リフォーム会社紹介
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東京都・大田区の評判・口コミ（16ページ目）
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（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの多少わがままな提案に対しても、きちんと対応してくれ、希望を沿った提案プランを出してくれた。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績がよく、担当者の提案プランがよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命いただきまして、またご評価をいただきまして、誠にありがとうございました。
コロナ過における部品不足で、おトイレの入荷にお時間がかかってしまい大変ご迷惑をおかけしました。
無事最後まで完成し、本当にうれしく思います。
なにか気になる点などございましたらいつでもご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,226,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロからの紹介がこちらの一社だったのですが、アフターのこともあるので近いところが良いと思っており、話を進めました。
こちらの要望を伝えながらその都度ご提案いただき、スッキリとした収納力のあるカップボードを作っていただきました。
この会社に決めた理由
近隣の施工会社で施工事例も良かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命いただきまして、またご評価をいただきまして、誠にありがとうございました。
なかなかお客様と弊社の都合が合わず長い期間かかってしまいましたが、とても素敵なカップボードが完成したと思います。
なにか気になる点などございましたらいつでもご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 616,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
近くで反応が早かった安価にもかかわらず丁寧にご対応頂きました。感謝申し上げます。また機会があればお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
近くの会社で反応が一番早く、担当者の方とも相性が良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度はご発注ありがとうございました。
お引越し前のクロス貼替や室内清掃など、
弊社として最も得意とする分野での工事でしたので、
コスト、仕上がり共にご満足いただき、
非常に光栄でございます。
またお困りの際にはお気軽にご連絡いただければ幸いです。
改めまして、この度はありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 580,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 その他 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
機会がありましたらまたお願いしたいと思うくらい良かったです！
この会社に決めた理由
提案が良かったから。私の要望に合わせて。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。ご家族構成の変化により玄関収納を追加したいというご要望でしたが、ご趣味のゴルフバックも収納できる玄関収納プランを皆さまに喜んでいただき、大変嬉しく思っております。お住まいのかかりつけ医として今後とも末永いお付き合いをさせていただきたく存じます。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 219,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（60代/女性）
お客さまのご感想
リフォーム会社というよりは担当者への評価コメントです。
・下足入れの扉の仕様について、こちらの依頼内容をすっかり忘れていたようで、今のままでは対応できないと連絡が入り、この会社に任せていいのか不安と心配と後悔を覚えた。
・新型コロナのワクチンを接種するので何日間か休むと笑顔で言われたが、たとえそうであっても笑って話していいわけではない。
・仕上がりの確認の日程の時もそのほかの打ち合わせの時も、こちらの希望を聞いておきながらその日の予定は担当者にあわせざるをえなかった。「大きな現場があるので」と言われたときは、お宅のような小さな現場より大きな現場を優先すると言われているように感じた。その時も笑顔でと言えば聞こえはいいが、笑って言われたときは現場の大きさや契約金額の大小で顧客を差別？区別するんだと思いました。
この会社に決めた理由
ホームプロ上でのやり取りで不在対応が的確にされていたため契約した
リフォーム会社からの返答
下足入れに関しましては、お客さまへ不安を与えてしまい、大変申し訳なく思っております。誠に申し訳ございません。
初期提案の内容で発注がかかっていたことが原因のため、今後はご契約、発注前に打ち合わせ記録カードを使用し、抜け漏れのないように確認をして参ります。
ワクチン接種、打ち合わせ日時調整のお話しに関しましても、私としてはご記載いただいたようにご対応したことはないのですが、そのように受け取られてしまったことについては、お伝えの仕方を改め、認識齟齬のないように努めて参ります。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回和室から虫が発生したことでリフォームをすることに。全くリフォームなどしたことがなく、業者選びには不安でしたが、今回の担当者は人柄や説明内容も納得のいくものでした。工事中の大工さんも私は立ち会ってませんが、家族の話から対応は良かったようです。
