リフォーム会社紹介
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東京都・江東区の評判・口コミ（46ページ目）
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（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
クロスの仕上がりが最高に上手さすがプロだと感心した
この会社に決めた理由
支点が地元に近いのと価格が納得できた
リフォーム会社からの返答
この度は壁紙の貼替え依頼、誠にありがとうございました。
クロスの仕上がりに満足していただけれ職人共々うれしいです。
今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 145,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 廊下 その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
予定通りの施行で大変助かりました、施行内容も大変満足いく仕上がりと追加の洗面室の追加工事も美しく仕上がり、大変嬉しく思っております、有難うございました。
この会社に決めた理由
事前打ち合わせをしながら、人柄等を見させて頂きましたが、常に沈着冷静な対応であまり好印象は有りませんでしたが、やはり見積額では、ダントツの安価の提示で満足いく内容です、又ホームプロの評価及び施行事例が多数有り、過去の実績も参考になり
2年連続 顧客満足度第1位は魅力的な工事業者と判断しました。
リフォーム会社からの返答
身にあまるお褒めをいただきありがとうございました。
施工時には、全面的なご協力をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
また、何かありましたときはよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,231,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
猛暑の中、屋根、内装工事とも職人さんに丁寧に対応いただき満足いく仕上がりとなり感謝しております。また、収納やテレビの壁掛けにおいては、的確なアドバイス、提案をいただきありがとうございます。これからもよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ご紹介いただいた８社から２社を選定し、屋根工事の実績、見積・提案内容からこの会社を最終的に選定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足とのアンケート評価をいただきありがとうございます。職人の対応や工事の仕上がり具合をお褒めいただき、大変うれしく思います。内装工事中、奥様には、暑いからとクーラーをつけて頂いたり、ご主人にはホームセンターの場所を案内していただいたり、お気遣い、色々ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,630,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 収納 その他 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お見積もりを依頼してから施工完了まで迅速・親切・丁寧、また工事費用が他社より安かったので、予算内で予定以上のリフォームが出来ました。
この会社に決めた理由
過去の類似施工事例が多かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事のご依頼誠にありがとうございました。お客様に喜んでいただける工事を心がけてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。また、何かございましたらお気軽にお声掛けください。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 280,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
着工までに時間を要しましたが、順調に施工されました。
着工予定時期を連絡いただければ良かったと思います。
この会社に決めた理由
他の2社の対応が不十分であったため。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では、大変お世話になり誠にありがとうございました。部材の色の変更等があり、着工までお時間を頂きましたことをお詫び申し上げます。温かいお言葉を頂きまして、とてもうれしいです。お客様にご満足いただけましたら幸いです。これからも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 185,108円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がり、段取り共に、とても満足のいく内容であったと思います。施工の段階で住宅自体の傾きが確認されましたが、それの補修も無償で対応頂き大変感謝しております。
この会社に決めた理由
見積りの金額もしかり、事前の説明がわかりやすかった為
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。また最後に「大変感謝」との御言葉までいただきありがたい気持ちで一杯でございます。御忙しい中いろいろと御時間もとっていただき、また詳細につきましてはメールを活用させていただき上手くすすめられたと思います。また 事前に工事のリスク、難しさ等もご説明をさせていただきご理解もしていただけましたので施工が始まってからの変更等のご説明も滞りなく出来たと思います。仕上がりも大変満足いただけたと思っております。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 432,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変良く対応していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
丁寧な対応と価格。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご用命を賜りまして、誠に有難うございました。ご在宅の工事という事でご不便、ご迷惑をお掛け致しましたが、お客様にご協力いただきスムーズに工事を進めることができました。誠に有難うございました。今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 370,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
細かい注文や指摘にも丁寧にきちんと対応して頂けて満足しています。最後の床のワックスがけがもう少し丁寧だったら全て「大変満足」でした。
この会社に決めた理由
質問に対して的確な回答を貰えたこと。約束の時間をきちんと守って貰えたこと。
リフォーム会社からの返答
今回はお施主様のご希望が明確で、お客様の疑問点への回答にご満足いただけて、工事決定、施工とスムーズにさせていただきました。
大変ありがたく存じましたが、最後に床ワックスかけにご満足いただけず、失礼をいたしました。職人とも話し合い今後の改善に努めてまいります。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング 和室 廊下 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事に入る前に、しっかり養生をお願いしていたが養生をしないで資材搬入をした結果、へこみや傷を発生させたため補修工事及び壁クロスは無償にて張替。リフォームの引き替えに工事していない部分が傷つけられることはリフォームをした価値がなくなってしまうことになってしまい残念だった。
施工会社である側がしっかり管理できていないところに一番の原因がある。
工事状況を確認し、施主に迷惑が掛かっていないか確認し調整をしなけらばならない
クローゼットの寸法間違えで枠とのサイズが合わず隙間が発生してもこのような仕様で間違いはないと断言。
しかしカタログから再度確認し指摘したところ結局間違っており、やり直し。ほかにもいろいろな言い訳をして傷はもともとあったなどと責任を認めないこともあった。非常に残念で、いい加減さに腹が立って直接伝える場面もあった。こんなことが繰り返され工期も伸びてしまい生活に支障が出ていた。
この会社に決めた理由
他社比較で工事費が安価だったため
リフォーム会社からの返答
今回の工事ではお客様にご迷惑ならびに不快な思いをさせて大変申し訳なく思っております。
養生が大変重要な事は、十分認識しており、契約の事前打合せから着工まで２週間以上の時間がありましたので、工事個所ならびにその動線上の片付けをお願いしておりました。
工事開始時には、片付けが終了していませんでしたので養生が不完全な状態での工事開始になりました。
今後は工事前に片付けの状況、養生の方法などお客様と十分協議して着工して参りたいと存じます。
クロゼットの高さ調整は、新商品にも関わらず旧商品の取り付け方で収めたのが原因でした。
生活しながらのリフォームは、お互い気を使いますが、それだけに工事が円滑に終了するように事前打合せ、養生計画を進めてまいります。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 和室 階段 収納 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積時点から丁寧な説明であり、また想像していた以上にきれいな出来栄えとなり感動しています。ご対応ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格が一番安く、かつ丁寧な説明、担当者の人柄がとても良い。
リフォーム会社からの返答
この度は有難う御座いました。お褒めのお言葉を頂きまして
有難う御座います。お打ち合わせ中、妊娠中の奥様の体を気遣う
旦那様を見て、とても優しい方なんだなと思いました。
ご家族が増えるご新居のお手伝いが出来て良かったです。
また何か御座いましたらお気軽にお問合せ頂ければと思います。
有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 334,179円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
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