屋根・東京都の評判・口コミ（71ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

屋根重ね葺き工事及び外壁塗装工事を施工して頂きましたが、担当者の説明、工事期間中の連絡も良かったです、施工工事も大変丁寧で内容・仕上がり共に納得し満足しております。

この会社に決めた理由

屋根・外壁のリフォームと言う事で計画・検討しました。
特に、屋根リフォームに重点を置いて考えていました。
契約した理由としては、評価・クチコミを見て屋根工事の過去の施工事例も多く、専門知識も豊富だと思い、又価格についても納得のいく見積もりでしたので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何か困ったことがあったら、また依頼したいと考えております。

この会社に決めた理由

担当の方が本当に丁寧で、家のことを真剣に考えてくださっていたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事着工の挨拶を近隣に配る用紙に○○邸の所をフルネームで書いきた事に少し厭な思いをしました。近隣に名前まで知らせる必要はないと思うので担当者に伝えました。

この会社に決めた理由

電話の応対も感じ良く、約束時間通りに来て頂きました。角地なので家の回りに電線が多く、登りにくいのに登って写真を撮り、酷く傷んでいるのがわかり、見積り持参のときにすぐ葺き替えを依頼しました。他社は屋根の状態を見ないで見積りを送ってきたり、価格が高かったりで、丁寧な対応、行動のこちらの会社さんにお願いすることに決めました。仕上りにも満足出来ました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変満足な仕上がりでまた何か利用する機会があればお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

迅速丁寧なサービスと担当していただいた方の人柄

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

短い時間で無理を聞いて頂き助かりました。
希望通りの仕上がりで満足してます。

この会社に決めた理由

工事内容と設計の相談が同時に出来るように、設計士と大工工事のわかる社長のお二人で打ち合わせられたことが安心感に繋がった。
また、設計変更などにも柔軟に対応してもらえたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事の品質においては、満足な出来栄えでした。
また、職人さんの礼儀作法も教育されており、
丁寧な仕事をしていただきました。
ただ、色ぎめの際のやり取り、完成後の書類対応にはかみ合わない
面が多々あり、非常に残念です。

この会社に決めた理由

保険対応提案、見積内容が適正

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

期待以上の対応に本当に満足、感謝しております。　こんなことなら、もっと早くリフォームすれば良かったと思いました。　担当者の方には、心より感謝しております。　巡り会えて良かったです。　また、機会があれば、是非、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価も高かったのもありますが、担当者の方の人柄と専門性に信頼感がありました。　結果、期待以上の出来に本当に感謝しています。　良かった点は以下です。
【契約前】
・迅速な対応。
・わかりやすい説明。
・明瞭な見積もり。
・（特に）内装品の価格の安さ。
【施工時】
・職人様達の礼儀、整理整頓、手際の良さ。
・リフレックス様の段取りの良さ。
【その他】
・契約にない（些細ではありますが）無理を言ったお願いに、快く対応いただいた。
・色々助かりました。（これがすべてを物語っています。）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
とても丁寧にご対応いただき、また社内での連携もしっかりと取れているように
感じられ安心してお任せすることができました。
末長くお付き合いさせていただけたらと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

見積もり時の説明力ならびに対応力が良かったため。

お客さまのご感想

最初の電話の対応から、最後まですべてに満足。感謝しています、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

全てに納得できたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろありがとうございました。
大変満足する仕上がりでした。

この会社に決めた理由

担当者の説明力、豊富な知識、誠実さ
適正な価格
ホームプロの高い評価