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東京都・小平市の評判・口コミ（26ページ目）
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お客さまのご感想
今回は床暖房を中心に既存のリビングルームへの設置工事をお願いしました。ランニングコストや環境を考えてヒートポンプ熱源式の温水暖房が第一希望でしたが灯油、ガス熱源方式等と比較してイニシャルコストが高いのが難点でした。アート住宅が思い切った価格を出してくれましたので踏み切ることが出来ました。施設後、床面温度が思ったほど上らなくて困ったのですが、配管回りや床下面を徹底的に断熱強化を行うなど懸命に対策を実施していただき、問題点をクリヤー出来ました。施行後の面倒見の良さに感謝しています。これからもお願いしたくなる内容でした。
リフォーム会社からの返答
今回は約10坪の床暖房工事（ヒートポンプ式）をしました。しかし最初のスタートは外壁塗装・屋根塗装の点検でした。見ると塗膜の状態も良くまだ数年は問題ないと判断しました。さらにお話をしていく中で、「実は床暖房も考えている」との事から今回の工事をすることになりました。「思い切った価格を出してくれました」とのコメントをいただきましたが「はい、その通りです。頑張りました！」 施工についてもマニュアル通りの施工方法ではフローリングの体感温度が低いと感じてしまう為、断熱強化を施し温水温度が維持できるよう考えました。この点を評価されたことがとても嬉しかったです。これからもよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 710,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 階段 |
お客さまのご感想
施工例に比べて、少ない予算にも係わらず、対応して頂き有り難うございました。仕上がりは満足いくものができたと思います。職人や資材の都合により、当初の予定より、１Wほど遅れた為、なかなか思うようにコミュニケーションができず、最終的な施工確認に立ち会えなかったことが残念です。芝生と砂利スペースの境界の処理は施工途中で話し合って決めたかったのですが、なかなか時間が合わず、結局自分でレンガや芝を買って配置を行うことになったのですが、モルタルを使ったことがないので、思うように進んでいません。御指摘頂いた、ミモザアカシアに関しては、鉢植えにすることで、バランスのよい庭になったと思います。今後もガーデニングのことで色々とご相談することがあるかと思いますが、その節は宜しくお願いします。
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。材料の入荷が遅れ４日ほど遅れて施工に入りましたが、図面の通りの施工で工事上何の障害もなく綺麗に出来上がり、３日くらいで終わりました。御客様が砂利スペースとして自ら施行される場所は２畳ほどで、当方で整地だけしておきましたが、御客様自らでは思うようにいってないみたいですね。５分、１０分の距離ですので呼んで頂ければ、いつでも伺いますが、２、３日中にでもこちらから伺います。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 270,812円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング 階段 |
お客さまのご感想
少ない施工内容でしたがお越し頂きまして有難うございました。キッチンタイルの上にキッチンパネルを貼る内容でしたが、Ｒのカーブも綺麗に施工して頂き、細かな作業もきちんと仕上げて頂きました。作業時間もこちらの予定よりも早く終わり助かりました。ただ何点か気になる事を書かせて頂きますと、見積書が頂けず「当初の概算通りで」とのお話だけでしたので価格の内訳が明確に分かりませんでした。また施工周辺に養生がされていなかったので道路や室内に残ったパネルの粉塵の掃除に時間を取られました。パネルに付けたパッキンの一部が接着しておらず、こちらで接着剤で留めたりもしました。仕上げの最終確認をもう少ししっかりお願いしたかったと思います。また施工自体だけでなく、現場全体を綺麗な状態で引き渡して頂けるとより気持ち良く終われたと思います。今後の参考にして頂けると嬉しいです。今回は有難うございました。
リフォーム会社からの返答
Ｎ様は初めてのリフォームでしょうか、他社との相見
積で当社に御依頼ありがとう御座います。安く施工努力致しました。見積はメモでもメールでも確認出きれば有効です。ホームプロのお客様でも小額工事にて多数施工致しております。現場状況は作業スペースもなく養生は床とキッチンが傷付かないように致しました。多分パネル切断時の粉がリビングまで舞っておりますがお客様がくつろいでテレビを見ていましたのでリビングまではプライベート空間ですので御理解願います。完了時は確認して頂いて後で不具合が発見した場合は無料にて補修致しますから連絡下さいと念を押しました、お住まいでの工事ですから御理解と御協力をお願い致します。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 105,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 階段 |
お客さまのご感想
工事は１0日後くらいという話だったが、３日後にはやっていただいた。値段にも満足している。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。大満足の評価を頂きまして、ありがとうございます。透明のガラスから見える、お庭の花々をモチーフにした素敵な絵を描いている奥様の姿が目に浮かびます。機会がございましたら是非拝見させて頂ければ・・・と思っております。今後も、色々と疑問や分からない事等ございましたらお気軽に御相談下さいませ。これからも宜しくお願い致します。奥様にも宜しくお伝え下さいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 21,350円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 階段 |
お客さまのご感想
