リフォーム会社紹介
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東京都・豊島区の評判・口コミ（20ページ目）
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『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積もりが出るまでの速さ、まめにメールの返信を下さること、問題箇所に適切な建材を使用してくれることが決め手となりこちらの会社さんに決めました。
が、施工日は決定前に聞いていた日より10日程遅くてもめました。
こちらの会社さんにも言い分がありましたが、入金前に知らせて欲しかった！と思ったので大変満足とは言えません。残念です。
それと、
クリーニングもお願いしましたが、ベランダなどは思っていたよりキレイになっていましたが、中は、トイレに尿はねがあったり、お風呂場は掃除してみると汚れがドッと出てきたり…と、完璧とは言えませんでした。
クリーニング担当者を替えた方がよいのかもしれませんね。
この会社に決めた理由
◆見積もりが出るまでの速さ
◆まめにメールの返信を下さること
◆問題箇所に適切な建材を使用してくれると思った
↓
適切な建材を使用し、早く完了してくれる会社に決めたかったので この会社にしました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりましてありがとうございました。
ご指摘頂きました内容について今後社内にて再発防止策を講じてお客様満足に最大限努めるように致します。
また何かご用命がございましたら宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 650,782円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変面倒なお願いをしたにもかかわらず丁寧に施工してくださり感謝しています。季節的な問題があり先延ばしとした塗装も引き続きお願いしていますので、よろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
担当の方の説明も丁寧で修理方法の提案も納得のいく説明だったため貴社に決めました。
(一般的な玄関扉ではなかった為、修理には溶接が必要で大変でしたが短時間で終わらせて頂きました)
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。 数ある中で弊社をお選び頂き、感謝申し上げます。出来る限りお客様のご要望にお応えしたいと思っております。 お客様にご満足頂けまして幸いです。社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。 お困り事ご相談が御座いましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 153,360円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりをお願いしたのが11月で、12月中にやっていただきたいという私の要望に、何とかやりましょうと言っていただきました。が、実際床を上げてみたらシロアリでボロボロ。お風呂のTOTOの工事日の変更やシロアリ駆除の日程のやりくりをしていただき、普通では不可能な日程でしたが年内に終わらせていただきました。
おかげさまで、床暖房と暖かいお風呂でホカホカな冬を過ごすことが出来ています！
本当にありがとうございました！
この会社に決めた理由
見積もりには営業の方と実際の現場を預かる方2名でみえ、とても丁寧に私の希望を聞き、細かく家を見て帰られました。
見積もりが出た時にも、とてもわかりやすく丁寧に説明していただき、この会社であればお願いしたいと思いました。
リフォーム会社からの返答
施工させて頂き有難うございました。在宅で短期間工事でしたが
施主様のご協力でご希望に応える事ができました。
何かありましたら、いつでもお気軽にお声がけ下さい。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 2,572,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんも大工さんも人柄が良くてよかったです。
ただ、仕方ない事でしたが色々重なって工事の完了が伸びてしまい
完了の確認の前に部屋を使うようになってしまったのが残念でした。
家具が入って使用し始めてからの確認はしにくかったので。
この会社に決めた理由
担当者さんがこちらの要望を把握してくれたから。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 洋室 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
説明が丁寧で、また押し付けがましくなく、プロとして信頼のできるものでした。価格も他に比べて納得いくもので、工事もきっちり仕上げていただきました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
実績が多く信頼がおけると思ったから。工事費が安かったから。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）お客様のご要望も明確であった為、見積金額含め良い提案につながりました。選定頂いた床は大変シックで、サティスとの組み合わせで極めて落ち着いた空間のリフォームとなりました。
シンプルな仕上がりにしたことで、絵をやオブジェを飾っても良く映える心地よさが演出できると思います。
工事においては、工事車両の場所を誘導頂いたおかげで大スムースに搬出入行うことが出来、大変感謝しております。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 265,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初の返信メールから、丁寧に色々なご提案をいただき、分かりやすく説明してくださり、印象が良かったです。 お見積り額は他社と変わりなかったので、人柄で決めました。
