東京都・港区の評判・口コミ（37ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧で誠実な担当者でした。当方の質問にも分かりやすく説明/回答頂きました。

この会社に決めた理由

担当者の方の知識の豊富さと肌理の細かい対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応をして下さり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の対応の良さと、価格

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

全体的には希望通りですが、工事が長引き電気工事が終わらないうちに新しい設備の説明書のみ渡され使用方法など教えてもらえませんでした。担当者も挨拶もせずに辞めてしまい代わりに店長が担当してくれました。その結果、３箇所修復が必要でした。タンクレスのトイレの水圧が基準以下で結局取替えになり残念です。設置時に水圧のチェックなど配慮が必要では？二度手間になるし会社側にも負担になりますよ。現在は、快適に過ごしています。有難うございます。

この会社に決めた理由

希望予算の見積り価格の為

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方からのきめ細かい心配りや素早い対応、丁寧な工事など、F社さんにして良かったと思っています。いらなくなった照明を友人宅へ送る相談もしたら、新しい電球や設置手順書までつけて送ってくれました。

この会社に決めた理由

複数の会社から見積もりを取り、納得の価格とデザインセンスもありそうで相談できるかと思ったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方には根気強く無理難題を聞いていただいてとても助かりましたが、仕上げは決して綺麗、上手いとは言い難いものでした。クリーニングも自分で行う程度と変わらないくらい頼りない結果でした。結果的に当初の予定の５分の１しか注文しませんでした。

この会社に決めた理由

見積が早く細かかったこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

時間のない中、しっかりと予定を組み、仕上げていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

問題であった、階下への騒音に対して、二重床の提案を出して下さったこと。また、最初の現地調査の段階でキッチンの下水管から床下の写真を撮って下さり、現状の説明がわかりやすかったこと。

お客さまのご感想

もう少し施主の意見を素直に聞いてほしい。

この会社に決めた理由

狭い部屋を１センチでも広くする事を心がけているとの事で決めた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても満足のいくリフォームをしていただき，中古マンションが見違えるようにきれいになりました。ドアを引き戸に変えたことで動線も格段に良くなり，新しいキッチンやお風呂も快適です。ご担当頂いた方には，細かい点に至るまで，豊富な知識に基づいたアドバイスをしていただき，とても頼りになりました。また次回もぜひお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

こちらの希望に沿った提案をしていただけたこと。説明がわかりやすかったこと。見積金額が低かったこと。

お客さまのご感想

見積もりをお願いしたなかで、一番、細かく見積もりと説明をしてくれた。

この会社に決めた理由

他の会社は、とりあえず、訪問したいと計算してくれない業者が多かった。メールの内容も細かく読んで、返事をくれたり、提供した情報で色々提案してくれたので。

お客さまのご感想

スケルトンから、自然素材を使った大変素晴らしい施工をしていただき有難うございます。完璧な出来上がりに大変満足しております。工事中も毎週丁寧に細かなところまでお打ち合わせ・確認をしていただき安心して工事をお願いすることができました。全体を通してスムーズで丁寧な対応をしていただきました。ホームプロを通してK社さんに出会えたこと大変幸運だったと思い、感謝しております。

この会社に決めた理由

スケルトンからの自然素材を使用したリフォームの提案が素晴らしかったからです。