リフォーム会社紹介
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東京都・港区の評判・口コミ（35ページ目）
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『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
色々な会社に見積りをして現地調査に来ていただきました。中でも素人の私達に分かりやすい説明をしていただいて、気持ち良く話を進めることができたので決めました。料金は他社より高かったのですが、仕上がりや途中での対応も丁寧で心強い印象を持ちました。
この会社に決めた理由
色々な会社に見積りをして現地調査に来ていただきました。中でも素人の私達に分かりやすい説明をしていただいて、気持ち良く話を進めることができたので決めました。料金は他社より高かったのですが、仕上がりや途中での対応も丁寧で心強い印象を持ちました。
リフォーム会社からの返答
お客様に大変満足して頂けるようにさらに説明や提案などが出来なかった事が残念でした。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 860,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
同じ担当者が営業から工事管理まで一貫して担当するという制度が良いと思います。賃貸用マンションだっため現地に居住していなかったのですが、担当者の方を信頼して現場での対応は安心してお任せできました。完工時のチェックで指摘した点もすぐに対応していただき、全体として納得のいく仕上がりになりました。欲を言えば、打合せ時にもう少し出来上がりをイメージできるようなアドバイスをして頂けるとさらに良かったです。アフターケアや他の箇所のリフォームもまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
今回は自然素材を使用したリフォームが得意という点を重視しました。
リフォーム会社からの返答
ご意見ありがとうございます。お客様のご協力のもと無事に工事を完工する事ができました。打合せから現場管理まで担当者が一貫して管理する事によってお客様のご要望をお住まいに反映出来たと思います。今後、仕上がりをイメージをアドバイス出来るようにスキルアップしていきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
的確な素早い対応で有難うございました。
この会社に決めた理由
価格の決め方が詳細などが明確であったため。
リフォーム会社からの返答
今回は港区芝浦のお客様で事務所の内容リフォーム工事でした。お客様ご要望の採光を取るためアクリル付の扉など、イメージしていたものを用意でき、お客様にもご満足いただき大変嬉しく思っています。弊社の見積は必ず商品と施工費を分けて明記し、数量も細かく拾い、かつ部屋ごとに分けた内容になっておりましてたくさんのお客様からわかりやすいとご好評いただいております。よくある「材工」や「一式」というわかりにくい表示はいたしません。そのあたりも当初からご安心いただけた点ではないかと思っております。今後もアフターメンテナンスも含めて、末永くお付き合いの程、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 861,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
おおよそ満足だが、最後の確認時に、ドアを開けっ放しにして待っていたのが、少し不満でした。
この会社に決めた理由
こちらの希望でも、「コストがかかる」「やってもしょうがない」というプロとしての回答をしてくれたこと。低価格だったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご用命頂き誠にありがとうございます。また今回の工事評価につきましては評価、ご意見賜りありがとうございます。ご指摘頂いた点につきましては、今後の課題とし真摯に受けとめて参ります。改めまして評価コメントありがとうございます。お住まいに関する事で何かお困りの事が御座いましたら、なんなりとお気軽にご相談ください。今後とも、何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
内窓工事は本来は３部屋やろうかと思っていたが１部屋になった。理由は家内が内窓の仕様が安っぽいと言い出したからである。したがって自分の書斎だけやることになった。一部屋はフィルムだけになった。自分は全部やりたかったが。結露しなくなったので一応は満足している。ただしロックの仕様が確かに安物なのでもっとしっかりしたものにしてほしいと思う。担当者については連絡などは早いほうできちんとしていて好感が持てた。
この会社に決めた理由
他で見積もった業者が時間を守らずかつ高い見積もりを出してきたため。
リフォーム会社からの返答
マンションの１室にガラスコーティング、１室に内窓（インナーサッシ）の工事をしました。インナーサッシは結露を防止する機能の為に樹脂製です。お客さまによっては、見栄えの点でお好みがあるかと思います。結露がなくなったことはとてもよかったです。今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 246,204円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームで起こる得る、良い点悪い点などを具体的にハッキリ教えてくれた上で商品の提案をしてくれ、仕上がり後のイメージが出来た事は、担当者の商品知識や経験が感じられ安心してお任せ出来たと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も良く、工事前の段取りや同等製品との具体的な違いの説明、金額の交渉も嫌がらずに聞いて下さった事。
リフォーム会社からの返答