この度は、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、説明力
リフォーム会社からの返答
Ｋ様、この度は工事をさせて頂き、また高い評価を頂き誠に有難うございます。ご満足頂けた旨をお聞きし私自身も大変喜んでおります。Ｋ様ご家族がお住まいになられた時の笑顔を想像して職人ともども取組みをさせて頂きました。お住まいは日々変わっていくものでございます。これからも何かございましたら是非お声かけ下さいませ。いつでもお役に立たせて頂きたいと思います。この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 540,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 和室 収納 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
短い工期で工事完了してくださり有難うございます。丁寧な仕上がり使いやすさで満足しております。またシャワールームの脱衣スペースの確保できよかったです。長年使っていなかった2階部分で掃除が大変とおもっておりましたが、工事終了後最後にきれいに仕上げて下さり大変助かりました。
この会社に決めた理由
見積金額、工事内容がこちらの希望に近かったこと
こちらの希望を迅速に把握してくれくれたこと
ホームプロでの評価もよかったこと
リフォーム会社からの返答
お客様へ 弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。 弊社もお客様と一緒に打ち合わせをさせて頂き、ご発注～引き渡しまで本当にスムーズに行えまして、無事に安心・安全をご提供する事が出来ました事を誠に感謝しております。 今後共快適にお住まいください。 また何か不具合などありましたら、 迅速に対応を致しますので、お気軽にご連絡をお待ちしております。 今回は誠にありがとうございました。
あなたの理想をかたちにするパートナーより
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 2,680,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 玄関 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格面や担当者様はとても良かったです。見た目も綺麗に仕上がって納得のいく内容でした。ただ、危険と思えるような箇所がいくつか散見された点が残念でした。
（ベランダ、柱など。すぐに対応してくださいましたが。）
この会社に決めた理由
評価や実績を考慮し、希望価格に合わせて詳細な見積もりをいただけたため。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になり、誠に有難うございました。施工中の説明不足により、お客様に誤解を招いた点もございましたが、雨降って地固まるの通り、最後は満足して頂き、光栄に思います。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 2,020,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 和室 窓・サッシ |
（30代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
工事完了日にリビングの床に傷がついてしまった。
完了時の片付けが雑で木屑がいっぱい落ちていた。
クローゼットの扉が左右逆で取り付けられていた。
それ以外は概ね満足でした。
この会社に決めた理由
見積もりの速さ
値段
リフォーム会社からの返答
この度は、工事完了間際の至らなさによりご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。それ以外は概ねご満足とのお言葉をいただきましたので、またのご縁がございましたら、全てにご満足いただけるよう誠心誠意対応させていただきます。ご指摘事項につきましては、再発防止のための取り組みを社内で徹底いたします。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 496,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度、リフォームしていただき、大変感謝致しました。見積の段階から工事仕上げまで丁寧にご対応頂き、大変満足致しました。今後も機会があれば、必ずリピート致します。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロさんから10社近くの紹介のかな、こちらの会社は見積の時点から社長自ら現地測量、見積を行なったため、初回の見積金額の精度が高い、その後の設備仕様調整、見積ネゴを丁寧にかつ誠意に対応して頂きましたため、最終的に契約に結ぶことができました。
ちなみに、リフォーム見積の相見積をするため、特定の部材の価格を比較しかないです。見積は床材、壁紙の単価について各社がさほど差がないが、自動洗浄トイレやIHコンロの価格の差は倍以上もあったことでかなりピン上げしていたことをわかりました。これらの商品は電気屋でも売っているため、価格の比較が容易ので、営業マンの意識改善が必要と思います。これらに対してこちらの会社さんは正しい見積をして頂いたため、工事をお願いしました。
リフォーム会社からの返答
お客様へ 弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。 弊社もお客様と一緒に打ち合わせをさせて頂き、スムーズな作業を行う事が出来まして、大変勉強になりました。 特にお近くにお住まいでしたので確認・決定事項など本当にスムーズに行えまして、無事に安心・安全をご提供する事が出来ました事を誠に感謝しております。 今後共快適にお住まいください。 また何か不具合などありましたら、 迅速に対応を致しますので、お気軽にご連絡をお待ちしております。 今回は誠にありがとうございました。 あなたの理想をかたちにするパートナーより
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
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