リフォーム会社紹介
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キッチン・東京都・江東区の評判・口コミ（27ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：東京都
お客さまのご感想
キッチンおよびダイニングの収納スペースのリフォームをお願いしました。提案力と対応の早さは、ランドマークさんの女性の担当の方が一番良かったです。予算は少々オーバーしましたが、女性ならではのより良い提案をしていただき、DKを広く明るいLDKに変身させていただきまして、仕上がりは大変満足しております。ただし、施工ミスでやり直しがあったことや施工管理が少々まずく工期が延びてしまったのが、不満でした。この点を除けば満足しておりますので、また機会がありましたらお願いしたいと思っています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。間仕切壁の撤去を含め要望の中の言葉に出来ないﾌﾟﾗｽ部分を提案・実現でき喜んで頂けた事を、嬉しく思っています。ありがとうございました。管理しきれずに嵌め込み家具の一部施工し直し等ご迷惑をお掛け致しました。こちらこそ、何か機会がございましたらどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,764,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン ダイニング 階段 |
お客さまのご感想
担当の伊東さんの誠実な対応に感謝。ただ、注文と仕上がりに齟齬があったり、作業で部屋が予想外に汚れたり（いずれも文句を申し上げたところ迅速な対応をいただきました）と、やや不満が残りました。人が少ないためか、打ち合わせの時間に遅れがちだったのは減点。とはいえ、伊東さんの一所懸命な仕事ぶりに満足。当方が気づかぬ細かいところにもご配慮いただきました。価格も他社との比較の中で良心的部類でした。また機会があったらお願いすることを検討させていただくだろうと思います。
リフォーム会社からの返答
感謝して頂き、誠に有難うございます。作業後の清掃が行き届いていなかった点に尽きましては、再度お詫び申し上げます。今後とも、お役に立てることがあればご指名頂ければと思います。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,198,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 階段 |
お客さまのご感想
外壁・内装からキッチン・バス・トイレの位置を換えるなどのリフォームをお願いしました。初回の見積りにいらしていただいた時からとても感じの良い対応に、安心して色々と話を聞いていただく事が出来ました。あまり明確なビジョンの無い私に住み心地を考えた提案を色々としてくださったり、ローンについても条件の合うところを探していただくなど親切丁寧にご尽力いただき大変感謝しています。毎回の打ち合わせやショールームへ案内していただいた時などいつも楽しく過ごさせていただいたのも嬉しかったです。あえて難をあげるなら作業の仕上げまでもう少し丁寧にして欲しかったなという感があります。ですが全体的に見てスイコウさんに頼んで良かったと思います。また何かあったらお願いするつもりです。
リフォーム会社からの返答
Ｕ様 ご新居完成おめでとうございます。
今回、私たちもＵ様のおかげで大変楽しくお仕事をさせていただくことができました。ありがとうございました。年代が近いということもあり毎回の打ち合わせも会話が弾み、私たちの提案も喜んでいただきスムーズに進めることができました。いくつかの問題も生じましたが、営業・コーディネーター・工事の各担当がそれぞれの立場で意見を交換しご提案させていただいたことで、Ｕ様にご理解いただけた為に何とか解決する事ができました。今後も末長くお付き合いいただけますようよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 7,300,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 洋室 玄関 階段 |
お客さまのご感想
初期対応が早く、面倒なリフォームにもかかわらずこちらの予算内で施工していただき、大変感謝しています。
リフォーム会社からの返答
この度は、このようなご返事を頂きまして、大変うれしく思っております。これからも、お客様方のニーズに答えられる様、弊社一同精進していくつもりなのでこれからも宜しくお願い致します。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング 階段 その他 |
お客さまのご感想
フローリング工事をお願いしました。価格はもっと安い所もあったのですが、営業の方の感じが良かったので決めました。仕上がりは、何箇所かギシギシ音がする。また接着剤があちこちについている。でがっかりしました。音は仕方ないのとの事でしたが、納得がいかなかったので、直してもらいました。また接着剤も簡単には落ちませんでしたが、ひどいところは直してくれましたので、引渡しとなりました。正直なところ、もう少し丁寧な仕事だったら、こんなに苦労はしなかったかと思いますが、今はフローリングにし良かったと思います。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は、私共にお任せ頂き有難う御座いました。しかしながら、今回は色々なことが重なり、施工の面では多大なご迷惑をお掛けすることになってしまいました。本当に申し訳ありませんでした。この文面以上にご不満をお持ちで、お怒りでいらっしゃることと、私は感じております。また、工事中は他にも色々お気使い頂きまして、本当に有難う御座いました。今回のことは、しっかりと心に刻み、二度と起こらないよう努めて参ります。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 280,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 階段 |
お客さまのご感想
