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ダイニング・東京都・港区の評判・口コミ(6ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,955件の評価・クチコミを公開中!

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71件中51〜60件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5
工事完了日:2014/02/13
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応 ありがとうございました。

この会社に決めた理由

内見時の応対の時に、細かい点まで指摘、相談してくださり、丁寧な対応をしていただけそうと感じました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社への工事発注して下さり誠に有難う御座いました。

また、工事中も現場に足をお運び下さり有難う御座いました。

弊社の対応を丁寧と褒めて下さり、誠に光栄です。

弊社の社員にはお客様とのお打ち合わせや、仕上がりのご説明が

非常に大事だと言う教育をさせて頂いております。

今後もお客様に満足して頂ける様な、対応や仕上がりを

目指して参ります。


最後になりますが、この度施工させて頂いた部位やその他でも

不具合が御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。

有難う御座いました。



施工地 東京都 港区
価格 1,205,978円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他
2 /5
工事完了日:2014/01/16
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工期は平成24年12月21日終了予定であったが、手直し工事により完工したのは平成26年1月16であった。段取りや職人への連絡が悪いことが原因。手直しに来ても数箇所手直ししすぐ帰る。共同アンテナ線を切断してしまった。養生に配慮がなく、貼り変えたフローリングに傷。傷のある床材をそのまま施工した。蝶番の穴を柱に合わせて開けたが、元の穴を補修していない。作りつけ戸棚に傷があり、指摘するまでそのまま。パテの処理が雑で隙間や壁紙がまくれ上がっている。コンセントの位置間違い。トイレ・洗面に30~40㎝の棚を依頼したが、20㎝の棚を付けた。配線図に記載のないコンセントあり、分かりやすい配線図を1月13日に頼んだが1月30日現在、まだ来ていない。

この会社に決めた理由

 

リフォーム会社からの返答

(旧日神住宅サポート株式会社での評価です。)お世話になっております。この度はT様には手直し工事の遅延をはじめ、多大なるご迷惑をお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。このような段取りや施工の不手際等が発生しないよう、今一度会社全体で確認・管理を徹底していく所存です。弊社へご用命頂きましたのに、ご迷惑をおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。何かございましたら、いつでもご連絡頂ければと存じます。何卒、よろしくお願い致します。

施工地 東京都 港区
価格 6,585,400円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/12/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当方の無理を何とか形にしようとされた担当者の人柄と、当方の趣味や好みを十二分に取り入れたデザイナーのセンスに心より感謝しています。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と「かっこいい住まいづくり」にかける情熱

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。マンションの住み替えリフォームをご依頼いただきました。間接照明や天然石張りなども取り入れた素敵なデザインに仕上がりましたね。こだわりぬいたデザイン、お好きなものに囲まれて暮らす毎日を「特別な日」に感じていただけましたら嬉しく思います。ありがとうございました。

施工地 東京都 港区
価格 6,291,400円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2012/08/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

遠方(九州)の為、現地に一度も足を運ぶことができず、完工
まで行きましたが、メール、電話だけで仕様決定がスムーズに
出来、出来栄えも非常に満足でした。担当のNさんの
ひとえに力量と性格によるものと思います。本当に御苦労さまでした。またの機会があれば、指名でお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積金額、見積書の詳細な内容

リフォーム会社からの返答

(旧日神住宅サポート株式会社での評価です。)お世話になっております。この度は弊社へのご用命、誠にありがとうございます。またお忙しい中、メールやお電話でご対応いただきまして、ありがとうございました。無事にT様へお引渡しをすることが出来、大変嬉しく思っております。また何かございましたら、いつでもご相談くださいませ。今後とも、永いお付き合いが出来ればと存じます。ありがとうございました。

施工地 東京都 港区
価格 3,450,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2012/04/23
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事日程の変更、一部施工のやり直し等ありましたが、そういったことへの対応がとても誠実で逆に信頼感が増しました。やはりお願いしてよかったと思っています。

