リフォーム会社紹介
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東京都・世田谷区の評判・口コミ（28ページ目）
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（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
最初の提案力といい、施行中の柔軟な対応といい、全てよかったです。
金額は最安じゃないですが、それを超える価値を提供されたと思います。
この会社に決めた理由
自分のわがままを受け入れて、アドバイスをいただきました。
リフォーム会社からの返答
早速口コミくださりありがとうございました！
満足していただき大変嬉しく思います。
またリフォームをご検討の際は是非お声がけくださいませ。
あらためてこの度は弊社をご利用いただき本当にありがとうございました。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
最初にかなり絞った総予算を提示したら、顧客重視の提案をしてくれた。途中の細かな要求にも予算を意識した対応で納得感が高い。設計者が女性だったこともあり、生活者としての視点で設計提案してくれたのもよかった。
営業、設計、現場責任者、みんなプロフェッショナルというだけでなく、いい人という印象が強い。
この会社が気に入ったので、上場している親会社の株を買ってしまいました。
この会社に決めた理由
最低限実施したい内容で概算見積を依頼した会社の中で的を射た回答が得られた唯一の会社だった。他社はいろいろな条件をつけた価格提示で、こちらの条件を理解しようとする気持ちが感じられなかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、お客様のお住まいの工事をさせて頂き大変感謝致しております。O様のリフォーム後の暮らしが快適なものとなるようにご提案させていただきました。無事にお引渡しすることが出来、大変嬉しく思っております。また、弊社を気に入っていただき、親会社の株をご購入頂き、誠にありがとうございます。お引渡しをさせて頂いてから本当のお付き合いができると思っております。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 8,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム工事お疲れ様でした。3月初回コンタクトから7月の正式契約までかなりの期間を要しましたが、その間丁寧に粘り強く説明いただき契約に至りました。また投入された各パートの職人さんも優秀で施主への対応も満足のいくものでした。工期は当初日程より若干押しましたが仕上がりは十分満足しています。お世話になりました。
この会社に決めた理由
初期現地調査の際、納得のいく説明と信頼感を実感しました。その後イメージパース提出も早くパースから施主の希望内容の理解度の高さを感じ取れました。プレゼンテーション力の高さが依頼の決め手です。
リフォーム会社からの返答
このような高評価をいただきましてありがとうございます。
しかしながら工事中の反省点がたくさんあったのも事実でした。
段取りの不手際や、仕様決めに対しての提案不足が起因しての工期延長など、
お客様には大変ご迷惑をお掛けしました。申し訳ありませんでした。
工事の仕上がりにはご満足いただけたようで、私共も嬉しい限りです。
この度は大変お世話になりました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 4,070,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事もとても丁寧で、仕上がりも満足しております。
リフォームをお願いしていた以外のちょっとしたところもついでに修理していただき、感謝しかありません。本当にこちらにして良かった。
また何かあればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
今回4社にお見積りを依頼しましたが、他社の型にはまった同じような提案とは違い、こちらの会社さんは、こちらの状況や要望に合った提案をしてくださり、内容も他社の提案に比べ良くなったにも拘らず値段も調整していただき一番安くなりました。
いくつかの業者は、自分が言っていた見積もり提出の日になっても何も連絡をくれないところもありましたが、こちらのご担当の方はちょっとした質問などにもとても丁寧に対応してくださって、信頼できると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事ご用命誠に有難うございました。
また、最高のご評価頂けまして重ねてお礼申し上げます。
有難うございます。
今後共、何かご不明な点・お困りの事がございましたら何なりとご相談ください。
末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,645,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
助成申請書類のタイミングや時期的なもの、時世柄で頼んだ当初より施行されるまでに時間かかってしまいましたが、区、都、国のそれぞれの助成を受けられ費用面でほぼ半額まで抑えられた事、
また施行された職人さんが小さな子供が話しかけても愛想良く応えくれ、施行時での臨機応変さで美しく仕立ててくださった事に感謝してます。
この会社に決めた理由
助成金の申請有りきでしたが、必要な書類の情報や、商品サンプルの取り寄せ、施工業者さん連れてのちゃんとした現調など、顧客目線での品質管理がなされてると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるリフォームとなりましたこと、職人ともども大変嬉しく思います。
施工業者も工事の際には楽しく仕事をさせていただいたと声をいただいております。
