リフォーム会社紹介
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洗面・東京都の評判・口コミ（21ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- リフォーム箇所： 洗面
- 施工地：東京都
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事仕様や使用製品は、必ず事前確認・承認をとってから進めてください。
口頭確認でなく書面・カタログ・図面（簡易なものでよい）を提出し、工事着手前に確認を取ってください。それが困難な場合はサンプル確認や立ち合いでの施工としてください。
この会社に決めた理由
・見積内容が明確で価格がリーズナブルであったこと（特段安価だったわけではない）。
・担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
何度も作り直し等ございましたが
ご納得の頂ける仕上がりになり努力したかいがありました。
ご指摘を受けた内容を改善し取り組んで行きたいと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング その他 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積もり段階から迅速で丁寧な対応をしていただいた。
こちらが壁紙を指定した結果、使い慣れてない材質の壁紙だったことや、次の現場が入っていたためなどもあり、当初予定より4日ほど工期が延びてしまった。
しかし、一貫して丁寧な仕事ぶりで、完成後の仕上がりにも満足しています。
有難うございました。
この会社に決めた理由
・相見積をとった結果、価格面を重視したため
・近所で迅速な対応が可能であると考えたため
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある建築会社の中から弊社に工事のご依頼をいただき、
誠にありがとうございました。
また、身に余るご評価をいただき、大変恐縮ながらも担当者と職人のみならず、
社員一同大変嬉しく存じます。
今回、私どもの方で段取り不足などにより、
工期が遅れてしまい、ご迷惑をおかけしましましたこと、
深くお詫び申し上げます。
今一度、社内各部門にて自らの仕事を顧み、
全てのお客さまへ高品質な施工と感動していただける仕事をお届けできますよう、
精進して参ります。
また、工事期間中は、お客さまの多大なご協力の元、
無事に工事を完了できましたこと、重ねて感謝申し上げます。
今回の工事は完了いたしましたが、今後も施工箇所の経過はもちろんのこと、
お客さまのお住まいをお守りする工務店として、末永いご縁を賜りますことを、
心より願っております。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 951,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの時から工事完了までとても丁寧な対応でした。
担当者の細かい気配りによって、より良い仕上がりになったと満足しています。
こまめに連絡をいただいて、些細な質問や相談もしやすく、しっかり確認をしながら進められたので、最後まで安心してお任せすることが出来ました。
ありがとうございました！
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
工事にあたって的確なアドバイスをしてくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、対面キッチンのリフォームを中心にご依頼をいただきありがとうございました。工事前や工事中もじっくりとお打合せさせていただいたので、お客様のイメージに近づけたのではないかと思います。選ばれたメーカーの商品は高級感もありいいですね！
引き続き、よろしくお願いいたします！
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 3,677,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
サイズがぎりぎりの洗面台を壁を薄くするななどし、技術でカバーをして頂き、綺麗に仕上げて頂きました。少し工事に日数が余計にかかってしまった点がありましたが、作業が通常より大変だったからかも知れません。最終的な工期には間に合い、仕上がりも良く、満足しています。
アフターフォローが充実している点も、何かあれば早めに対応して下さるとの事で、とてもありがたいと思いました。
この会社に決めた理由
まずは、いち早く現地に見積もりに来て頂け、早めの工事が対応可能であった事、的確なアドバイスと、仕上がりに自信があるとの社長の言葉を信じて、対応の速さと質重視で選びました。
リフォーム会社からの返答
この度は、高評価を頂きまして、ありがとうございます。洗面台の幅が１２００ミリの所に1200ミリを入れるという究極の工事でしたが、間仕切り壁を薄くして、入る様にしたり、工夫をして、何とかご希望に添える仕上がりになりました。良かったです。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 528,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
期待以上の対応と工期のスピードでした。細かい部分の対応も労を惜しまず行って頂き、大変満足しています。今回のリフォームは実家でしたが、自宅を行う際も担当者様に対応頂きたいです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
築４０年以上の実家を賃貸に出すためのリフォーム会社を探していました。別の紹介会社で紹介会社とのコミュニケーションがうまくいかずに、ホームプロにたどり着きました。
評価の高い二社に絞ってみましたが、見積もり提出までのスピード感や細かい部分への対応の早さを期待して契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から弊社をお選びいただき、またお誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
ありがとうございました！工事物件にお住まいでないということで、
ほとんどの打合せをメールのやり取りでさせて頂きました。
完成イメージや工事の進捗状況など、写真で報告しておりましたが、
お客様が早め早めに返信して下さいましたおかげさまで、
納期通りに工事を完了させて頂く事が出来ました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
ここからがお付き合いという思いご対応させて頂きます。