この会社に決めた理由

担当者の誠実な印象

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼を頂き、ありがとうございました。
また身に余るお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
ご夫婦の新生活が快適になるようにと想いを込めて、
施工させて頂きました。工事中は至らない点もございましたが、
色々とお気づかい頂き、こちらも大変助かりました。
今後とも末長いお付き合いができればと思いますので、
何かお困りの事がございましたら、ぜひお声かけ下さい。

施工地 東京都 港区
価格 3,170,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2010/09/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

スケルトンから、自然素材を使った大変素晴らしい施工をしていただき有難うございます。完璧な出来上がりに大変満足しております。工事中も毎週丁寧に細かなところまでお打ち合わせ・確認をしていただき安心して工事をお願いすることができました。全体を通してスムーズで丁寧な対応をしていただきました。ホームプロを通してK社さんに出会えたこと大変幸運だったと思い、感謝しております。

この会社に決めた理由

スケルトンからの自然素材を使用したリフォームの提案が素晴らしかったからです。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。今回は床と建具、窓枠などすべてパイン材を採用しましたので、木目がくっきりとしてまた、温かみのある空間になりましたね。パイン材はお住まいになってからも色合いや肌触りなど、いい感じに変化しますので素材を楽しんでください。本当に暑い中、工事現場での定期的なお打合せに感謝しております。今後も、お客様かかりつけのリフォーム会社としましてサポートさせて頂きますので何卒、よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 港区
価格 10,480,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2010/06/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

丁寧にご対応いただきありがとうございました。おかげさまで気持ちよく入居を迎えることができました。

この会社に決めた理由

ホームプロ紹介、各種メディア等での取り上げ実績があるとHPで拝見し、安心感が高まった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社サービスをご利用いただきましてありがとうございます。ご満足して頂きまして、大変うれしく思います、ありがとうございました。本当にありがとうございました。今後はより一層満足頂けるよう頑張りますので宜しくお願い致します。

施工地 東京都 港区
価格 63,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2010/04/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

限られた時間の中で迅速な対応を頂いたり、いろいろとご配慮頂いた点が良かったです。

この会社に決めた理由

町の工務店的な印象を受けたが、具体的な対応や技術がプロだと感じ、また価格交渉にも応じる姿勢を見せてくれたから。

リフォーム会社からの返答

この度は施工をさせて頂き有難う御座いました、当初はクロス貼替等の内装工事の予定でしたが、急遽ユニットバスの取替工事も同時に施工させて頂きました、ユニットバスの納期などの問題もあり、日程的に引っ越しまでに間に合うかが問題でしたが、プランなども早急に決定した頂いた事で、無事完了する事ができたと思います。今後共、末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

施工地 東京都 港区
価格 1,155,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
5 /5
工事完了日:2010/03/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの話をよく聞いてくれる担当者の態度には感心いたしました。管理会社の方からも、「礼儀正しい。他の業者とは違う」と評判がとても良かったです。また、わからないことがあっても、こちらが納得できるまで教えてくれましたし、できない事に関しても何故できないのかをこちらが理解できるまで丁寧に説明してくれましたので、不安はありませんでした。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事をお任せいただき誠に有難うございました。ご要望を叶えるには、と営業・インテリアデザイナー・施工監理のチームでご提案の内容や施工方法を考え、お客様とご相談しながら一緒に創り上げることができたという印象です。工事は終わりましたが、これをご縁の始まりにこれから先も末永くお付き合いいただければと思っております。この度はどうも有難うございました。そして、これからも宜しくお願い申しあげます。

施工地 東京都 港区
価格 3,000,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 リビング ダイニング 玄関
4 /5
工事完了日:2007/11/24
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

中古マンションを購入し、

リフォーム会社からの返答

工事の際は大変お世話になりました。ご評価を頂き、どうもありがとうございます。満足していただけましたことを大変嬉しく思います。これからも丁寧な対応、ご満足頂ける仕上がりを目指します。また、弊社でお力になれることがありましたらお気軽にお声をお掛け下さいませ。今後も末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いに存じます。誠にありがとうございました。

施工地 東京都 港区
価格 1,100,000円
建物のタイプ マンション
築年数
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下
71件中51〜60件表示

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