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階段・東京都の評判・口コミ（122ページ目）
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- リフォーム箇所： 階段
- 施工地：東京都
お客さまのご感想
フローリング工事をお願いしました。価格はもっと安い所もあったのですが、営業の方の感じが良かったので決めました。仕上がりは、何箇所かギシギシ音がする。また接着剤があちこちについている。でがっかりしました。音は仕方ないのとの事でしたが、納得がいかなかったので、直してもらいました。また接着剤も簡単には落ちませんでしたが、ひどいところは直してくれましたので、引渡しとなりました。正直なところ、もう少し丁寧な仕事だったら、こんなに苦労はしなかったかと思いますが、今はフローリングにし良かったと思います。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は、私共にお任せ頂き有難う御座いました。しかしながら、今回は色々なことが重なり、施工の面では多大なご迷惑をお掛けすることになってしまいました。本当に申し訳ありませんでした。この文面以上にご不満をお持ちで、お怒りでいらっしゃることと、私は感じております。また、工事中は他にも色々お気使い頂きまして、本当に有難う御座いました。今回のことは、しっかりと心に刻み、二度と起こらないよう努めて参ります。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 280,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 階段 |
お客さまのご感想
匿名でのやり取りの際、こちらの一方的な要求にも懇切丁寧に対応くださいましたので施工依頼をさせて頂きました。施工当日はお昼休みを抜いてまでクリーニングをして頂き真に恐縮です。当初の予定より早い仕上がり時間となりましたが、作業中掃除についてのこちらからの質問に嫌な顔せず色々お答えしてくださったのがとても嬉しく思いました。その他部屋のカーテン、別件での家の補修箇所等親身になって相談に乗ってくださり本当に嬉しい限りです。又、後日施工依頼をするかもしれませんのでその際は何卒宜しくお願い致したく存じます。
リフォーム会社からの返答
今回は東京都府中市で水周りのクリーニングをさせて頂きました。最初にお問い合わせがあってから実際に作業を行うまで、8ヶ月ほど開きましたがご発注を頂き、覚えていて頂いてうれしく思いました。お客様のご都合に合わせて、作業の進行を臨機応変に変化させて対応させて頂きました。今後とも宜しくお願い致します。今回はありがとうございます。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 42,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 階段 |
お客さまのご感想
見積りの時から屋根に登って状態を確認していただいたり、施工前、施工後の丁寧な説明や天気の悪い中短期間で素早く工事をしていただき大変満足しております。また、工事依頼後には近所への挨拶等細かい配慮もしていただきました。今後なにかある場合には、是非お願いしたいと思います。今回は本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社を当初から信頼,信用していただき、屋根の葺き替え工事が滞りなく完工する事が出来ましたのも、ひとえにお施主様ご家族皆様のお人柄のおかげと大変感謝致しております。気持ちのいいお客様だなあと感じ入りました。雨漏りを起こしやすい形状の屋根でしたので、二重の防水下地仕様で慎重に工事をやらさせていただきました。長年の雨漏りの心配も解消出来、また大変良い評価をいただき有難うございました。また何か、工事に関する事がありましたらよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 904,160円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 階段 |
お客さまのご感想
何社か見積もりをしていただきましたが、こちらの要望に沿ってすぐに図面を制作してメールしてもらえたこと、予算、工期等が納得できるものだったことで、埼京リフォームさんを選びました。結果、納得のいく価格で満足できる工事をしていただきました。工事終了後、ちょっとした戸のがたつきなどもあったのですが、すぐに対応してもらえました。また、なにかありましたらお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
和室と洋室の境壁を撤去して一つの洋室にし、既存の押入部分を広いウォークインクローゼットに改装しました。既存のクローゼットの扉を新たなウォークインクローゼットの入口に再利用しました。ご満足頂いて良かったです。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 760,519円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 階段 |
お客さまのご感想