今後とも末永くお付き合いをさせていただきたいと思っておりますので、何かお困り事がございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業の時から施工管理の時まで、ずっと同じ担当でしたがとても話しやすく、細かなお願いも快く聞いてくださいました。アフターフォローや、対応の早さにはとても満足です。また、作業完成後の点検で納得いくまでやり直して下さり、本当にこちらの会社に頼んで良かったと思いました。
この会社に決めた理由
他にも見積もりの為に下見に来ていただきましたが、日程が合わなかったり、見積もりも送られて来なかったりと、中々決められずに時間が過ぎていくだけでしたが、こちらの会社の営業担当の方は、下見から見積もり、日程調整まで非常にスムーズに進めて頂けたのと、こちらの都合で日程調整に時間が掛かっていても嫌な顔を全くせずに、じっくり待って頂けたりと、非常に顧客に寄り添った対応だったのでこちらの会社を選びました。また、ホームプロでの口コミ評価が一番良かったのも理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。ご満足頂けまして幸いです。出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。気になる点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
網戸の内側の塗装がきちんとされていなかったので、ダメ元で再度のやり直しをお願いしましたが、きちんと対応してくれて来てくれたこちらの会社からの下請けで来てくれた塗装の方が、お願いしていなかった別の窓の網戸まで塗装してくれて、追加料金も取らなかったので、その対応に感激しました。
この会社に決めた理由
親会社、施工実績があること、営業所が家の近くにあることが主なポイントです。
リフォーム会社からの返答
お声をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。当初塗装がきちんとできておらず、大変申し訳ございませんでした。ご厚意にて挽回の機会をいただきましたので、誠心誠意努めさせていただきました。ご満足いただけたとのことで、安堵しております。本当にありがとうございました！今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 208,598円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 窓・サッシ |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度は丁寧な施工をありがとうございました。
工事中もとてもきめ細やかなご配慮をしていただきましたし、対応もとても丁寧でありがたく思っております。
基本的に私は業者の方々の対応には辛口の方なのですが、一度も不快感を感じることがありませんでした。
次回、何か施工をお願いするときも、こちらの会社さんにお願いしようと思っています。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
Ａさん、Ｓさんにもよろしくお伝えください。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の説明含め、対応がとても丁寧かつ迅速で信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度はご発注ありがとうございました！
在宅中のクロス貼替ということで、
お客様の毎日の家財やお荷物の移動の
ご協力があればこその作業でございました。
お褒めのお言葉、弊社工事部にもお伝えさせていただきます。
今後とも末永いお付き合いのほど、
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 405,130円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積もり段階で大手の会社は辞退するような案件も現調に来て頂きてきな説明とリフォーム内容を提案頂いた。
金額も納得いくもので工事も早く現場合わせ部位も綺麗な仕上がりでした。
この会社に決めた理由
難しい内容の要望に対して
的確且つ早急な対応だった
リフォーム会社からの返答
雨漏りの相談でした。
新築時のちょっとした施工ミスを解体時にお客様と確認でき、納得の上工事できたことが良かったと思っております。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 390,255円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
作業員の皆さんひとりひとりが施工品質に対する技量と意識を持ち、しっかりとしたつくり込みをしていただきました。見た目の仕上がりと同時に、重要な下地処理と細部のしまい込みも丁寧に出来ており、信頼のおける品質を確保していただきました。作業前・作業後のご挨拶にもそれらが込められているようで、本当に気持ちがよかったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
丁寧な説明とアドバイスに納得のいく見積金額。(出精値引きも含めて）
また、同社施工中の他現場をたまたま診ることができ、3Ｓ（整理・整頓・清潔）の徹底が図られていることを感じ取ることが出来ました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、大変お世話になりまして、誠にありがとうございます。
施工につきましては、外壁塗装・屋根塗装・付帯塗装・シーリング工事させていただきました。
天候などの関係で、工期が若干延期しましたが、ご協力により無事に完了させていただくことができました。
また、漏水調査に関しても、お時間を割いていただきまして、ありがとうございます。
今後とも末永くお付き合いのほどよろしくお願い申しあげます。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,130,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
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