リフォーム会社紹介
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洋室・東京都の評判・口コミ（48ページ目）
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- リフォーム箇所： 洋室
- 施工地：東京都
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
悪天候により工期が一か月遅れたが、こまめに連絡をもらえた。こちらの希望で日曜日にも対応してくれた。施工日には担当者が付き添いこちらの要望に応えてくれた。
この会社に決めた理由
担当者か丁寧だった
リフォーム会社からの返答
最高の評価を頂戴し感無量でございます。ありがとうございました。施工中は、天候の影響で完了に遅延が起きましたがご理解を頂き深く感謝を申し上げます。今後もさらにお客様に貢献できるよう精一杯の精進を致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工は概ね満足出来る仕上がりですが、契約時点に工事が立て込んでいる事の説明が無く、契約してから着工するまでに1ヶ月以上待つことになり、その後予定していた事が後のばしになってしまった。
重要事項は事前に具体的に知らせて欲しかった。
この会社に決めた理由
比較的見積り依頼の返信が早かった事と、相見積りをした中で一番安かった事、家から近い事業所だったので対応が早そうだったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼誠にありがとうございました。
工事の日程につきまして事前にアナウンスが漏れてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。頂きましたご内容を真摯に受け止めお客様のご期待に沿えるように精進させて頂きます。
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| 施工地 | 東京都 羽村市 |
|---|---|
| 価格 | 365,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者の対応および工事期日の管理は問題ありません。
工事補正の対応をすばやくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホ－ムプロでの評価および口コミがよかった。
一番は契約金額が安かったことである。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をお任せいただき誠に有難うございました。また過大な評価を頂きお礼申し上げます。その中で幾つか不満な部分もあったとの事、真摯に受け止め今後の対応に生かして参りたいと思います。今後とも良いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,510,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんは日々作業場（家）に常駐して施工管理している訳ではありませんでしたが、職人さんは皆優しく良い人達でした。
この会社に決めた理由
細かい質問にもしっかり答えてくれた。対応が難しい要望でも代替え案を掲示して頂けました。
見積は他社と比較して価格は安くありませんでしたが、最終的に別途出精値引きにて調整を頂けました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事ご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。またご評価もいただき重ねてお礼を申し上げます。
工事中は担当がリフォーム現場に終日駐在することができかね、度々、施工管理確認や家具移動のためお伺い・声かけを行うこととなりご不便をおかけいたしました。お客さまのご協力もあって工事もスムーズ進み、感謝いたしております。工事は終わってしまいましたが、またお家のことで気になることがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 5,430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ リビング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者が女性で、社歴も1年以下のため、調整等不安があったが、技術担当が別に付き、安心感はあった。
担当者においても、補助金申請などの事務作業の情報にも明るく、クロス選定時の相談にも心良く応じてくれた。
手直し工事や追加工事の、対応は非常に良く、全体的な工事の仕上がりは、問題無し。
この会社に決めた理由
4社相見積もりで、下から2番目の価格。
最安値会社は、口コミが、悪く。却下した。
リフォーム会社からの返答
お忙しい中、評価登録をしていただき、誠にありがとうございます。私の社歴が浅いこともあり、不安に思われた面もあると思いますが、弊社に工事を任せていただき、ありがとうございました。いただいたお言葉を励みに、より一層精進いたします。引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 5,398,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施工時の管理（養生，材料の置き方，情報伝達）に多少の減点面があり，また一部の職人さんの態度，配慮に気になることがありました．しかし，そうした減点面を忘れさせるように，大工工事，設備工事（浴室とキッチン），電気工事，クロス貼りの職人さんは，まさにザ職人で，プロの仕事は凄いと感心するばかりでした．これは大きな加点ですね．それだけでこの会社を選んだことは大正解だったと思っています．
この会社に決めた理由
現地見積もり時のこちらの要望（仕様やDIYとの同時進行）を真摯に聞いてくれた点，見積りに対するこちらの質問に的確に答えてくれた点，工事（工法）に関する提案，こちらの要望に合わせたスケジュール，価格で決めました．
リフォーム会社からの返答
この度は二期に渡る工事で大変満足のご評価を頂き、誠に有難うございます。職人の腕をお褒め頂けました事も、自らの事のように嬉しく思っております。一部、態度や配慮が足りない者がいましたようで申し訳ございません、以後、反省点として現場をよりご満足頂けるよう教育にも努めて参りたいと思います。
また何かございました際はご相談頂けましたら嬉しいです。今後共、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,011,100円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洋室 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
始めの見積もりには、すぐに対応してもらえましたが、見積もりの工事内容の変更依頼で電話をしても担当者が外出中ですので、後ほど連絡すると言われました。2，３日経っても連絡が来ないので、再度電話をしなくてはならないようなことが何度もあり、お忙しいのは分かりますが、対応は良くないと思いました。施工は絨毯の張替えがきちんとしていなかったので剥がれてきてしまいました。その時はすぐに対応してもらえました。今後は、連絡はすぐに対応していただきたいと思いました。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が良かったですし、合い見積もりをしましたが一番安かったので契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます！
連絡が迅速でなく大変申し訳けございませんでした。
今後、このような事が無いよう社内で共有させて頂きます。
又、何かございましたらお声がけください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 260,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
的確なアドバイスを頂き、安心してご依頼をすることができました。
担当の方、職人さん含め感じがとても良い方で丁寧に説明頂き非常に満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、評価通り担当者の方の知識がとても豊富でした。
安心してお任せできると感じ契約しました。
リフォーム会社からの返答
担当させていただきましたＴです。
この度は工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。
また大変満足の評価をいただきましたことは担当させていただいた者としましてはうれしい限りです。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 467,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 洋室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
部屋全体のリフォームてますが、フローリングが想像以上に柔らかかったです。この点だけにはあまり良くないです。他は大体問題ありません。
この会社に決めた理由
担当者が良さそうですから。
金額も範囲内で。
リフォーム会社からの返答
今回の工事はマンションの全面改修工事でした
お打ち合わせの際賃貸に、だされるとのことで
極力金額をおさえるようお客様とお打ち合わせして
より良いご提案をさせていただきました
防音のフローリングのご説明が不十分だったこと
申し訳ありません
その他はご満足いただきありがとうございます
今後は十分な説明をするよう気を付けていきますので
今後ともよろしくお願いいたします
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
プランのご提案から細やかで、工事中も随時確認の連絡をいただき、仕上がりも大変丁寧でした。こちらの会社でよかったねと夫婦で何度も話してます。
この会社に決めた理由
説明がとても丁寧で、人柄がよく、他の会社から断られた箇所も対応していただけるとのことでお願いいたしました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 2,495,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
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