東京都・練馬区の評判・口コミ（88ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方には非常に親切で丁寧な対応をしていただきました。有難うございました。

この会社に決めた理由

近くにある会社であること。金額も納得できる価格であった為。

お客さまのご感想

イメージのキャッチボールはとても難しいので、ショールームに通い実物を見て決めました。思い通りに出来上がりうれしく思ってます。

この会社に決めた理由

担当者さんがこちら側の話をよく聞いてくれ、また価格も納得感がありました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

限られた予算の中で、細かい要望にも、きめ細やかに対応していただきました。後から、やはり洗面所の交換もしたいとお願いしましたら、快く引き受け、工期も延長せずに対応していただきました。他の業者さんと比較して、短期間の工期と予算の相談に応じていただけたことが、選択のポイントでしたので、お願いしてよかったと実感しました。洗面所と浴室の出来栄えに一番満足しています。床の間と押し入れの半間分のクローゼットの造作は、奥に棚を設置することを提案いただいたことにより、収納力がかなりアップし、大変満足しています。反面、クロスの張替は一部、凹凸が目立つ部分やはがれやすきまがあり、残念に思いました。クッションフロアのワックスがけに一部塗り忘れ、他にも最後の仕上げや調整に、もれや不具合がありました。出来栄えのいい部分と抜けている部分が混在していますが、手直しは責任を持ってやっていただきましたので、満足です。

この会社に決めた理由

短期間の工期と予算の相談に応じていただけたこと。担当者の家具の造作が得意というコメントがあったこと。会社の業務内容がリフォーム専門で社歴が長いこと。同じマンションのリフォーム実績があったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当のW様はじめ、職人の皆様全ての方がとても対応良く、丁寧な仕事をして下さいました。最初は、和室から洋室へのリフォームだけの依頼でしたが、外壁と屋根の塗装を含めてお願いしました。和室のリフォームは、畳からフローリングへの変更だけで済みました。壁や襖・障子はそのままでも違和感なく大丈夫との助言で前のままです。ベテランの職人さんでとても丁寧な仕事をして頂きました。また、レンガ調の外壁の塗装は、先に塗装された近隣の家々の様子からも、レンガ部分とメジの部分は同色で塗りつぶされる事を想定してお願いしました。所が、職人さんの配慮で、レンガ部分とメジ部分を塗り分けて作業して下さいました。想像しても面倒な作業の為、申し訳なく思いました。お陰さまで、出来栄えは想像以上であり、お願いして良かったと思っています。

この会社に決めた理由

自宅から近い事と、地元で昔から仕事をされて実績があるので信頼できると思ったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

細部にまでこだわりを持つ社長なので安心して工事を任せられました。工期が伸びたのはちょっと痛かったですが、完成した家は想像以上の出来で大変満足しています。職人さん達も皆さん親切で丁寧な仕事をしてくれました。ただ、１階に住みながらのリフォームだったのでなるべく家を汚さない配慮が欲しかったです。２階のドアを全開にしたまま電のこを使われると階下にまで木紛が舞って後始末がすごく大変だったと大工さんにお伝えください（笑）それ以外はほぼ満足です。

この会社に決めた理由

まず最初に機械を使って耐震の動的診断で確認をしながら一級建築士の先生と話しを進めていったので安心して工事の依頼が出来ました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の丁寧な応対や質問に対してのわかりやすい説明などが決めてとなりました。価格の面でも他社との差が大きい部分を相談すると、同額にあわせていただきました。また、いろいろな提案をしていただきとても参考になりました。手直し工事が発生したトラブルにも、迅速かつ丁寧に対応してくださったので安心してお任せすることができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

丁寧な応対、わかりやすい説明、提案力、価格

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ていねいに対応していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

値段、見積もり内容。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

特にありません。

この会社に決めた理由

対応が素早かった。急いでいたということもありますが、丁寧で迅速だった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

計画通りの施工推進日程、リースナブルな費用、的確/確実/丁寧な施工、信頼出来る会社と思います。

この会社に決めた理由

小規模対応実績及びY社総合窓口からニーズに対する的確な回答が第一報として得られた為

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりありがとうございました。やっと片付けも大体終わり、普通の生活に戻ってきました。やはり、住みながらのリフォームは大変ですね。お風呂など、初めの予定どおりいかなかたところもありますが、おおむね満足しています。ただ、床に関しては、配管を交換するため全面はがしてやり直すのかと思っていたところ、部分的に開口して交換していたので、工事中多少違和感はありましたが、無駄に時間と経費や廃棄物を増やすのもどうかと思い自分なりに納得しました。ところが、工事が終わって生活し始めましたらあちこち床が沈み音がするのが気になります。反省点としては、もっとお金があれば、きちんと床を作り直せばよかったなと思っています。多少、こちらの言葉が足りなくて思った物とイメージが違っていたところもありましたが、担当者の対応は良かったです。また機会がありましたら、よろしく。

この会社に決めた理由

見積金額が他社に比べて安かったこと。担当者の話し方が淡々としていて信用できそうだったから。こちらの希望（手順や工期）に一番こたえてくれたから。