リフォーム会社紹介
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洗面・東京都の評判・口コミ（32ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面
- 施工地：東京都
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
繁忙期にもかかわらず希望日通りに施工頂き、さらに当初よりも２日早く終了したのでお陰様で引っ越しを早くすることが出来ました。
バスルームに関しましてもおかげさまでワンサイズ大きなユニットバスを施工して頂き、ゆったりとはいることができます。
お電話やホームプロでのやりとりもすぐに適切な回答をして頂きその点も安心感がありました。
施工中の要望や変更に対してもすぐに対応して頂き、また良い提案もして頂きました。
現場責任者の方も要望には適切に回答、対応をして頂き、職人さんも良い方達でした。
アフターフォローに関してもきちんとやって頂ける安心感があります。
友人からリフォームの相談をされた際は自信を持ってこちらの会社をご紹介させて頂こうと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価および評価コメントが良かったこと。また、今回のリフォームにあたり、ホームプロおよび不動産会社からご紹介頂いた複数社から見積もりを取りましたが、現地調査時の担当者の対応や返答が大変良く、責任感、プロ意識、清潔感を感じ、安心してお任せできる会社だと思い決めました。
また、ユニットバスのサイズを一段階大きいものにしたかったので、現地調査時に可能かどうか伺ったところ、他社さんは「施工出来ない」「取りはずして見ないと分からないと」などの回答でしたが、こちらの会社だけはその場ですぐに「出来ます」とはっきり回答頂きました。
他社さんが出来ないと回答していた施工を出来るとおっしゃっていたので、その時点では本当に大丈夫か少し不安がありましたが自信をもって仰って下さいましたので最終的には安心してこちらの会社にお願いしたいと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事ご用命誠にありがとうございました。
ユニットバスのサイズアップもしっかりと実現できお喜び板絵だけました事大変嬉しく思います。
弊社ではお客様からのご質疑には迅速にお返事出来るように徹底しております。
ご安心頂けるように今後も更に営業・管理側と連携し努めて参ります。
今後とも何かご不明な点・お困りの事がございましたら何なりとご相談ください。
末永くよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 3,822,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせに来て下さるかたと、実際に施工して下さるかたが一緒なので(代表のIさん)、話が早いです。素人が色々思いついたことを、メリット・デメリットをきちんと伝えて下さり、けれど最終的な判断は依頼主の希望に委ねて下さるので、意見を押し付けられるようなことはありません。気さくに話して下さり、コミュニケーションが取りやすいのは、本当に助かりました。
仕事はもちろん迅速・丁寧で、大満足です。後に介護用の手すりを付けるための壁の下地作成とクロス貼り替えを主にお願いいたしました。
クリーニングも、Iさんがいつもお願いしている業者さんに入っていただきました。気心の知れた仲なことから、お互いの作業のタイミングに合わせて臨機応変に作業を組んでいただけるので、全体の工期の短縮に繋がると思います。
この度は本当にありがとうございました！他のお客さんにも、自信を持ってお薦めいたします。
この会社に決めた理由
マンションの部屋での改修だったのですが、完了希望日や納期から判断して、管理組合に許可申請書を今すぐ出した方が良いとアドバイスをいただきました。初めてのことで全く気がついていなかったので、初回のメッセージからすでに親身になって下さったところに信頼を寄せました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,093,636円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格と仕上がりについて非常に満足している。工期が予定より伸びてしまったことや、一部、スペック通りに収まらなかった部分が少し残念ではあったが、挽回するために丁寧にフォローもして頂いたので大きな不満はない。また、機会があればお願いしたいと思った。
この会社に決めた理由
見積り金額が他社と比べて合理的だった。
提案内容、工期の提示も要望に合致していたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
工事日が想定より伸びてしまいご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
また何かございましたらご連絡お待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 3,180,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
素晴らしい対応をいただき感謝しております。
今後も工事全般何かあれば相談させていただきたく思います。
この会社に決めた理由
工事見積時に、意向に対しての理解力が高く、ポイントを押さえた見積もりを速やかに提示してくれた。
私が見落としていたポイントのフォローや予算の詳細提示、細やかな連絡や計画の提示等全面的に不安の無い形で取り進めていただけた。
リフォーム会社からの返答
このたびは数あるリフォーム会社から弊社にご依頼いただけましたことお礼申し上げます。また高い評価をいただき身に余る光栄です。今後の励みにいたしたく思います。工事に関しましても、リフォームの内容を十分理解され、スムーズにお話しができ大変助かりました。改めてお礼申し上げます。今後工事に関しますことで気になることなどございましたら何なりとご連絡いただけましたら幸いです。引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 60,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
最初の下見、打合せから契約までこちらの諸事情でずいぶんと日にちがかかってしまいましたが、根気よくお付き合い下さいました。下見の時点で建物の構造上の指摘など説明も丁寧で分かり易かったです。ショールームへもいっしょに行っていただいてショールームのスタッフの方との間に入ってアドバイスをしてもらえたのも良かったです。追加でお願いした工事も迅速に快く対応していただきました。職人の方たちの仕事も丁寧で細かいところの仕上がりもとても綺麗で満足です。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったことと、担当の方が信頼できると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は大変良い評価をいただき、ありがとうございます！
今回はお風呂と洗面、玄関ドアの施工をお任せいただきました。
大雪が降った日にちょうどお風呂工事中でしたので、お風呂で温まれずご不便をおかけしました。
ユニットバスはくつろげるメーカー製品に交換しましたので、清掃性も良く、魔法びん浴槽でご家族皆様快適にご利用いただけるのではないかと思います。
