東京都・武蔵野市の評判・口コミ（17ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

自然素材で仕上げていただき、室内環境がとてもよくなりました。

この会社に決めた理由

自然素材の使用について精通されており、当初見積から提案してくれたから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

まず初めにホームプロさんの評価が遅れてしまい申し訳ございません。

営業担当の方にはこちらの要望に丁寧はプランの提案などして頂き大変感謝をしています。
キッチンのサイズが狭いので水回りの作業スペースが少し狭くなってしまったのは残念なんですが、収納スペース広くなり使い勝手は以前に比べて格段にいいです。
毎日綺麗になったキッチンに立つのが楽しいです。
家族も大変満足しています。
職人さんにリフォームと関係ないキチンの扉も修理して頂きありがとうございました。

リフォーム完了後もキッチンのゴトクのグラつきが気になり、ご相談をしましたら迅速な対応して頂きありがとうございます。

今回Ａ社さんへリフォームをお願いして本当に良かったと思います。
また違う所のリフォームの際には是非お願いしたいです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業担当の方の人柄・迅速な対応
一番最初に見積もりを来て頂いた時に自宅外についているガス給湯器の扉が開かなくて困っていたのをササッと修理して頂いた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

礼儀正しく親切な対応と、丁寧な工事で満足しています。

この会社に決めた理由

価格が安かったことと、営業担当の人柄です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

評価はやや厳しいかも知れませんが、総体的には満足しています。担当者（営業）も職方も皆さん誠実なお人柄でした。ただし、中盤雨天のための工事休止や、他の現場へ人手を回したためなのか職方の数が減ったりして工事が遅れ気味ななり、終盤ではばた～した感じがありました。そのためなのか、細部の仕上げや片付清掃がやや雑になった感があり残念でした。

この会社に決めた理由

営業所が近くにあるので工事中も完成後も対応が早いと思った。また、３年程前に小さな仕事を依頼した時の対応も良かったから。（営業所は近くにあるのですが、施工者「下請け」は遠方の会社なのでアフターケアーが心配です）

お客さまのご感想

色々と御無理を申しましたが無事工事は終わりました。ありがとう御座いました。

この会社に決めた理由

地元、近場。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Ｔさん（社長さん？）の素早い対応には大変助かりました。ただ、お手伝いでいらした左官さん（？）に私の指示が十分に伝わっていなかったようで、仕上がりが若干異なりその点がマイナスです。

この会社に決めた理由

対応の良さ。安さ。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の丁寧で迅速な対応は非常に好感が持てました。設置した間仕切壁の厚さでは担当者の方に何度か相談させていただき、結果的にはこちらの要望通りで施工していただき感謝しています。

この会社に決めた理由

設計と工事費を比較した場合、同内容の工事で工事費が割安であったことと、担当者の方の丁寧な対応

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

小さな内容にもかかわらず誠実に対応していただき感謝しています。ありがとうございました。また何かありましたら声をかけさせていただきます。

この会社に決めた理由

親切に対応してもらえそうだったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

駐車場のリフォームをお願いしました。見積もりを出していただくまでは、とにかく早い対応で安心しましたが、契約成立後になかなか連絡が来なくて工事日決定に時間がかかりました。が、工事そのものは工数をかけてくれたのでスピーディーに終わりました。スタッフの人間関係が見ていても良かったです。契約成立後の連絡さえ良ければ総合評価として「大変満足」となりました。

この会社に決めた理由

１見積もりを出してくれたのが早かったから。２下見の時の担当者の人柄３下見の時の説明のわかりやすさと判断の速さ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても誠実に工事をしていただきました。迷った時にいただいたアドバイスも的確で、実際に使ってみて納得しています。細かい注文にも丁寧に対応していただきました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

見積もりの時、うちの要望をきいて、他社さんからは出なかったような提案をしていただいたので。