キッチン・東京都・新宿区の評判・口コミ（16ページ目）

お客さまのご感想

事務所仕様のマンションの部屋を住居用へのリホームでした。３社から見積もりをもらいましたが、価格の低さ、技術系の営業担当さんが信頼できそうだったので、もう一室の事務所のリニューアルと併せて、お願いしました。賃貸用なので低価格に抑えてもらいましたが、建具など思った以上のグレードの品でした。また、大工さんの仕事は丁寧で、とても感謝しています。ただ、塗装の職人さんのレベルは低いと思います。塗装系の仕事は事前の充分な打ち合わせが必要と感じます。全体的に非常に満足、また利用したいです。

お客さまのご感想

大変満足しています。提案から最終引き渡しまですべてのフェーズで予想以上の満足が得られ感謝しています。この満足の大半は担当者のおかげと思っています。正直契約時は若い女性故の不安は多少ありましたが、現場で職人さんを指揮する姿を見て安心すると共に管理工数も納得しました。

この会社に決めた理由

提案フェーズで担当者及び会社に信頼が持てたこと。顧客志向の会社だと判断できたこと。

お客さまのご感想

何回かの追加注文にも快く対応していただき、大変満足しています。以下の点を対応して下されば、より良くなると思います。・見積り段階で金額のみでなく、図面等を用いた視覚的な説明も欲しかった。・リフォームは初めての事なので、経験を踏まえたアドバイスがもっと欲しかった。金額・リフォーム内容は大変満足しております。ありがとうございました。

お客さまのご感想

築３0年以上のマンションなのですが、台所の排水菅トラップが壊れており、悪臭が上がってきていました。すでに部品が製造中止であったため、トラップの代わりとなるような仕組みを工夫して施工、問題であった「悪臭」はなくなりました。錆びついてしまって菅がはずれなかったり、実際の施工は思ったよりスムーズにいきませんでしたが、お見積もり通りの（ほとんど材料費のみの）料金で最後まで誠意をもって対応してくださいました。

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中古マンションの内装をお願いしました。ドア取替え、壁紙張替え、塗装等をお願いしました。誠意ある対応としっかりした技術に満足しています。

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内容は壁紙の張替えですが、リーズナブルな価格で、仕上がりもまあ良かったです。価格について、いわゆる量産品の壁紙を指定したつもりでしたが、そうでは無いことが施工後にわかりました。ここの事前説明は欠けていました。短い納期でしたので、職人さんには夜遅くまで頑張っていただきました。

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かなり汚かったマンションが、非常にきれいになりました。使用したかったシステムキッチンをキッチンメーカーにお願いする件も快く受け入れていただきました。追加依頼もいたしましたが、当初予算に組み込まれていない部分があり、結果的には予算よりかなりオーバーしてしまったのが少々痛かったです。いくつかトラブルがあり、出来上がりが年末ぎりぎりになってしまいましたが、正直２00５年中に終了しないかと思いました。ご担当の方が女性の方だったので、相談しやすかったのも良かったです。総合的には、希望の部分を調整しながら、非常に楽しくリフォームすることができました。くせになりそうな感じがします。２00６年、新しい部屋で生活するのが楽しみです。ありがとうございました。

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ほぼ全面リフォームをお願いしまして、ありがとうございました。お陰さまで快適に暮らせるようになりました。残念な事は残工事や対応が尻切れになってしまった事です。担当者の方が次の仕事に変わられたとしても、終わっていない当方の事も配慮頂きたかったです。

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水周りのリフォームをお願いしました．この会社の得意とする仕事だとのことでしたが，コストパフォーマンスも高く，大変満足のいく仕事をしてくれました．工期がかなり限られていたのですが，ほぼ期日どおりに完工してくれましたので，助かりました．機会がありましたら，またお願いしたいと思います．

お客さまのご感想

初めてのリフォームで、どちらにお願いして良いのか悩んでいた時、ホームプロさんのシステムを知りました。埼京リフォームさんに決めたのは、見積もりに来ていただいた時の、説明のわかり易さと丁寧さ、そして無理に高いリフォームを勧めず、必要な部分をいかに安く良くできるかを親身にアドバイスいただけたことです。また価格面でも他社よりずっと安く見積もっていただけたのも決め手でした。工事期間中、何度か依頼と違うようになっていたことはありましたが、その際の対応も迅速、丁寧で、こちらも途中依頼を変更したりもしましたが、仕上がりも満足しています。ただ、マンションのほうから苦情（ベランダに置いていた廃材が、台風で動いてしまい相当騒音がした、マンションの下のオートロック部分を開けたままにしていた）がいくつか出たのは残念でした。ご担当の高村さんには本当にお世話になりました。また何かありましたらお願いしたいと思います。