色々な業者があると思いますが、安心して任せられる業者さんだと思います。
もちろん、価格も納得感あります。
この会社に決めた理由
全くリフォームなどしたことがなく、複数の見積もりや現地調査をやりましたが、なかなか納得できずホームプロから依頼。結局は担当者の対応が良かったこちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はご発注ありがとうございました。
和室から洋室へのリフォーム工事とのことで、
畳→LL45遮音フローリング、
押し入れ→クローゼットへの変更作業は、
なかなか工事のイメージがつきづらい部分あったかと思いますが、
ご満足いただける工事ができまして何よりです。
今後も工事部、営業部が一丸となり、
仕上がり、コストパフォーマンスなどお客様が、
インドアヒズでよかったと思えるように努めてまいります。
改めましてこの度はありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕事の関係で日程がなかなか決められず、見積もり依頼から実際の工事までかなりかかってしまいましたが、気持ちよく対応してもらいました。
以前使用していた製品の跡が残った壁紙も当日目立たないように対処していただきました。（壁紙に跡が残るのは承知のうえ、今回は貼り替えなしで依頼しました）
この会社に決めた理由
２つのメーカーのどちらにするか迷っていましたが、両方の見積もりをして、比較検討できる会社を選びました。
リフォーム会社からの返答
T様
この度は弊社をご利用頂きありがとうございます。また工事についてもご評価頂きありがとうございます。
今後とも弊社をご愛顧頂ければ幸いです
また今回工事させて頂いたトイレリフォームを含めご自宅でお困りごとがありましたらお気軽にお問い合わせください。
弊社お客様ご相談窓口
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 316,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
他の業者さんだと工事期間が１週間と言われていましたが、こちらの会社は３日とのことで選びましたが、担当者さんの配慮で､更に､沢山の職人さんを投入してくださり、なんと１日で仕上げてもらい助かりました。仕上げも問題なく綺麗に仕上がりました。ありがとうございました。家の事で何かありましたら､またご相談させて頂きたいと思います。
この会社に決めた理由
工事期間が短い事と､対応力。また家から近いことも理由のひとつです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました！
また高いご評価を頂戴致しまして、ありがとうございます。
併せて御礼申し上げます。お引渡しは終わりましたが、これからが本当のお付き合いと思っております。今後とも末永く宜しくお願い致します！
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 566,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 和室 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積の工事提案から始まり丁寧な仕事有難うございました。
営業の方も職人の方々も対応が良く好感が持てました。
正直予算以上でしたが出来上がり具合を確認しましたら
納得する出来上がりでした。
またリフォーム必要な時には相談させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・工事内容の提案が他社より繊細で優れていると思った
・営業担当者が信頼できると思った
・大田区の助成金対象の業者であった
リフォーム会社からの返答
この度はご発注ありがとうございました。
近隣の国道からの防音目的として内窓をご希望でしたが、
ご満足いただけて何よりです。
閉め切ったときと窓全開のときの音量の差には、
私も驚きました！
また既存窓枠に内窓を設置するにあたり、
一部を造作にて木材を追加設置せねばならず、
その作業のご提案を評価いただき、光栄でございます。
ご予算超過について、
上記作業をご理解いただいた中とは存じますが、
ご予算通りに収めることができず恐縮です。
補助金申請などの煩雑な作業も弊社は、
可能な限りお手伝いさせていただいております。
改めましてこの度はありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いのほど、
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 327,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事の仕上がりに大変満足しております。
初回見積りの後、契約から工事完了まで的確な説明と案内。
途中此方からの問い合わせにも親切に対応して頂きました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も高く、また初回時の案内も感じ良く見積り時にも丁寧に説明して頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度はご発注ありがとうございました。
トイレ配管からの継続的かつ微量な漏水ということで、
発覚してからご不安、ご不便あったかと思います。
その中で解決の手助けができ、弊社としてもホッとしております。
ご自宅からとても近くに弊社はございますので、
これを機に末長いお付き合いができれば幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 126,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
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