本当に汚いキッチンをお願いしたのですが、一応使える程度にはきれいになり、ありがとうございます。しかし、換気扇フードの油受けの溝に油がたまっていたり、流しの天板の手前の端の裏側（つまり一番手や服が触れやすいところ）がべとべとしていたりと、細かいところですがすぐ気がつくようなところがいまひとつきれいになっておらず、正直残念に思いました。値段相応というところでしょうか。ただ、トイレの方は思っていたより綺麗になり喜んでいます。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 28,350円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ |
お客さまのご感想
現場見積もりから実際の工事まで素早い対応でよかった。また、実際の工事以外の質問（床材の種類など）にも親切に答えてくれた。
リフォーム会社からの返答
お褒めの言葉をいただきありがとうございます。お客様がより快適に暮らせるよう、どれだけ力になれるかが、リフォーム会社の役割だと私たちは考えます。今回は小さな工事でしたが、またお家のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお声をお掛け下さい。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 18,880円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
中古住宅を購入し、ハウスクリーニングを依頼しました。作業は２dayまるまるかかるとのことでしたが、１５dayで完了してくれました。お風呂があまりにも古いので、改装の相談に乗っていただき助かりました。結局、風呂場の改装もお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
広いお宅でしたので、３名で行いました。初日にある程度目安が尽くまで作業が出来ましたので、予定時間より早く完了することが出来ました。ユニットバスの話が出ましたが、お受けする前に引越しが間近でしたので、商品の納期が心配でしたが工事の準備だけは進めておきました。メーカーの協力もあり、ご希望に応える事が出来る確認を得てお受け致しました。仕事への評価をいただき、追加工事のご注文につながった、とうれしく思っております。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 102,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
依頼した湿気対策に、親身になった提案をされそれに基づき進めた。
リフォーム会社からの返答
今回のお客様宅はマンションの１階で、かなりの湿気・結露が発生しておりました。玄関と隣接するトイレについて、調湿タイル（エコタイル）と調湿クロスで壁を張り直し、その他の部屋については樹脂性二重サッシ（インプラス）を設置し、結露の軽減を図りました。ご指摘を受けました点について、畳の傷についてはインプラス設置に伴う木枠工事で発生しました。ちょっとした工事でも養生をすれば防げた事であり深く反省しております。次にトイレの張替えについては便器を取り外して行なうのが最善の方法でしたが、トイレを極力使用可能な状態で作業を行った為、発生しました。上記の点については今後とも徹底して対処していきます。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 530,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 |
お客さまのご感想
オープン外構の家の正面にシンボルツリーを、そして庭と駐車スペースの間に木製扉を付けて頂きました。木は西日に強い大きいヤマボウシを選んで頂きました。ご多忙中にも関わらず、植木の業者さんの所まで案内頂き、木を選ばせて頂きました。シンボルツリーと扉ともに希望とおりの出来で大変満足しております。また、ご自身で監修される本の撮影用として選んで頂き、オリーブの鉢植えのオマケも付けて頂きました。センスよく纏めて頂きさすがプロの仕事と大変感謝しております。
リフォーム会社からの返答
色々お世話になりました。お客さま宅に御伺いし数回の御打ち合わせをした後、玄関前のオープンスペースにシンボルツリーと奥のプライベートスペースの境に木製フェンスを付けることになりました。木製フェンスはシンプルなものですが、２個所に扉が付きますので、念入りに工事をさせて頂きました。シンボルツリーはモダンな建物に合う樹形と建物の大きさに負けない木を何本か選びお見せした上でお宅まで運びました。畑で見た時は想像以上に樹形が大きく最初は驚いていましたが、御家族で楽しそうに選ばれていました。植え付け終了時には御夫妻とも、ぴったりでしたね、と喜んでいましたので、私共も安心しました。良いお仕事をさせて頂き有り難うございました。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 330,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
お客さまのご感想
説明がわかりやすく、ていねいに応対していただきました。工事のあと、雨漏りがしたのですが、そのつど、電話をしたら、すぐに対処してくれました。料金も低価格で抑えてくれ、満足しています。
リフォーム会社からの返答
小島様は屋根からの雨漏れで悩んでいたようです。お伺いしてお話を伺うと、業者は屋根の葺き替えを勧めるが、多額の工事費が難しいので補修を考えていたが、補修工事価格も高くて、ホームプロを利用されたとのことでした。私が屋根に上がり確認致しました結果、瓦の欠け交換と漆喰の塗り替えと谷のトタン替えですみ、工事価格も他の業者より半値で施工出来る事を告げました。正規の見積を送付致しまして検討して頂き、工事決行となりました。無事施工が終わり確認して頂きました。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 360,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
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