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階段・東京都の評判・口コミ（130ページ目）
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- リフォーム箇所： 階段
- 施工地：東京都
お客さまのご感想
担当の高村氏には、作業内容について非常にわかりやすく説明していただき、納得して発注することができた。また金額も安く、しかし手を抜かないきっちりとした仕事であった。途中作業中に拝見することが何度かあったが作業される方たちも非常にきっちりした対応で安心して任せることができた。
リフォーム会社からの返答
一戸建てのクロス、ペンキ、ベランダの新規取付工事を行いました。キッチンの古い食洗機を取外し、カウンターを広げたのですが、食洗機が下の収納と一体になっていたため、切り離すのに苦労しました。喜んで頂き良かったです。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,244,513円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 階段 その他 |
お客さまのご感想
大変満足しております、今後もお願いしたいと思います
リフォーム会社からの返答
１年ほど前にホームプロを通じてアパートの空室のクリーニングをさせて頂いたお客様ですが、今回弊社の連絡先をお忘れになったとのことで再度ホームプロを通じて弊社を探して下さいました。末永くご用命いただけるよう今後とも信頼して頂けるサービスを心がけていきたいと思います。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 36,750円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 階段 |
お客さまのご感想
昨日はありがとうございました。汚かったエアコンが綺麗になり、気持ちよくなりました。水漏れもなく、問題なく使えております。作業は２名で手際よく丁寧に行っていきただきました。作業内容の説明や今後エアコンを綺麗に使うためのアドバイスなどもしていただき、安心してお願いすることができました。また機会がありましたらお願いしたいと思います。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 12,600円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
見積もりの打ち合わせから、営業のための営業ではない担当する職人さんに来ていただき、細かい所までご説明頂きました。他社のが多少安かったのですが、その安心感から新生さんに決めましたオンリーワンの対応を頂けると弱いです。自分も自営業なので、「なぜ、新生さんにしたのか？」と、勉強になりました。また予定外のお願いにもテキパキと対応頂き、大満足です。
リフォーム会社からの返答
当社の担当スタッフと工事内容に大変なご満足を頂きありがとうございます。当社ではお伺いするスタッフ全員が、本当に良い工事を行う事を第一目標にしていますので、常にそのお客様だけへのご提案を差し上げています。その為に極端に価格を下げる事は出来ませんが、当社の施工技術の高さで挽回出来る範囲だと思っています。今後も同様の対応をお約束しますので、次の機会も当社のご利用をお願い致します。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 160,545円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 階段 |
お客さまのご感想
作業としては丁寧に施行していただき満足しています。作業の開始時間は当初の予定より若干ずれ込んでしまいました。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事を担当させていただき、ありがとうございました。作業開始時刻の遅れによる時間のズレが生じてしまいましたこと、大変申し訳なく思います。お客様のご予定を崩さぬよう、今後とも時間配分など正確にお伝えできるよう努めていきたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
工事完了後の御礼が遅くなりまして、大変申し訳ありませんでした。しばらくパソコンが使えない状態になり、苦慮しておりました。どうぞお許しください。工事の仕上がりと価格には大変満足しております。バルコニーの屋根設置工事でしたが、かわった形なので工夫をしていただいたと思います。ですので、仕上がりと金額が一番気になっていましたが、驚くほど安く素敵に仕上げていただきました。バルコニーに出ていつも嬉しく感じるほどです。本当にありがとうございました。見積りから打ち合わせまでのやり取りの中で行き違い等がありました。なるべく早く工事をしたいと考えていたので少々不満を感じる事がありましたが、事情が理解できることと、お会いした担当の方の態度に好感が持てましたので、全体的に見て大変満足しております。今後何かありましたら、またダイワさんにご相談したいと思っております。どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 136,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
