屋根・東京都の評判・口コミ（121ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり段階の印象どおり、素早い対応や丁寧な作業など満足しています。

この会社に決めた理由

見積もり段階の説明の信頼性。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

屋根の使用してないデジタル化によるアナログ用TVアンテナの撤去と処分を、嫌な顔もせず実施してくれた。雨、雪の日があり作業出来ない日があったが略日程通り、1日遅れで完工してくれた。作業開始と終了及び翌日の予定をその都度知らせてくれた。足場も車の出入りを考慮して設定してくれた。

この会社に決めた理由

見積もり三社の内、価格は真ん中であったが対応が良かった。他社は見積もり中なのに早期発注を迫ったり、何回も原調に来て見積もり提出が遅い等対応に疑問があった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事を短時間で済ませていただき大変助かりました。

この会社に決めた理由

他社より安くあがるよう工夫してくれたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

漏水の原因が分かりにくかったこと、また、となりからの漏水で簡単に工事を進められなかったことなど、長い期間ご迷惑をおかけしましたが、根気強く待って下さり有難うございました。第一印象と同じで誠実な仕事ぶりで安心してお任せすることができました。

この会社に決めた理由

誠実な印象を受けたため

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

屋根材についても良い物を提案していただき満足です。
また、屋根周りの傷んだ箇所についても目配りし、補修していただきました。全体もきちんと説明していただいたので納得のできと思います。

この会社に決めた理由

相見積もりにては、差異があまりなかったのですが、屋根材について提案の種類がありましたので決めました。ご担当者の人柄も決めた理由の一つです。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

低い予算の中で非常に丁寧な仕事をしていただきました。
近隣の埃対策のための足場や駐車スペースの件など、細かな注文も聞いてもらい本当に感謝しています。工期も4日間、埃もほとんどたたなかったので相当気を使って作業してくれたのだと思います。
今までお願いした業者さんの中ではNo.1ではないかと確信しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

近所の埃対策で簡易な足場の増設ならと当初の予算を変えずに無理な要求応じてくれた点。どちらかというと職人タイプな方で不必要な営業セールスがなく、話が簡潔・明確で信頼感をもって見積もりの相談ができたこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧で迅速、期待していた以上の仕上がりに家族一同大変満足しております。
～リフォーム項目ごとの感想～
「屋根・外壁塗装」: 全く見違える出来です。ここまで塗ってもらえるの!?と驚きの対応でした。
「ユニットバス交換」: 床面の高さを変更してバリアフリー化をお願いしました。レイアウト上難易度の高い要求でしたが、見事に対応してもらえました。
「畳、襖張替」: 非常に短い工期で対応していただき、日常生活への影響はミニマムでした。
「予期せぬ追加工事」: 工事中に更衣室の床に腐食が発見されましたが、臨機応変に対応していただけました。
今後、リフォームが必要になった場合は再度お願いしたい業者様です。

この会社に決めた理由

・口コミ評価
・ニッカボッカを穿いた社長の誠意ある対応

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

現地調査から工事完了の日まで　大変丁寧に親身になって対応して下さいました。工事中も毎日、その日、翌日の工事内容を説明して下さいました。細かいところまで大変丁寧に美しい仕上がりとなって満足しています。
本当にお世話様でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

塗装は初めてのことでいろいろと不安などありましたが、Ｋ社さんのお仕事ぶりをホームページで知り、実際に見積もりをお願いした時点でも良心的な回答でした。金額も重要なのはもちろんなのですが、どのように作業を進めていくのかも分かりやすかったので信頼できました。

お客さまのご感想

施工には満足しているが、気になる点がある。指摘しないと、そのままになってしまうところがあった。すぐに対応はしてくれましたが、あまりいい気がしなかった。（回数が多くなるとだんだん嫌になる。）養生はしてくれましたが、よく見ると壁などに傷が多くあったけれども、言えなかった。（障子がやぶれたり。）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

イメージ通りに出来上がってよかったと思います。ただ、溶剤のシンナーの臭いがきつかったので、事前の詳しい説明と対策を講じてほしかった。

この会社に決めた理由

メールでのやり取りで、丁寧な対応が感じられたから。