浴室・ユニットバス・東京都・台…の評判・口コミ（9ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。最初の予定より大分早く工事が終わったので助かりました。また何かあったらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当の方は二人とも、誠実で感じの良い方々でした。プランも金額も予定通りでした。

お客さまのご感想

築４０年近い家を条件の厳しい中、新築並みにリフォームして下さって大変感謝しております。素人には分からない苦労が多々あったことと思います。段取りや配慮では、生業としている方達には当然（常識）とするものが素人には分からないことやお互いにイメージしていたものがずれていたりして、意思の疎通に苦労しました。図面と一緒に完成予想図のようなＣＧがあれば、初期段階で細部まで検討できたのではと思います。リフォーム後の生活は、満足しております。

この会社に決めた理由

イメージしていたリフォームに近い施工事例があったから

お客さまのご感想

担当の方はとても親切で安心してお任せできました。Ｒ社さんではなく、ドアのメーカーの対応が非常に悪かった。納期も遅く対応も悪く、他のドアのメーカーにすればよかった。

この会社に決めた理由

担当の方の安心感。

お客さまのご感想

当初は浴室とフローリング床のみのリフォームで検討していましたが、担当者さんとの打ち合わせを進めていく中で、トイレ、洗面、レンジフードの取り替えと宅内LAN配線というけっこうボリュームのある内容で施工をお願いすることになりました。途中、当方と建物の管理会社との連絡がうまく行き渡ってなかったこともあり、施工日程の一部見直しが発生しましたが、速やかに対応いただき日程の遅れが生じることなく施工いただき感謝いたします。ただ細かな点を言えば、LAN配線時の配線ルート確保において先に木柱への穴あけをされた点（結局穴は使用しませんでした）、洗濯機パンへの漏水センサの取りつけとキッチン部位の床材のシーリング施工部位で手直しをお願いしましたが、現状確認や手直しにも速やかに対応していただき全体的には満足しています。

この会社に決めた理由

費用見積が予算に合っていた。施工地と依頼先の場所が近く、細かな対応をしてもらえると思った。

お客さまのご感想

遅い時間帯の相談などに対応してくださり、とても助かりました。多少、ミスや手違いがあったけれど、すぐに対応して修正しなおしてもらえたのでよかったです。キレイに仕上がりとても満足しています。

この会社に決めた理由

見積を出すための訪問時の対応がとても丁寧で、しっかり詳細まで考えてくれていたので、信頼できると思ったため。

お客さまのご感想

施工時は若干の雨の中での作業でした。嫌な顔せず作業して頂き感謝します。

この会社に決めた理由

施工実績や家からの距離等を考慮しました。最終的には、２社にて詳細見積を提示して頂き、値段の安い会社に決定しました。

お客さまのご感想

両親が高齢なため、操作を間違ったのでしょう。いろいろとお騒がせしましたが、誠意ある対応をして頂き助かりました。特に営業のＳさんには小額な発注にもかかわらず、いやな顔ひとつせずに良く対応して頂いたと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

Ｓさんのお人柄と対応の仕方でしょうか。

お客さまのご感想

対応が早く、いろいろな提案もしてくださり、とてもよかったです。

この会社に決めた理由

対応が早く、料金が安い点。

お客さまのご感想

電気温水器の撤去や，和室を残してできるだけフラットに，廊下・洗面などを広くするために斜めの開口，パイプ周りのスペースのニッチなど，細かなところまで対応していただきました。工期が予定以上に延びたことを除いて，全体の仕上がりに大変満足しています。工事途中の追加や変更の際も，ホームプロのページを使って連日丁寧にご相談ご対応いただけました。襖貼りの修整など引渡し後もきちんと対応していただいています。大変お世話になりました。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

プラン（内容・価格）の再作成にもいち早く対応していただけました。使用機材や部材も豊富な知識をもとに，満足できる選択をすることができました。

お客さまのご感想

両親が住んでいた実家に、２人の子供と４人でリホームして住むことになりました。新築したつもりで、オシャレで居心地のいい家を作りたいと考えていたので、デザイン的にもこだわって予算も高めに考えていましたが、ショウルームにも同行していただき、予算以上に高価な設備に目移りしている私を、冷静になだめてくれ、大変助かりました。適切な提案もたくさんしていただき、工事開始後も可能な限り変更にも対応していただきました。その結果、まさに思い描いていた家ができあがり、大変うれしく思っています。また、近所への配慮もしっかりしていただきました。子供部屋の仕切り等、工事が必要な際にはまたお願いします。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

返信いただいた会社のホームページを見比べ、見積り依頼をしました。部門別に細かく見積額を出してくれたので分かりやすく、納得できたのでお願いしました。