洗面・東京都の評判・口コミ（20ページ目）

お客さまのご感想

担当さん以外に接点はなかったので、会社に対してという評価としては、特にわかりません。施工してくださったのも、記憶違いでなければ、以前のリフォームで来てくださった方と同じだったので。

この会社に決めた理由

以前、お風呂のリフォームをお願いした担当さんだったので、お願いしました。しかし、3日で終わる所、約一ヶ月かかりました。サイズの測り忘れから始まり、その他色々と問題がありましたが、その度に提案と対応をして下さいました。不便な生活が長引いたので、その分の疲労もありましたが年内に終わって良かったです。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
洗面所、トイレ、バス、水道管などを綺麗にして頂きました。
色々なリクエストにもご対応頂け、生活しながら工事もして頂けて、大変助かりました。その分ご面倒だったかと思いますが、ご親切にして頂きましたこと感謝致します。貴社にお願いして良かったです。
また機会がありましたら、宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

大変お世話になりました。
予算の中で色々お考え頂けましたので、お願いいたしました。
生活しながら工事も進めて頂けたのは、大変助かりました。(他の会社では外泊も勧められました)

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初の想定以上にリフォームを仕上げて頂き、大変満足しています。来客に、早速、リフォーム箇所をみてもらったところ、驚いていました。

この会社に決めた理由

なんでも相談しやすい雰囲気があり、躊躇なく希望が言え、柔軟に提案して頂けたこと、費用面でも頑張っていただけたこと、からリフォームをお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても対応が丁寧で、リフォームもとっても素敵に仕上がり満足です！
大型のリフォームという事で、色々と意見やお願いをしてしまいましたが、どれも真摯に対応頂き、本当にありがとうございました！

この会社に決めた理由

担当して下さった方が、とても親身になって一緒にリフォームを考えて下さり、柔軟に対応して頂けたので、御社に決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

古いマンションの改装で配管でトラブルがありましたが、一緒に管理会社に説明してくださり施工管理の方もとても良くしてくださいました。
予算はそれなりにしましたが、担当の方が「うちの職人は腕がいいんです」とおっしゃていた通りで満足しております。
掃除の委託業者さんがかなり雑だったので指摘しましまところ担当者が立ち会って掃除をやり直ししてくださいました。そういったところも信頼につながりました。

この会社に決めた理由

3社から見積りをとりました。どの業者も説明はよくしてくださいました。
選んだ理由は、予算オーバーだったが、提案・プランが、賃貸物件に適するような内容であったことと、担当者の人柄が信頼できたことと、古いマンションであり、近所や管理会社とも上手信頼関係を築いてくれそうだったからです。
見積りの段階で3回お会いして色々と細かく説明してくれました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積提示から工事完了までスムーズでした。仕上がりも十分満足できるもので、次回リフォームを計画する際もお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

既製品の洗面台に交換したので見積もりの部材費は他社と大差無いが、工事費の部分が他社よりも3割程度安い。工事内容や価格の相談にも即決で応じてもらい、現場担当者が権限を持っているようで話が早い。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

生活をしながらの水回りのリフォームで、仕事等で家を空けることも多い中での工事でした。日程調整から、連絡のやり取り、毎日の工事後のお掃除も丁寧で、安心してお任せできました。完成後の手直しも、快くやっていただきました。仕上がりも満足で、快適な暮らしになりました。信頼できる仕事ぶりでした。

この会社に決めた理由

担当の方が、丁寧で説明もわかりやすく、ショールームにも連絡してくださったので、決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

どんなことでも疑問に思うことをお尋ねすれば、スピーディーに快くお返事が頂けます。また、急かされることがなかったので、じっくり考えることができました。その結果、自分なりに満足のいくリフォームになりました。

この会社に決めた理由

築27年の古い家ですので、今後のことも考えて近くのリフォーム屋さんにお願いしたいと思っていました。担当の方が現地調査にいらっしゃった際に、こちらの状況、希望をお伝えしましたところ、それに配慮したご提案を頂きましたので、お願いしたいと考えました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者のレスポンスがとにかく早いです。今回のリフォームには納期が重要で全然余裕が無かったですが、回答を待たなければいけないというストレスが無かったです。
施工が始まってからも進捗の連絡を頂けて助かりました。予算面もこちらの要望に合わせながらも安価に出来るように対応して頂きました。
もちろん出来上がりは完璧です。

この会社に決めた理由

地元での業者を探してして、何軒か確認しましたが、口コミも良く、ネームバリューもあるので間違いはないかな？と思い決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

水回り全体の老朽化のため、リフォームをお願いしました。いつも連絡の返信が早く、現場調査から迅速に見積もり書を提出してくださいました。工期も守っていただけたので、仮住まいへの引っ越し作業等の予定も立てやすかったです。リフォーム後は不具合もなく、快適に使うことができています。丁寧に対応いただきましてありがとうございました。

この会社に決めた理由

複数社に相見積もりを取ったところ、1番レスポンスが早くて誠実にやり取りをしてくださったので選びました。
特に浴室のサイズに合うユニットバスを提案してくださったのも魅力に感じました。