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家全体・東京都の評判・口コミ(54ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,438件の評価・クチコミを公開中!

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  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/06/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

提案力、価格ともにとても満足できる内容でした、完成までとても丁寧に対応していただきありがとうございました、保証期間だけでなく今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績、評価を確認して数社に見積りを依頼しましたが、こちらの会社さんの提案内容がもっとも希望に沿う内容であり、価格も納得いく水準だったことから契約を決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。また、高評価を賜り嬉しく思います。今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 足立区
価格 8,620,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/06/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現場で働く工務店との関係が、しっかりと出来ていると思われ、トラブルも無く迅速な対応を、して頂きました。
施主のレベルにあわせた説明など、解かりやすく助かりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

工務店との関係が、良好そうに思えた。
(ホームプロの口コミに、トラブルが少ない)
施主のレベルにあわせた説明や、対応力が伺えたので。

リフォーム会社からの返答

今回の工事は、内装のリノベーション工事を施工させて頂きました。工事期間中は現場にお越し頂きお打ち合わせをさせて頂きまして、有り難う御座いました。また、お茶などをいつもご用意頂きまして、職人共々感謝致しております。大変満足のご評価を頂きまして、大変嬉しく思っております。今後は、アフターフォローなどしっかりとご対応させて頂きますので、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 東京都 墨田区
価格 6,285,600円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2019/06/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応して下さった方、皆さん礼儀正しかったです。
工事の工程表を毎日下さるので、進行状況も把握しやすかったです。

この会社に決めた理由

担当者の方に詳しく工事について説明してもらい分かりやすかったです。
金額も想定内におさまりました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。大変満足の評価をいただき感謝の気持ちで一杯です。工事完了後も誠心誠意アフターメンテナンスのご対応をさせていただきます。どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 世田谷区
価格 1,584,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 家全体 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/06/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全くの知らない会社だし、当初少し心配していました。
(他社と比べて極端に安いので…)
ただ、直接いろいろと話を進めていくうちに
私の質問に対してちゃんと的確に答えて頂き
大丈夫! と確信しました。
出来上がり具合も大変満足しています。
金額も大事ですが、大手と違う小回りの利く業者、
そして担当者がやはり重要です。
今後又何かあればよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロ以外でも同内容で数社依頼しましたがとても高く
金額的に一番安く尚且つメールでの対応、見積もり調査時の
担当者の対応説明等がとても気に入りました。
また支払いに関しての要望も快く受け入れて頂き感謝しています。

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社の中から 弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
お客様からの温かいお言葉を忘れずに
お客様の望む事の実現に精一杯努力して参ります。
今後共よろしく願いいたします。

施工地 東京都 北区
価格 2,300,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2019/06/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方にはお世話になりました。工事後の手直しの際にもいろいろと要望を踏まえてくださり、最終的な完成までがんばっていただきました。いまも快適に過ごしており、非常に満足しています。

この会社に決めた理由

プランの内容や扱っている部材などのグレードも比較的よく、企業努力が感じられた。説明もかなり詳しくしてくださり、契約後も要望を取り入れてくれそうに感じられたため。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り施工部共々嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 豊島区
価格 4,800,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2019/05/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私たちの様々な要望に対して丁寧に対応していただきとても感謝しています。

この会社に決めた理由

担当の方に丁寧で分かりやすい説明をしていただいたため。

リフォーム会社からの返答

アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。リフォームでのお打ち合わせでは実際にまだ目に見えない完成のイメージの共有が大切かと思いますので、出来る限りお客様とイメージのすり合わせができるようにと意識しながら進めさせていただいております。また生活する中でお困り事がございましたら、お声掛けくださいませ。改善のお手伝いをさせていただきます。今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 渋谷区
価格 1,216,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2019/05/31
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

価格も仕上がりも、満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

会社及び担当者が信頼できると、思ったからです。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。雨漏り補修についてもご安心いただける施工をお届けできました。その他工事も含めご期待通りの作品施工で完了です。今後共弊社をよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 新宿区
価格 764,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 浴室・バス 外壁 外構・エクステリア
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2019/05/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりやヒアリングしてくれた社長もそうですかま、職人さんたちの一人一人の人柄もよく、ところどころできちんと確認しながら、素人にも分かりやすく説明してくれてたので、はじめてのリフォームでしたが思ってた通りで、かつ適切なアドバイスもいただけたので満足度がとても高かったです。
また、他社と比べて見積書も分かりやすく費用も安かったのも魅力です。
引き続き何かあった場合には一番に相談させてもらいたいとおもってます。

この会社に決めた理由

何社かお見積もり出していただいたのですが、私どもの要望を抜けや漏れなく適切にヒアリングしてお見積もりを出してくれました。他社はできないことも多々ありましたが、こちらはできないことはないとのことでしたのでお任せいたしました。社長いわく不可能を可能にする会社とのことでしたので安心感があり契約しようと思いました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。また、満点以上のご評価ありがとうございます。当初お見積り時に他社様で幾つかの項目が断られましたとの事でスタートしましたがお客様のご要望全てをクリアし仕上がりも大変満足を頂きまして光栄です。かなり難易度の高いダクト工事や配線工事も他社様では断られた内容でしたが弊社では完工事できましたので良かったです。今後も宜しくお願い致します。

施工地 東京都 荒川区
価格 2,181,600円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 トイレ 洗面 玄関
4 /5

(80代/男性)

工事完了日:2019/05/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

最後まで要望に応えていただきとても助かりました。

この会社に決めた理由

デザインが気に入った事と、使う人に合わせた提案をしていただき
施工には、不安がありましたが、しっかり仕上げていただきました。

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度は誠にありがとうございました。ご所有のビルの4F単身用住居の全面リフォームをご依頼頂きました。来春大学に進学予定の息子さまがしばらくお住まいになり、将来的には賃貸用として活用されるということで、単身者の使いやすさを第一に、空間の有効利用とコストパフォーマンスも重要なポイントでした。ロフト風の造作ベッドを玄関から続くクロークと隣り合わせに配置し、起床と共にベッドからもクロークへ直接アプローチできるプランとしました。ベッド廻りのイメージがわかりやすいようにイメージパースも使ってご説明致しました。キッチンの移設について、予定通り施工することができましたが、途中ご心配をおかけし申し訳ございませんでした。工事後ひとつひとつ確認に立ち会っていただき、気持ちよくお引渡しをすることができました。ありがとうございます。今後もお住まいのこと、小さなことでも是非ご相談下さい。お待ちしております!

施工地 東京都 武蔵野市
価格 6,683,200円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ リビング 玄関 廊下 窓・サッシ
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2019/05/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

時間がない中、希望の期間内に仕上げていただき、ありがとうございました。仕上がりもとても満足しています。価格は見積もりした中で一番安く、なお且つ、対応も一番スピーディでした。施工中に何かあっても素早く対応してくださり、とても安心感がありました。また何かあればお願いしたいです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が良かったから
・納得の価格だったから
・対応がスピーディだったから

リフォーム会社からの返答

この度は身に余る高評価、まことにありがとうございます。
途中、浴室解体後に想定外のイレギュラーがございましたが、お陰様で滞りなく竣工することができました。
「対応の速さ」は自分たちにできるお客様への最大の誠意ですので、ご評価いただけるよう今後も精進してまいります。
アフターフォローを含め、今後とも宜しくお願い致します☆

施工地 東京都 練馬区
価格 3,870,720円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ
1183件中531〜540件表示

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