リフォーム会社紹介
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東京都・台東区の評判・口コミ（16ページ目）
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（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
色々とお世話になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。
また最高評価をいただき重ねて御礼申し上げます。
今回は高級貴金属店の内装工事ということで、お客様がお持ちの店舗イメージを忠実に再現するために注力いたしました。
ご担当者さまにはいろいろとご尽力いただきましてありがとうございました。今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,980,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 リビング 窓・サッシ |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
レスポンスの不正確さに当初は不安を覚えましたが、最終的に帳尻を合わせてもらい、施工も最終的には問題のない仕上がりとなり満足しております。細かなミスが目立ったのは事実ですが、こちらから指摘をすれば迅速に対応していただける「柔軟性」は魅力的だと感じました。
この会社に決めた理由
各社同じ機能の中で一番リーズナブルで且つ、導入設備がしっかりしていから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご縁をいただき有難うございました。
今回、工事の段取りについて、お客様のご指摘をいただいてからの対応になってしましましたこと
誠に申し訳ございませんでした。本来であればこちらからお客様に対してご報告が必要だったと猛省しております。
「柔軟性」のくだりにつきましては、お客様の優しさと受け止めさせていただきます。有難うございます。
今後はしっかりアフターフォローをさせていただきます。宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
押しつけがましいところがなかった。技術的説明も丁寧。
この会社に決めた理由
10年保証がついていた。価格が他社と比べて安いほうだった。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。
また、最高評価をいただき重ねて御礼申し上げます。
今回はウォシュレットの交換という内容でしたが迅速にご対応させていただき、ご成約いただきました。
これからも何でもご相談いただけるハウスドクターとして頑張ります！！ 宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 44,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
こちらの急を要してるのを察知してか、その場で見積もって頂き、迅速に施工して頂きました。
この会社に決めた理由
第一希望で見に来て頂けることになったので。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただきありがとうございました。ご要望通りの作業が出来、幸いでございます。
また、何かお困りのことがありましたら、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 9,720円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 その他 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
スケジュールの変更、施工後の手直し等は仕方なく、最終的に納得出来たので、満足しています。 ただ、報告、連絡、約束など、基本的なことを徹底して欲しかったと思います。
この会社に決めた理由
介護保険対象工事の案内及び手続きを提案してくれたから
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご縁をいただき有難うございました。
また「満足」の評価も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
とは言え、担当者の対応や段取りに不手際があったとのことでご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。おっしゃるように基本的な「報連相」ができていなかったようです。
お客様からご指摘をいただく前に当方より「報連相」を徹底してまいります。
今後ともご指導のほど宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 934,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
見積もり依頼（現場確認）から工事施工終了まで、すべてにおいて満足です。営業の方も職人の方も対応の素早さ、丁寧さ、に信頼しておまかせできました。また、工事終了後にも写真やDVDまでいただけるのにはびっくりしました。外壁や屋根は自分たちでは見る機会がないので自分の家の状況もよくわかりましたし、施工後の違いも再認識できました。（職人の方々は塗装しながら写真をたくさんとるのは大変だったのではと思いましたが）真夏の暑い時期でしたが工期も予定より１週間近く早くおえていただき、助かりました。次回もＫ社さんにお願いしたいです。
この会社に決めた理由
見積、説明のわかりやすさ、独自の保証、見積時にいただいた資料（会社案内含め）で塗装工事に特化した専門会社で信頼できそうだった、見積もり価格も満足できるものだった
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。工事中も快くご協力頂きまして無事工事を終えることができました。また、工事後のアンケートでは、お褒めの言葉を頂き、職人の今後の励みになります。重ねて感謝致します。
壁と屋根の下地処理、下地調整もしっかりと行いましたので、建物の耐久性も向上したと存じます。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、管理組合への対応に柔軟に対応いただき、お心遣いいただいたことでスムーズにリフォームを完成させることができました。ありがとうございました。御社からの提案・アドバイスをもう少し積極的に頂けたらより良かったと思います。丁寧なご対応感謝しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ご担当者不在時のバックアップ体制、ご対応頂いた皆様の人柄、地元の会社という安心感、対応の柔軟性、しっかりしたご対応、現地調査時の丁寧なご対応（3社お願いした中で一番長く見れおられました。笑）など。安心してお任せできると感じました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は大変お世話になりました。また、大変満足の評価を頂きまして本当に有難うございます。スタッフ一同、感謝致します。マンションの細かい決め事などございましたが、お施主様のご協力もあって無事にトラブルなく乗り切ることが出来ました。有難うございます。お引越し後も気持ちよくお住まいになっていらしゃるようで、本当に良かったと思っております。これからも評価を励みに頑張りたいと思います。また何かございます際は、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積もりに時間を要したが、施工は早かった
この会社に決めた理由
価格
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご縁をいただき有難うございました。
また最高評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今回は屋根の雨漏りの修繕のご依頼でしたが、弊社スタッフが確認したところ、古いセメント瓦で傷みもひどく、部分的な補修では改善できないとの判断から屋根全体の葺き替えをご提案いたしました。
結果として大変満足の評価をいただき嬉しい限りです。
今後ともお住まいを健康に保つご提案をしてまいります。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 840,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
商談段階でのコミュニケーションミスがありましたが、現場の方々には最後まで丁寧に仕事をしていただきました
この会社に決めた理由
プランの提案内容と工事日程の短さにて決めました
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご縁をいただき有難うございました。
また高評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご商談の際に担当者の勘違いがあり、ご迷惑をお掛けしました。
申し訳ありません。
それを挽回すべく、職人と工事部スタッフが頑張ってくれました。
その甲斐もあって今回の評価をいただけたのでと思います。
これからも末永く宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 890,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 |
（20代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
メールの返信がとても早く、訪問見積の日程なども候補日を提示してもらい、とてもスムーズに決まった。
工事を急いでいたのでとても助かりました。
この会社に決めた理由
何件か見積依頼をしたが、R社が一番ご丁寧に対応して頂いたから。
リフォーム会社からの返答
事務所のトイレ前に間仕切りを造る工事をさせて頂きました。
間仕切りが出来上がらないと、そのフロアに移動が出来ないということで早急に段取りをさせて頂きました。
こだわりもないのでなるべくお安くということで在庫品を使うなどで対応をさせて頂きました。
お力になれて良かったです。ありがとうございました。また何かありましたらよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 153,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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