洗面・東京都の評判・口コミ（441ページ目）

お客さまのご感想

養生ができてなく張り替えた床クロスに糊がくっつき、張りなおしするなど手間どりました。管理人からも養生で何度か指摘うけました。仕上りチエックするのが客任せで、担当なども職人に指導できてなくやりなおし作業がおおかった。よって工事日程が延びました。

この会社に決めた理由

雰囲気がよかったので。

お客さまのご感想

傷ついた壁紙、はがれた延長コードの補修など、ありがとうございました。改善されましたので、評価を変えました。お世話様でした。

この会社に決めた理由

洗濯機パンの設置などの提案があったこと。価格と内容が合っていると感じたから。

お客さまのご感想

担当責任者の途中交代で工事の内容がうまく伝わっておらず、お願いした機器と違うものが取り付けられていたり、ご近所とのトラブル等で納期が予定より大幅に伸び、ちょっと不安になったときもありました。が、出来上仕上がりはよく出来ていたと思います。

この会社に決めた理由

手がけている件数が多かったので、応用が利くかなと…。

お客さまのご感想

現場と住まいが違うので、お会いすることができず、メールの連絡だけで、何度か電話連絡を希望したのですが、連絡いただけず工事に若干不安をいだいたのですが、工事はきちんとやっていただけたので助かりました。お忙しいとは思いますが、意思の疎通を取るためにも、依頼主とは連絡を蜜にしていただけたらと思います。

この会社に決めた理由

見積額が一番安かったので。

お客さまのご感想

短期間での話し合いの中でこちらの要望をききいれていただき、大変満足しております。

この会社に決めた理由

提案力があり、また、過去の実績を見て決めました。

お客さまのご感想

何度も見積書の変更をお願いいたしましたが、そのたびに快く受けていただきました。施工中トラブルがあったときには、すばやい対応をしていただき、良いリフォームをすることができました。施工していただいた方々もとてもよい方で、気持ちよくリフォーム中も過ごすことが出来ました。また何かあったときにはお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄がとてもよかったため。

お客さまのご感想

システムキッチンなどの商品は概ね決めておりましたが、施工の観点からも確認するということでショールームへ同行して頂きました。ここで色々なアドバイスを頂けたことは有益でしたし、その場で急遽仕様変更を申し出たにもかかわらず、快くご対応頂けました。さらには工事期間中、思うことはなんでも相談させて頂けたことに、いや、そういった環境を作って下さったことに感謝しております。

この会社に決めた理由

見積もりは実際８社に現場までお越し頂きお見積りを頂きまして、当初から私が考えていた評価ポイントは次の３点でした。１）納得のいく価格か。２）期待する施工をしてくれるか（仕上がり・行程とも）。３）顧客目線で考えてくれているか。

お客さまのご感想

中古を購入してのリフォームで、工期等で制約が多い中、迅速かつ丁寧にご対応いただけとてもよかったと思っています。工事中に想定外の状況になった際も迅速にご対応いただき、とても満足しています。担当者の方が経験豊富な女性で、生活のしやすさや設備の手入れのしやすさといった観点からのアドバイスがいただけたこともよかったです。総合して、知人にもお勧めできる会社だと感じました。この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

初期接触時のお見積もりの細かさ・お見積もりの早さ・レスポンスの早さ・こちらの優先順位の高い部位を把握した上で、適切な部材と他社よりお得な価格でご提案いただけたこと

お客さまのご感想

工事に関する説明が大変わかりやすく、連絡も頻繁にあったので、安心できました。

この会社に決めた理由

見積もりの丁寧さと価格。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。最初の見積もりの段階で、トイレの間取りや、換気扇についてプロならではのご提案をいただき、とてもよかったです。水廻りが新しくなり、お風呂のジメジメやトイレの臭いがこもるのも解消され、洗面所も理想どおりのものとなり、とても快適に過ごせています。排水で問題があったときも、迅速に対応していただけてよかったです。ありがとうございました。また何かありましたら宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

・間取りについて的確なアドバイスをもらえたこと・担当の方の丁寧な説明と雰囲気