リフォーム会社紹介
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トイレ・東京都の評判・口コミ（117ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：東京都
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
あまり余裕のない日程で、いろんなお願いをしたのにもかかわらず、機器・設備・内装などをゆっくり考える時間をくださり、しかも工事もスムーズに進めていただきありがとうございました。職人さんも和やかな良い方ばかりで、とてもきれいに仕上げていただきました。リフォームの仕上がりがすばらしいだけでなく、出来上がっていくまでの過程のすべてをとても楽しむことが出来て感謝しています。
この会社に決めた理由
現地確認に来ていただいた時、担当者様のお話から、希望を最大限実現しようとしてくださる姿勢が感じ取れたので契約を決めました。
また、リフォーム希望箇所だけでなく住居全体をよく見てくださっていて、こちらが気づかない部分でも、住みやすくなるよう修繕を提案していただけたこともありがたかったです。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりありがとうございました。リフォームの過程を楽しんでいただけたとのことで、とても嬉しく思います。ご満足いただけて何よりです。数ある会社の中から選んでいただいたこと、こうしてコメントを頂いたこと、心より感謝申し上げます。お近くですので今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 5,204,100円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 収納 その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
非常に満足のいくリフォームでした。また機会があれば利用させていただければと思います。
この会社に決めた理由
見積依頼をしたときに、担当者が丁寧に下見をし、リフォームに関しての的確で納得のいくなアドバイスをしてくださったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事ご用命誠に有難うございました。
大変素晴らしい評価を頂きまして弊社一同嬉しく思います。
コロナ禍にあって、納期等、色々ご迷惑をお掛け致しまして
申し訳ございませんでした。
今後共、何かご不明な点・お困りの事がございましたら何なりとご相談ください。
末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
結果論だが、ホームプロの評価が正しかったということだ。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高いこと。
見積り時の対応が信頼できると感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
多くの会社から弊社をご選択くださり、このような高評価までいただきまして、誠にありがとうございました。
賃貸住宅・空き家のリフォームで、雨漏れの原因となっていたルーフバルコニーの防水と、経年劣化・漏水により腐食が進んでいた木部の補強改修工事、水回り設備交換をメインに内装外装の工事等をさせていただきました。
施主様のお住まいが他県のため、ご契約以降の打合せ・進捗のご報告は主にメールで、進めさせていただきました。また、工事中の検討事項につきましても毎回迅速にご対応くださり、お陰様で発注手配や工程調整も円滑に進める事が出来ました。
施主様のご協力に心より感謝申し上げます。今後とも、末永く、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 6,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらからの要望、プラン変更も多く、また役所への色々な申請など、面倒な事が山積みであったにも拘らずず、良く対応して頂きました。
居住しながらの工事の為、工期も長期間に渡ったことについても、色々ご配慮いただきありがとうございました。
限られた予算内で、手直し工事まで完了いただけたこと、大変感謝しております。
この会社に決めた理由
高齢の両親の為のリフォームで、制約も多い中、色々な要望にも寄り添ってもらえ、相談にのっていただけた事が1番の理由です。
また、担当者のプランのセンスが、優れていたことも、理由の一つです。
リフォーム会社からの返答
N様
この度は弊社にご用命頂きまして誠にありがとうございました！
弊社一同感謝申し上げます。
築年数の経った木造戸建ならではの難しさを感じると同時に、出来上がりは、リノベーションの魅力を改めて感じることのできる空間になったと思っております。
設計として、直接N様とやりとりさせて頂けたからこそ検討できることが多かったように感じました。
ありがたいお言葉を頂戴し、大変感謝しております。
N様ご家族と、より素敵な空間になるにはどうすれば良いか、たくさんご相談させて頂いたからこそできた空間だと思います。
こちらこそ、本当に有難うございました。
これからもＮ様のお部屋のサポーターとしてお手伝いさせて頂きますので、引き続き相談を頂けますと幸いでございます。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 12,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
キッチンの巾木修理とトイレのモザイクタイル設置をお願いしたのですが、施工時、その他気になることはないですかと言われましたので、お言葉に甘えて、アンテナケーブルのモール設置や吊り戸棚の扉の干渉、キッチンパネルのどうしても取れなかった強力なシール糊跡など、あっという間に直して頂きました。ずっと気になっていたけど、自分では直せなかったことをまとめて、キレイにして頂き、本当に感謝しています。ありがとうございました。
子供にも優しく接して頂きありがたかったです。
今度は、キッチンパネルのマグボードをお願いする予定にしています。
この会社に決めた理由
【丁寧な対応と詳細なお見積り】
金額だけでなく、図や寸法の記載のある添付資料をつけてくださり分かりやすかったです。
追加で、別のお見積りをお願いしましたら、まだ依頼するかも決めてない段階で2度目の現調にきてくださり、相見積もりもさせて頂いた中で、総合的に一番安心感がありました。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になっております。この度はお時間をいただき、誠にありがとうございました。ずっと、気になっていたことが解決されたとのことで嬉しく感じております。コーディネートの御指示および写真での情報などをいただき、大変助かりました。重ねて御礼申し上げます。向後のお困りごとの解決に一役担えれば幸いです。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 127,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洋室 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりに不満はない。