お引越に伴い、ご自宅として使用されていたマンションを賃貸に出す為に、リフォームのご相談を受けました。都心の一等地の高級マンションの為、仕様については、ご予算とグレードの釣り合いを考慮し、提案させて頂きました。工事完了後、お客様がお引越をされてから、気になる箇所が何点か出てきたとのことで、そちらの工事も別途ご依頼頂き、ありがとうございました。お引越し先（海外）で新居のリフォームをされているそうで、そちらも出来ればやって欲しいという、嬉しいお言葉も頂戴しました。残念ながら、海外は対応エリア外となってしまいますが、お客さまがお困りの際には、お力添えができればと思っておりますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 257,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
高齢の両親宅の、手すりの設置をお願いしました。小さいお仕事ながら、たいへん誠実に対応していただき、両親ともども感謝しています。私はこちらの窓口担当で、実際にお仕事は拝見しておりませんが、丁寧に説明しながらやっていただいたとのこと。こちらへは施工後の画像なども送ってくださり、とてもありがたかったです。また段差解消の工事など発生したらお願いしようと思っております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
誠実かつ確実な連絡と対応。見積もりが上がって来るのも速かったです。
リフォーム会社からの返答
お世話になりましてありがとうございました。お父さまが設計をされたお家で、下地もしっかり入っており、安全に手すりを取付けることができました。何回も現場にて高さなど打ち合わせさせていただきましたが、ご両親とも毎回笑顔で対応していただきスムーズに工事がすすめました。ありがとうございました。生活していく中で、手すりが必要な場所などでてきましたら1本でも取付けにお伺いしますので、お声掛けください。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 85,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 階段 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初の見積もりの段階からこちらの細かい質問にも全てその場で答えて頂きとても安心でした。また、工事中に多少の要望の変更も快く引き受けて下さり親身になってリフォームの完成に努力してくれました。担当者が一生懸命に色々と手配してくれたおかげで無事に完成しました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄が良かった。その場ですぐになんでも応えてくれる姿勢は信頼できるプロだなと感じた。
リフォーム会社からの返答
お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございました。工事がスムーズに進み、工事中のプランの変更にも対応出来たのは、都度進行を確認された上で進行に支障なくご要望をお伝え頂いた、お客様のご協力によるところだと思います。また、何かございましたらどのような事でも結構ですのでお気軽にお問い合わせ、ご相談頂ければ幸いでございます。それでは、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム後の姿を細かい部分まで頭に描くのは難しいことでした。可動扉など実際の作業を見ながらなるほど、こうなるのかと思うことも多かったです。工事途中に実物を見ながら調整やら変更なりしていただくこともあり、丁寧な対応をしていただきました。また、細かく事前に私が思いつかないようなところはお任せで、プロがうまくやってくれるんだということも学びました。何もかも把握しようと思うのは素人には難しいですね。結果、本当に満足のいく仕上がりです。何よりも仕上がりが良いというのがリフォームの最重要ポイントだと思います。さすがでした。あと、会社の事務の対応も工事に対する安心感を与えてくれたことも良かったです。
この会社に決めた理由
事前に仕上がり姿を完全に思い描けず、正直、本当にこれでいいのか少々不安でした。でも、こちらのつたない説明や希望を聞いては、対応策をよく考えてくださり何度も案を考えていただきました。結果、一番理想の部屋を実現してくれそうだと判断しました。今思えば、R社さんにはプロとして引っ張る部分とこちらの話に耳を傾けて考えてくださる姿勢のあることが、このリフォームの会社選びの勝因だったと考えています。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命頂きまして、誠にありがとうございました。本当に満足にいく仕上がりという声をいただき、私共も大変嬉しく思っております。また何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。今後も末永いお付き合いをお願い申し上げます。半年、一年と生活された後のお話もお聞かせいただければと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 1,160,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
途中、担当変更などありましたが最後まで要望を満たすよう根気強く対応して頂けました。
この会社に決めた理由
価格が他社に比べて格段に安かったこと、社長様も現役の建築士の方で現地に来て頂けたこと。
リフォーム会社からの返答
その節は誠にありがとうございました。
又、お役に立てる機会があれば頑張りたいと思います。
今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 |
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リフォーム会社まとめ
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