また、職人の仕事にもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。技術の高い職人が、しっかりと細部にこだわり仕上げております。ご満足いただけたこと、職人たちにもお伝えします。
またメンテナンスの際にはお声掛けいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 3,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事ミスや細かい修正をお願いしましたが，タイムリーにかつ丁寧に対応いただきました。
営業の方の対応も素晴らしく，安心してお任せすることができました。
また様々な有用な提案もいただきました。
職人さんも皆さん感じよくまた腕も確かで，仕上がりに大変満足しています。
段取り・管理のみ若干低い評価にしたのは，不可抗力ですが天候によってトイレが届かず，工事期間が延びてしまった為です。
機会があれば，またぜひお願いしたいと思いましたし，知り合いにもおすすめできます。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
会社が大手企業の子会社で，安心感があったから。
ホームプロでの実績が多く，評価も高かったため。
リフォーム会社からの返答
このたびは、当社にリフォーム工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。ご満足いただけるリフォームとなりましたようで、私も大変うれしく思っております。内装仕上げについては、イメージパースを利用してお打ち合わせをさせていただきましたが、お客さまのセンスが取り入れられたとても素敵な空間になりましたね。
またリフォームの機会がございましたら、お気軽にお声かけくださいませ。今後とも末永いお付き合いをさせていただけるよう精進してまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 2,141,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
日々の工事の進捗の中では若干の行き違いがありましたが、無事終了し、リフォームに満足しています。それぞれの業者の方も近隣へ迷惑にならないよう配慮をしてくれました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの実績
・提案・プランがよかった
・見積もりをとった4社の中で、ほぼ中庸価格帯だった。（総額だけでなく、リフォーム箇所ごとに比較しても中庸だったので、ブレが少ないのではと思った）
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
また、過大な評価を頂きお礼申し上げます。工事日程などでご迷惑をお掛けしたことお詫び申し上げます。
今後、また何かお困りごとなどございましたらお気軽にご相談くださいませ。
それでは今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 8,312,560円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
⚫︎何度も追加変更したのに、すぐに対応してくれ
た
⚫︎打ち合わせの時に、自分ではできない事を話す
ると、すぐに対処してくれた
⚫︎壁掛けTVの設置もしてもらえた
⚫︎人柄と丁寧な仕事で家族の小さな依頼にも対応
してもらえた
⚫︎仕事後、きれいに整頓し帰ってくれた
この会社に決めた理由
⚫︎見積もり依頼のメールの返信が早かった
⚫︎人柄が良く相談しやすかった
⚫︎
リフォーム会社からの返答
この度は数ある加盟店より選定をいただき誠にありがとうございました。当初から様々なリクエストをいただきお仕事を進めるにあたってとても有意義な情報をいただけた事に感謝しております。出来上がった時も喜びに溢れたお引き渡しになれたこと、数々の要望に応える事が出来たこと、これもそれもお客様のご協力があってのお仕事と思っております。
また 今後共何かございましたらお気軽にお問合せください。
営業担当：I
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 6,572,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
在来工法の浴槽をユニットバスへリフォーム、洗面所の壁紙、KFの張替えをしました。
５日間の工期が担当者の発注ミス（注文した色と違うパネル、KFのサイズ違い）で
３週間後に再度やり直し工事が１日入った。
工事前に可能であればと別工事（電気工事）もお願いしたが施工担当者と情報共有ができていなかったようで、別工事はされなかった。
途中で担当が変わったりとリフォームが終了するまで不安でした。
ただ、施工担当者はとても丁寧に仕事をされており、満足のいく仕上がりでした。
洗面所の壁紙、KFもきれいに施工されてました。今の所不具合もなく、トータルでは満足しています。
この会社に決めた理由
現調時に他の業者ができない、もしくは別途費用がかかると言った施工部分をどうしたらできるか具体的に説明してもらえた。同じメーカーの商品で比較した際、商品代金が他業者と比較して安かった。
リフォーム会社からの返答
弊社に工事をご依頼頂きまして誠に有難うございました。
工事の際は、発注の誤り・情報共有の不足がございまして、誠に申し訳ございませんでした。
そして工事完了までご不安な思いをおかけしてしまい、深くお詫び申し上げます。
評価頂きましたお言葉に感謝しますと共に、
ご意見頂きました内容は社内共有し、改善に努めさせて頂きます。
この度は、貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 1,327,396円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回、浴室、洗面所内装、ビルトインコンロ、レンジフードのリフォームをお願いしましたが、この会社を選んでよかったと感じています。
現場調査、見積段階だけでなく、契約書サインから引き渡し確認までストレスなく進んで大変助かりました。
工事中には、設置する機器の設置仕様と現場の相性が悪かったりで、解決策を考え、追加工するなど予期せぬ作業があったように思いますか、出来上がりを見ると、苦労の跡を見せないスッキリとした仕上がりとなっていてさすがプロだなと思いました。
この会社に決めた理由
見積時に明細や図面が準備されており、仕様や項目毎の価格が明確、きちんと準備されていて信頼できる内容だった。総額も相見積した他の会社より安価だったのでレンジフードのグレードを１つ上げることができ、期待以上だった。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
多くの会社様との相見積もりのところ、弊社をお選びいただき、ご満足いただけたこと、こちらも嬉しく思います。
今後もお困りのことや不具合等があればいつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも弊社を何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
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