しかし、工期内に終了していない箇所が4箇所、指示したことと逆の工事が1箇所あることが、引渡し日に判明。間違えはともかく終了していない状況を知らせることもない対応に非常に不満をもった。そもそも引渡しが1日遅れており翌日の引っ越しをずらすわけにもいかず、さらに収納関係が未着手だったため引っ越してから大変困った。
その後もこちらから何度も催促してもレスポンスが遅く、挙げ句の果てには部材がまだ揃ってませんと言われた。そもそも工期内に終了していない前提だったわけで、怠慢以外のなにものでもない。
結局、工事の日程を調整するのも億劫になり、水栓工事は諦めた。
安いから仕方ないと思うのかもしれないが、20-30万足して、気持ちよくリフォームを終えたい気持ちが今は強い。
この会社に決めた理由
3社で比較したが、非常に安価であること。20-30万ほど安かった。また担当者がガツガツしすぎていない点。知識もあるように思えたから。
リフォーム会社からの返答
数ある業者の中から弊社にご依頼いただきましてありがとうございました。また、折角弊社をご選定いただいたにもかかわらずご期待を裏切る形となってしまい誠に申し訳ございません。
ご指摘いただきました今回の件は会社としても非常に重く受け止めており再発防止の為社内でも共有・改善策の検討をいたしました。
今回私からの工事の途中経過の報告が無かった為、ご不安な気持ちにさせてしまっていたかと思いますので、写真等での工事の進捗のご報告や工事途中での現場での中間検査の実施を行う事で少しでもお客様のご不安を拭えたのではないかと考えております。
また、大切なご新居へのお引越しに間に合わせるべく早めの商品発注及び現場の段取りも必須であると再認識いたしました。
仕上がりに関しましてはご不満はないとのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
この度は大変ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,970,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 玄関 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
設置商品の仕様や工事内容の確認について的確な回答を得られたし、他社比較の中での費用削減要請にも応じて頂けた。
工事は段取り良く進めて頂き、施工内容も完成度の高いもので、とても満足できる仕上がりとなった。
次のリフォーム事案が出て来た際には、また施工依頼をしようと思える会社です。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も良く、実際にご担当頂いた方には、当方の要求内容について真摯に対応して頂けたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。ご満足頂けまして幸いです。出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 467,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大工さんをはじめ 作業してくださった方々 皆さん仕事がとても丁寧でした
大変満足しています
この会社に決めた理由
金額 及び担当者の設計提案内容が良かったから契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足のご評価を頂きまして大変うれしく思います、ありがとうございます。施工の際には変更やお打合せなどに迅速なご対応を頂きましてとても助かりました。工事が滞りなく行えましたのもお客様のご協力があったからだと思っております。工事は完了致しましたが、これからはアフターの面で末永くお付き合いが出来ればと思いますので引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
対応の早さ、担当者（社長）の人柄、仕上がり具合は良かった。
今回はトイレ工事を依頼しましたが、養生シートが十分でなく、養生シートが敷かれていない床に水が直に落ちたり、水で若干濡れた足で床を歩いたりしていたこと、養生シート上に落ちていた細かいゴミを床に落としたまま撤収されたのが気になりました。また、水を止めるために開けた水道メーター（元栓）の蓋及び散水栓の蓋が両方とも解放されたままでしたので、閉めていってほしかった。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かった
・返信・連絡が早かった
・見積もりを取った数社の中で費用がわずかに安かった
リフォーム会社からの返答
今回は、弊社を選んでいただきましてありがとうございました。
工事中･後の細かい配慮が足りてませんで、本当に申し訳ありませんでした。
今後、このような事のないように、気をつけてまいります。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 390,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全体としてはこちらの会社さんにお願いして良かったと思います。
こまめな連絡と提案。対応の早さは助かりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
全部で7社に見積りを依頼しましたが、5社から回答を頂いた中で、車椅子での家の出入り、家の中の移動において広くない家屋でもぶつかりにくいドアなどの設備の提案を頂いたことです。
リフォーム会社からの返答
今回はお任せいただきありがとうございました。ご自身の車椅子生活とお母さまの将来も想定し、１階の水まわり（浴室・洗面・トイレ）と廊下のバリアフリー化をご希望でした。できるだけ早い時期の工事をご要望でしたので、我々もスピーディーな対応を心掛けました。限られた空間の中でいかに動線をよくするかがポイントでしたが、車椅子対応ドアのご提案を気に入って頂けた事が印象的でした。住みながらの工事でしたので、車椅子での普段の生活に支障が出ないよう養生や毎日の清掃、解体後の仮設復旧などに配慮しました。玄関部分の工事では施工期間中に工法変更をする必要があり、ご不便をおかけするシーンもありましたが、お客さまのご協力やご意見を頂き無事完成する事ができました。先日、立ち寄らせて頂いたところご主人お一人で家の出入りが出来るようになり、とても快適に過ごしているとのお言葉を頂きました。我々としても大変嬉しく思っております。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 8,008,358円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア 玄関 |
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