今後とも何卒、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 12,012,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 階段 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
アフターフォロー含め、丁寧にお仕事頂き有難うございました。
この会社に決めた理由
・他者に比べて丁寧な対応をいただけると思った。
・価格とサービスのバランスが高かった。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 7,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても相談しやすく、私達の希望を出来るだけ取り入れていただける会社です。
ダメなものはどうしてダメなのか、でもこれなら出来ると結果満足できるような提案をしていただけて、安心してお任せできました。
少しでも不安に感じたり疑問に思うような箇所は丁寧に説明してくれて、修正してくれたり納得できる改善をしてくれました。
最初から最後までディレクターとプランナーの方2人だけで最初は不安に感じましたが、施工後の今思う事はだからこそ話しやすく相談しやすくわがままを沢山受け入れてもらえたと感謝しております。
この会社に決めた理由
1番最初の顔合わせから印象が良く、他社にはなかった提案をしてくれて親しみやすかった。
他社と比べられたからこそ、人柄・第一印象が良くほとんど最初からお願いしたいと思っていました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある中から弊社にご依頼いただきありがとうございました。
また、大変満足の評価、大変うれしく思っております。
お客さまのご要望をできる限り実現し、また相談を受けた事に対して最高のご提案ができたと思っておりますが、
さまざまな場面で、お客さまのご協力いただけたことで実現できたと思っております。
今後共末永いお付き合いのほどお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 10,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
商談をしている間に、既存の給湯器が完全に動作しなくなってしまったところ、生活に支障が出ないように給湯器の交換だけ前倒ししていただいたり、細やかで迅速な対応には感謝しております。
ショールーム見学に同行いただいた際にも、営業トークばかりでなく、『これは見た目はいいけど使いづらいですよ』とか『うちもこれ使ってます』のような、使用者・保守者としての正直なコメントでご説明いただけたのは大変参考になりました。
この会社に決めた理由
業者選定の時点で、交換前の給湯器・浴室乾燥機の調子があまり良くなく、できるだけ早い日程での工事を希望していたのですが、作業段取りや日程調整などに対する担当者の説明が、一番明確で分かりやすかったため。
リフォーム会社からの返答
この度は大変良い評価をいただきまして、誠にありがとうございます！
今回は給湯器とユニットバスの交換をご依頼いただきました。
お話を進めている間に給湯器が壊れてしまったので、取り急ぎ先に給湯器を交換させていただき、そのあとユニットバスの仕様決めなどショールームにもご同行してじっくり選んでいただきました。
仕様決めも判断することが多く大変だったと思いますが、担当の実体験を踏まえた忖度のないアドバイスにご納得いただけたようで、安心しました。
夏の暑い時期に工事でご不便をおかけしましたが、ご夫婦ともにお忙しい中日程調整してくださり、オートロックの開閉なども快くご協力いただきました。大変たすかりました。ありがとうございました！
またメンテナンスの際にはお気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願いいたします
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 2,101,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
価格の満足感もありますが、施工を行っていただいた作業員の方々が皆様とても親切な対応をしていただいたことにとても満足でした。施工後も細かい箇所の補修や修正も納得のいくまで対応していただき、またお願いしたい業者さんであると感じました。
この会社に決めた理由
窓口となって対応していただいた社長さんの人柄
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に施工をご依頼頂き誠にありがとうございました。
施工中にはお施主様のご意向と異なる納まりを修正致しましたり、お引渡しのお時間をお待たせしてしまったりと、色々とご心配をおかけしまして申し訳ございませんでした。
弊社の施工や対応につきましてこのような大変高いご評価を頂戴し、スタッフ一同喜んでおります。
また、次のリフォームの機会を頂けるようでしたら、是非ともご相談頂けますと幸いでございます。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 3,980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望を的確に形にし、更に+αの提案で、とても満足のいくリフォームとなりました。
急な変更や突発的な事象にも素早く対処して頂いただき、大変助かりました。
また何かの際には是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
こちらの要望を的確に形(図面)にしていただけたから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価を頂き、本当に有難うございます。インテリアや建築の知識がおありでしたので、弊社の図面のみで空間把握を頂け打合せをスムーズにさせて頂き、大変感謝をしております。幾つかハプニングなどございましたが、ご理解を頂けた事で現場も安心して即対応をさせて頂けました。いつも丁寧に接して頂き、拘りがあると仰った部分も取り入れて頂けて、私もとてもやりがいを持って楽しく進めさせて頂きました。また何かございました際は、ご縁を頂けましたら有難く存じます。この度は有難うございました。
| 施工地 | 東京都 千代田区 |
|---|---|
| 価格 | 6,886,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 |
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