ダイニング・東京都・港区の評判・口コミ（6ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は賃貸物件の表層内装を平成２６年１１月１１日に発注し約２週間で完工していただきました。対応はスピーディーで、担当者の方が元不動産業者だったので提案力は高かったです。
クロスの張替ではみ出しがありましたが、こちらが指摘をしたら直ぐに改善していただけました。
賃貸用のリフォームとしては概ね満足しているので、また機会があれば利用したいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価がよく、対応も早かったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

Sさん
ありがとうございます。
大満足の仕上がりで、毎日がとても楽しいです。
来宅者からも大好評です。

この会社に決めた理由

3Dパース完成予想図に描画されていた全てが、担当者のこちらの要望に対する理解度の深さをよく表していたからです。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

管理組合がとてもうるさいマンションなので、気配りがよく、ちょっとしたトラブルが発生しても、対応していただきました。
もちろん家の中もステキに！狭い家をわざと収納を増やし、使い勝手がよく、狭くなったのに逆に広く感じる家へ生まれ変わりました。

この会社に決めた理由

できることはできる、でいないことはできないと最初の段階でズバリ言っていただけたので、変な期待をすることなく話を進めることができました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応　ありがとうございました。

この会社に決めた理由

内見時の応対の時に、細かい点まで指摘、相談してくださり、丁寧な対応をしていただけそうと感じました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工期は平成24年12月21日終了予定であったが、手直し工事により完工したのは平成26年1月16であった。段取りや職人への連絡が悪いことが原因。手直しに来ても数箇所手直ししすぐ帰る。共同アンテナ線を切断してしまった。養生に配慮がなく、貼り変えたフローリングに傷。傷のある床材をそのまま施工した。蝶番の穴を柱に合わせて開けたが、元の穴を補修していない。作りつけ戸棚に傷があり、指摘するまでそのまま。パテの処理が雑で隙間や壁紙がまくれ上がっている。コンセントの位置間違い。トイレ・洗面に30～40㎝の棚を依頼したが、20㎝の棚を付けた。配線図に記載のないコンセントあり、分かりやすい配線図を1月13日に頼んだが1月30日現在、まだ来ていない。

この会社に決めた理由

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当方の無理を何とか形にしようとされた担当者の人柄と、当方の趣味や好みを十二分に取り入れたデザイナーのセンスに心より感謝しています。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と「かっこいい住まいづくり」にかける情熱

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

遠方（九州）の為、現地に一度も足を運ぶことができず、完工
まで行きましたが、メール、電話だけで仕様決定がスムーズに
出来、出来栄えも非常に満足でした。担当のNさんの
ひとえに力量と性格によるものと思います。本当に御苦労さまでした。またの機会があれば、指名でお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積金額、見積書の詳細な内容

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事日程の変更、一部施工のやり直し等ありましたが、そういったことへの対応がとても誠実で逆に信頼感が増しました。やはりお願いしてよかったと思っています。

この会社に決めた理由

担当者の誠実な印象

お客さまのご感想

スケルトンから、自然素材を使った大変素晴らしい施工をしていただき有難うございます。完璧な出来上がりに大変満足しております。工事中も毎週丁寧に細かなところまでお打ち合わせ・確認をしていただき安心して工事をお願いすることができました。全体を通してスムーズで丁寧な対応をしていただきました。ホームプロを通してK社さんに出会えたこと大変幸運だったと思い、感謝しております。

この会社に決めた理由

スケルトンからの自然素材を使用したリフォームの提案が素晴らしかったからです。

お客さまのご感想

丁寧にご対応いただきありがとうございました。おかげさまで気持ちよく入居を迎えることができました。

この会社に決めた理由

ホームプロ紹介、各種メディア等での取り上げ実績があるとHPで拝見し、安心感が高まった。