他社と価格を比べ非常に安くしていただいた為、埼京さんに施工していただきました。最初は値段を安くしていただいた為、細かい部分まで作業していただけないのではと心配していました。しかし、さすが職人さんっといった感じで手抜き部分もなく安心して作業を任せられる職人さんたちでした。細かい部分にいたるまで非常にいい仕事をしてくれたとおもいます。また機会がありましたらお世話になりたいと思います。本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回の台風で外壁より雨漏りが数箇所あり外壁塗装も含め工事のご依頼を請けました。お客様の立会いの下雨漏りチェックを行い場所を特定しました。大変お喜び頂き有難うございました又何かございましたらご連絡ください。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 階段 |
お客さまのご感想
今回お願いした工事は、寝室の防音、結露防止でした（４ヶ所）。２重サッシ・トステム社製のインプラスを採用していただきました。期待できる効果をわかりやすく説明していただき、過剰なものはきちんと過剰設備だとアドバイスしてもらえ、安心して依頼できる会社だと思います。今後、リフォームが発生した場合は、またお願いしようと思っています。
リフォーム会社からの返答
お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。お客様にご理解、ご納得を頂けるまで説明をし、満足して頂けるよう心掛けておりますし、それが私達の仕事だと思っております。工事金額、利益だけを重視してお客様にとってプラスにならない工事をすることなく、お客様との信頼関係を大切にしたいと考えております。今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 階段 |
お客さまのご感想
時間厳守で、きちんとやっていただきました。まめに状況をメールで連絡してくれて助かりました。またちょっとした修理ですが、お願いする予定です。
リフォーム会社からの返答
この度は施工のご依頼誠にありがとうございました。メーカーの方で商品の在庫が切れており、ご契約からだいぶお時間が経っての施工となってしまいましたが、ご満足いただき当社といたしましても嬉しいかぎりです。お近くという事もありこれからも何かございましたらお気軽にお声をお掛け下さい。今後共お付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 階段 |
お客さまのご感想
新築マンションのリビングと洋間の壁を壊してワンルームにして頂く工事と、玄関に鏡を取りつけて頂く工事をお願いしました。新築マンションにも関わらず、洋間の床が７mmも斜めに傾いており、セスコさんからのアドバイスを受けて、泣き寝入りせずに施工会社にやり直してもらいました。鏡の取り付けは、運搬で鏡を破損したということで、１週間取り付けが遅くなりましたが、その他は全く問題はありませんでした。お蔭様で今は快適に暮らしております。心よりお礼申し上げます。またリフォーム箇所がありましたらお願いしたいと思っております。
リフォーム会社からの返答
壁を解体撤去したら、床の傾斜に気づきました。新築マンションとはいえ、何があるか分からないのが建築物だと思っていますので、原因を調査し冷静に対応しました。やり直しをしてもらうべきです、とお客様にご相談し、マンション建築会社の人との現場調査にも立会い、お客様のフォローをさせていただきました。一般の人には分かりにくいのが建築業界なので、分かりやすくお客様のサポートをしていきたいと思いす。新しいお住まいを快適に過ごせる事は、お手伝いした私どもにとって一番うれしい事です。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 229,267円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 その他 |
お客さまのご感想
色々な業者の方の中で一番早く、図面と見積もりを持ってきていただいて、私の希望すべてを入れていただき希望金額を１０万円くらいオーバーしてしまいましたが、とっても満足のいくキッチンが出来たと思います。職人さんもすばらしい技術を持った方々でした。
リフォーム会社からの返答
マンションキッチン交換ですが、壁がすべてコンクリート構造でしたので、配管の切回しに一工夫が必要でした。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 791,343円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 階段 |
お客さまのご感想
工事内容を細かく説明して頂き、安心してお願いできました。また、質問にも丁寧に迅速に回答してもらえました。仕上がりにも満足していますので、次回また機会があればお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
玄関横のスペースを家族の自転車置き場にとの工事内容でした。自転車を入れやすくする為に入り口に気を使いました。壁を利用したサイクルポートと床の石貼りも専門工事店ならではと喜んでいただけました。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 310,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 玄関 階段 |
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