５社の見積もりの結果、丁寧な対応と詳細な説明および唯一TOTOの大きいサイズの浴槽を入れられると判断したため決定しました（他社はスケールすら持ってこないところもありました）。また既にマンションの図面を持っていたため、見積もり時にはっきりと内容を説明してもらえたのも良かったです。また工事までも多くの打ち合わせを行い、安心して工事を任せることができました。実際の作業も予定通りに終わり、対応にも満足しています。やや不満だったのは工事開始のときに担当の方がいなかったことと、外出が多く連絡を取りにくかったことですが、総合的には非常に満足しており、機会があればぜひまたお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は、リフォームをお任せ頂いた上に、このようなとても有り難いお言葉を頂戴し、本当に有り難う御座いました。最初にお伺いした時から好意的に接して頂き、工事期間中も多大なるご協力を頂きましたので、スムーズに工事を完了することが出来ましたことを、大変感謝しております。今回のリフォームはキッチン、ユニットバス、洗面などの水周りが中心で、ホワイト系で統一したそれぞれの空間では、想像以上に良い仕上がりとなり、少し広めのユニットバスと共に、末永く快適にご使用頂けることと、確信致します。次の機会には、ご不満に感じることが無い様に対応させて頂きます！
この度は、本当に有り難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,350,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 階段 |
お客さまのご感想
築２０年のマンションを全面リフォームするのに果たして予算３００万でできるか不安でしたが、営業の高村さんの親切な対応で本当に素敵な家に生まれ変わりました。和室をフローリングに変えていただいたり、さらには逆に洋室を簡易和室を変えていただき、夫は大満足しております。思った以上に築２0年の汚れが頑固なのでリフォームできなかったサッシの部分の掃除が大変ですが、それ以外の部分は見違えるほどきれいになりました。何もわからないまま始めたので、途中で変更点や色々と無理を言ってやっていただいたところも多々ありました。でもそのたびにできる限り私たちの要望に答えていただき、職人さん方にも色々とアドバイスをいただいて、結果大満足の仕上がりです。またやり残した部分をお願いしたいと思っております。本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
工事のご依頼有難うございました。大変満足していただき光栄に思います。工事中の変更、ご要望はどんな工事でもおこります。出来る限り対応するのが私たちの仕事と思っています。またご依頼がありましたら、ホームプロにお申し込み頂けましたら、喜んで対応いたします。本当に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
見積の修正が何度もあり、当初の予定（工事内容、日程ともに）通りにならなかったことが残念でした。
リフォーム会社からの返答
工事のご依頼有難うございました。当初ご希望でした、壁ピタが排気スペースが無くバランス釜に変更して頂きました、その為浴槽が大きいタイプが入らないという結果になりました。私どもも残念でした。公団によっては対応できないことを認識し今後に生かしたいと思います。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 322,560円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 階段 |
お客さまのご感想
中古マンションの入居前リフォームです。年末に向けて慌しい１１月初旬でした。見積を依頼して打合せをした７社のうち、ファシオさんは唯一：
リフォーム会社からの返答
このたびは、大変ありがとうございました。お客様のご満足いただいた文面を拝見し、非常に感激しております。しかも７社の競争に勝ち抜けたことが、正直言ってスタッフ一同驚いた部分です。本音を言いますと、競争的な強みを持っているとは、皆まだまだ思っていませんでした。私共は少数精鋭の心意気で、一物件ずつ全力で対応させていただいておりますが、大手リフォーム企業様のような型の決まったパターン化には乏しい部分があります。そういう未整備な部分を補う為にも、お客様の真意を汲み取る事を一番大切にし、良い提案をする事を心がけています。ですから今回のようなお声を頂くと、本当に心から嬉しく思います。今後も更に精進しお客様のご満足を得れるよう頑張ります。またこの先、小工事等ご要望の際に、お声を掛けて頂ければ幸いです。今回のリフォームにより、末永くハッピーなお気持ちが継続することを願っております。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,111,025円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング その他 |
お客さまのご感想
今回は中古住宅のキッチンをリフォームしていただきましたが、総合的に非常に満足のいく仕上がりとなり、大変感謝しています。こちらのわがままなお願いをすべて聞き入れてくださり、思った通りのキッチンとなりました。職人さんの手際もとてもよかったです。来年はトイレのリフォームも考えていますので、今後共宜しくお願いします。
リフォーム会社からの返答
大変な賛辞を頂きありがとうございます。非常に優しく雰囲気の良いご家族で、我々も気分良く工事をさせて頂きました。工事内容は他社で施工不能と判断された内容でしたが、当社の専門スタッフの判断で難なくクリアする事が出来ました。今案件は、私自身も当社職人、スタッフのレベルの高さに驚いてしまいました。来年２月予定のトイレの件は、新商品の発売待ちになりましたが、変わらぬ高品質の工事をお約束致します。今回は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,031,865円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン |
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