ一つ回答いただきこの業者さんならお任せできると思いました。

お客さまのご感想

初めてのリフォームで不安でしたが、営業さんとコーディネイターさんが親身になって要望を聞いてくれたり、提案・アドバイスをしてくれたりしました。初めに提案いただいて納得しかけたプランに対して後日大幅な変更をお願いしてしまったのですが、そのことへの対応もとても早く、ありがたかったです。一部、連絡ミスからか施工漏れがありましたが、すぐに追加対応してくださり、全体としては大変満足する仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

正直、価格は他社よりも高いと感じましたが、見積もりを依頼した会社の中で、担当者が一番熱心にこちらの話を聞いてくださり、また、こちらの希望に沿ったプランの提案をしてくださったと感じたから。

お客さまのご感想

見本の手配をしていただき、最初から最後まで対応が良かったです。打ち合わせ以上のことまでしていただきありがたく思いました。

この会社に決めた理由

施工の説明などわかりやすく説明していただきました。連絡がきちんとしていました。

お客さまのご感想

細かな不明点や施工に関する疑問点、金額を丁寧に説明していただき、安心してリフォームできました。営業の方も迅速に対応してくださいました。またリフォームしたいところができましたら、お願いしたいです。

この会社に決めた理由

営業の方が、施工に関して、わかりやすく親切に対応してくださったため、御社にお願いしました。

お客さまのご感想

施工先を決めたら直ちに施工をお願いしたいとの勝手なご要求にもきちんと対応いただき、ありがとうございました。防音工事に関しての内窓やフローリング材のご提案や床補強についてのご意見も、ピアノにお詳しいご担当の方だったので、安心してご相談させていただくことができました。価格面では一番安いということはありませんでしたが、総合的に判断してもっともリーゾナブルで満足のいくご契約とさせていただくことができたと考えております。敢えて満足度が下がった点を挙げさせていただくとするなら、工事の途中でフローリング材が不足することが判明し、追加調達となったため、工事完了時刻が少し予定より遅くなったことぐらいでしょうか。全般としては大変満足しております。ありがとうございました。