ダイニング・富山県・富山市の評判・口コミ

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

結果的にやや予算オーバーにはなりましたが、こちらの希望をよく聞いてくれ、満足できる仕上がりでした。
遠方に住んでいたので、なかなか様子を見に行けませんでしたが、専用のアプリで毎日、工事の進捗状況を写真と共に報告してもらえて安心できました。些細なことでも連絡し合えて、他の担当者とも内容が共有できるので、とても良かったです。
皆様にとてもお世話になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

元の住宅設計図がなかったのですが、きちんと測って正確な図面を作ってくれました。そして見積もりを一番早く出してくれました。こちらの思いをよく聞いてくれ、提案された設計図に共感できたので、この会社と契約しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事期間は当初2～3週間と聞いていましたが、工程表が出ると約1か月でした。問題はありませんでしたが、もう少し正確に出していただいた方がよかったかと思います。
実家のリフォームのため工事中は遠隔の自宅にいたが、毎週2、3回スマホに進捗状況の写真とコメントを送ってもらっていたので安心でした。

この会社に決めた理由

設備、部材の選択のセンスが良かった。他社よりも安くて良い設備を提案してもらった。
最初の打ち合わせと、2回目の打ち合わせとも若い女性の営業担当者と社長さんに来ていただき、こちらの要望を大変よく聞いていただきました。提案も多数いただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は本当にありがとうございました。
素早い対応と行き届いた提案に感謝しかありません。
面倒なリクエストにも、我慢強くお付き合いいただきました。
丁寧で優しいフォローがあり、工事も安心して任せられました。

この会社に決めた理由

①担当のＮさんの人柄を母が気に入ったから。
②コストパフォーマンスに優れた現実的な提案が、当家の希望にマッチした。
③リフォームを得意とした老舗だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

配管工事について小生の説明をよく理解して施行する人が理解していれば不必要な作業をする必要がなかった思う

この会社に決めた理由

こちらの会社さんからのメールを読んで良い印象がわいたことと担当者の対応が第一印象で良かったから決めた

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回初めて見積もり合わせで業者を選択しましたが、全ての対応が良かった。

この会社に決めた理由

他社にないプランの提示と対応のよさ。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社のホームページを見て依頼しました。担当者の方は、「無駄な施工はしなくていいですよ」、「こうした方がいいのではないでしょうか」など、こちらの要望を親身になって聞いて、アドバイスもしてくださり、非常に良い方だと思いました。作業員の方達も、養生も後片付けもきれいにしていただき、近所へも事前にあいさつに廻ってくださいましたので、配慮が行き届いていて良かったです。作業についての説明も分かりやすく丁寧で、不明点はなかったです。仕上がりは、スペック的に良かったなと思っていて、数字で表すなら100％期待どおりで満足しています。見積もりどおりでしたし、価格に見合った仕上がりになっていると思います。今回一度お願いしていることで、よくわかっていただいていると思いますし、相談もしやすいので、同じ担当者の方に、次回もまたお願いしたいと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

我が家にとって2回目のリフォームでしたが、チラシ等を参考に、3社ほど見積を比べ、検討しました。営業担当の方が、応対が丁寧で、親身になって相談に乗ってくれたので、こちらに依頼することを決めました。訪問の約束時間もしっかり守ってくれましたし、作業にあたる職人さんたちのマナーや仕事ぶりも特に気になることはありませんでした。養生や掃除は丁寧で配慮が感じられ、とても良かったです。工事に関する説明もいろいろと話してくれましたので、理解を深めることができました。仕上りには大変、満足しています。当初は、今回のお支払いよりも低く考えていたのですが、工事の内容と価格についての説明を伺い、納得してお願いしましたので、価格面でも満足ですし、頼んで良かったです。担当の方の対応が親切で、とても良かったので、また機会があれば、ぜひ相談に乗ってもらいたいと思っています。