見積もりをさせて頂いた段階で、依頼側が一番知りたいと思う、具体的な数字が書かれていましたので新生さんにお願いしました。（他の業者さんは具体的な数字は触れておらず、何のための見積もり依頼かわかりませんでした）打ち合わせの時も、こちらのミスで日時が変更になったにも関わらず嫌な顔ひとつせずに翌日お越しくださりとても好印象でした。我が家では猫を飼っているので、作業者の方のマナーがとても心配だったのですが、皆さん気さくで態度もよく驚きました。価格に関しても大分お勉強してくださったと思います。迅速で仕上がりもよく大変満足しています。今後ともリフォームの際はお願いすると思います。責任者の金山さん、本当にありがとうございました。母も喜んでおりました。
リフォーム会社からの返答
今回は依頼者さまのご実家をリフォームさせて頂きました。その工事内容と当社の雰囲気を施主様であるお母様が大変気に入られた様で、追加の工事を次々と発注して頂きました。結局工事が完了するまでには３倍の工事内容となってしまいましたが、全てにご満足を頂けた様で安心致しました。現場を施工するのは全てプロの職人ですので仕上がりが良いのは当然ですが、当社では特に現場の雰囲気を大事にしています。（リフォーム工事は新築工事と違い、常にお客様が生活している空間で工事を行います。その為に態度や口の悪い職人さんを、当社では絶対に現場に行かせない事にしています。）今後もこの雰囲気を維持して行きますので、次回にリフォーム工事を行う際にも安心してお任せ下さい！今回同様、確実な施工をお約束させて頂きます。この度はご利用を頂き、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 147,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 階段 |
お客さまのご感想
１一部工事を施主提供の形でお願いするなど、いろいろ細かい注文に対応してくれた。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただきなによりです。
今後もメンテナンス等末永くお付合いさせていただけると幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 3,202,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
古家の経年劣化に対する補修でした。複数の業者から見積もりをいただきましたが、他の業者は今後数十年にわたって補修無用という方法（したがって相対的に高額）を提示されました。家の実態に即した提案ということが、今回の発注のポイントでした。
リフォーム会社からの返答
お声を頂きまして有難うございます。今回は屋根の補修といった内容でしたが、当社は屋根専門のリフォーム業者とは違いますので、その点での御見積内容の違いだったのでしょうか？当社はリフォーム工事を幅広く承っておりますが、各部位において専門の職人が施工をさせて頂きますので、今回のような屋根の工事に関しましても、専門業者と比較しても品質は決して劣りません。御見積金額に関しましても当社では通常の価格帯でのご提示でしたので、ご納得頂けて嬉しく思います。何かの折にはまたご用命下さい。適正な価格での御見積を、正直に提案させて頂きます。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 86,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 階段 |
お客さまのご感想
転勤の間、他人に貸していた家が、短期間の割にかなり雑に使われていて、かなりがっかりしたのですが、見違えるほどキレイにしていただいて、気持ちよく入居でき大変満足しています。このキレイさをキープするために頑張っている自分にもびっくりです。水周りはもちろんのこと、床のワックスが輝いていて、さすがプロと思いました。ただお風呂で２箇所ほど黒カビが残っていましたが、自分でも１週間経って気づくほどの場所でしたし、市販のカビ取り剤でも落ちないので、仕方のないものなのかもしれません。急なお願いにもかかわらず、日程・金額とも良心的に設定していただきました。屋根裏も暑い中していただきましたし、電化製品の受け取りもお手伝いいただきまして、本当に助かりました。またお願いしたいと思います。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
ハウス全体のクリーニングをご利用頂きました。プロのお掃除ですので、お客様に違いを実感して頂けるよう常に仕上がりには細心の注意を払って作業しております。また出来るだけお客様のご要望にお応えできるようお見積りの際には臨機応変に対応させて頂いております。ただクリーニングでは落ちきらない汚れ（タイル目地のカビ等）もあり、その都度ご説明の上納得頂いているのですが、今回はご説明が足りずお客様にはご迷惑をお掛けしてしまい、反省いたしております。今回はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 78,500円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
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