東京都・品川区の評判・口コミ（48ページ目）

お客さまのご感想

相見積もりをした他社さんからは難しいと言われた部分についても、きちんと対応して頂き、結果こちらの希望通りの仕上がりになりました。料金的にも大変満足しております。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

バルコニー工事に実績があったこと、ご提案頂いたプランに説得力があったこと、そしてこちらの希望をなるべく実現してあげたいという気持ちが伝わってきたこと、です。

お客さまのご感想

小さい工事なのにもかかわらず、こまめな連絡と確認に加え、近隣、マンション管理人室への挨拶など心配りの行き届いた対応に感謝しております。このような社員を育てていらっしゃる会社にも満足ですし、人として信頼できる一生懸命なご担当者の方に御礼申しあげます。

この会社に決めた理由

３社に見積もり依頼いたしましたが、対応の素晴らしさで決めさせていただきました。安ければ良いというものではありません。Ｙ社さんのような人と人とのコミュニケーションを大切にされる会社さんには、相応のきちんとした金額が込められていると思います。その点、信頼のおけるＹ社さんは間違い無いと思いお願いいたしました。

お客さまのご感想

説明は少々長いところもありますが（笑）、とても丁寧でわかりやすかったです。今回新居購入にあたりカーテンレールのみご依頼しましたが、購入にあたりコミュニケーションをとった他の不動産関連の会社のどこよりもこちらが一番よかったです。新居購入はＳ様のような方に応対してほしかったと思うほどでした。

この会社に決めた理由

最初のメールの返信がわかりやすく、それでいて早くて丁寧だったから。他社はオートリプライかと思うほどの画一的な返信でやる気を感じなかった。

お客さまのご感想

いろいろお世話になりました。誠意ある対応に感謝しております。また機会があればご相談させていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もりの段階から、誠意ある対応をいただいたから。

お客さまのご感想

小さな工事にも関わらず打合せから施工後まで大変丁寧にご対応頂き感謝しております。施工中の職人の方の人柄・対応も大変好く工事をお願いして良かったと家族共々話をしております。更に必要な補修工事など引続きお願いしたいと考えております。

お客さまのご感想

こちらの質問に丁寧に答えて頂き有難かった。担当の営業マンにお礼を申し上げます。

お客さまのご感想

大工さんには、リフォームの途中で出てきた問題には親身に相談に乗って頂き、いろいろ解決方法もご提案頂きました。仕上がりもすばらく、大変感謝しています。残念だったのは、営業の方からは、工程表の提示がなく、日程管理の点が今一歩だったような気がします。材料の納品に関しても、事前の連絡が無く、置き場に困ることもしばしばありました。今後の改善を期待しています。

お客さまのご感想

洗面所・トイレの床張替えをお願いしたのですが、現場調査、見積りは非常に対応が早く、分かりやすくて好感が持てました。材質の見本帳を貸し出してくれたのも御社だけで、じっくりどの色にするか家族で相談することができました。営業の方も親身になって相談に乗っていただけたので安心してお任せすることができました。作業中については、実際に施工するのは職人さんなので、近隣配慮やマナー等については普通レベルでした。総合的に満足度が高いのでまた機会があったらお願いしたい業者さんです。

お客さまのご感想

各近隣の挨拶、丁寧な打ち合わせ等、とてもスムーズに進んで行きました。施工工事が始まると、作業員の方に任せっきりにする事なく担当の方が良く様子を見に来ては『何か聞きたいこと、不便に思ってる事などはないですか？』と声を掛けて下さる事が、とても嬉しかったです。また、雨が降って作業中止と連絡があった日も作業はなくても、お昼頃に様子を見に来てくれたり窓が開けられなくなり外にあるものが取れない時や、個人的に重たい物を運ぼうとすると、作業員の方が取ってくれたり、重い物を運んでくれたり、と、愛想も良く親切な方達でした。担当の方も、作業員の方達も、仕事に対する姿勢にとても好感が持て、安心してお任せする事が出来ました。外壁も明るくなりました。２ヶ月経ちましたが今のところ何の問題も無く、家族全員とても満足しています。１月の終りともあってとても寒い中作業して頂き、本当に有り難うございました

お客さまのご感想

工事期間の変更、工事により隣接住宅へコンクリート埃により、クレームをおこされた。その後の対処は工事会社に行っていただいたが、謝りに行くなどの手間が生じる。