リフォーム会社紹介
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キッチン・東京都の評判・口コミ（183ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：東京都
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
・担当の営業マンが２人いたのは良かった。１人が不在、休暇でも必ず連絡が取れて対応してくれた。
・打ち合わせ毎に、その場で議事録を作成し記録を残してくれたので決めた内容が曖昧にならず良かった。
・リフォーム内容について、色々なアイデア提案が欲しかった。最初に、こちらから具体的な要望、仕様を提示したので、その方向性から外れたものは提案しにくかったのかもしれない。
この会社に決めた理由
・価格の安さ
・見積もり項目が詳細で、具体的な仕様・型番が明記されているので査定しやすい。（いわゆるどんぶり勘定でない。）
・契約前に見積条件と見積もり金額について納得いくまで複数回の打ち合わをしてくれた。
・営業マンが押し付けでなく、こちらのニーズを聞いて積極的に対応してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございました。
ご満足頂けるリフォームとなったようで大変うれしく思います。
ただ、段取り、管理の点でご不便お掛けしたこと申し訳御座いませんでした。お客様から頂戴したお声を基に、業務改善を図ってまいりたいと思います。
今後とも、何か御座いましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 3,851,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
こちらの思った通りの商品と違ってたがすぐ対応して頂きました。
この会社に決めた理由
ホームプロとの契約が浅かったので評価とかまだ付いてなかったので、逆にちゃんと仕事してくれると思い申し込みしました。
リフォーム会社からの返答
この度はホームプロ実績の少ない弊社に工事をご用命頂きまして誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。頂いた評価については真摯に受け止めまして今後のリフォーム活動に活かしていきたいと思います。お客様と弊社はご住所も近いということもございますし、これを機会に今後も末永くおつきあいさせて頂けたらと思っております。
これからも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 840,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 廊下 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
きれいにリフォームしていただき、ありがとうございました。
礼儀正しく、施工だけでなく、後かたずけもしっかりしていただいたので、
気持ちよくお願いすることができました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったこと。
担当者が色々アイデアを出してくれたので、短期間でイメージが出来上がったこと。
キッチンリフォームなので、女性ならではのきめこまやかなアドバイスがあったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は『大変満足』との嬉しいお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。ご多忙中にもかかわらず工事前にしっかりとお打ち合わせの時間を取っていただき、工事中も大変親切にご対応いただきましたこと、心より御礼申し上げます。職人共々スムーズに作業が進み、無事に工事を完了することができました。今回は大切なカップボードは残してキッチンと内装の工事をいたしましたが、『キッチンの印象が明るくなった』と喜んでいただけて大変嬉しく思います。お打ち合わせ時に気にされていたキッチン裏の壁も塞ぐことができましたので、今後は安心してご利用くださいませ。また何かございましたら、些細なことでも構いませんのでお気軽にご相談いただけますと幸いです。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
全体としては、こちらの要望を理解し、仕上がりには満足しています。職人さんの質は高いといえましょう。
ただ、他の物件との絡みなのでしょうが、工事が入らない日が多く、施工期間が長かった。（重度の障害者がいるため、住みながらのリフォームを選択したが、入院やショートステイで不在の日にもっと工事を入れていただければよかったのですが、そういう時期にほとんど工事が進まず、こちらとしては非常に不満でした。）
また、担当者と施工管理者が別という体制は（元々は一つで最近分かれたという話でしたが）連絡事項が伝わりにくく、誤解も多かったように思います。変更問題などの連絡事項を常に文書で取り交わす習慣がないようでした。施工管理者が掛け持ちで忙しすぎるのか、経験不足のためなのか、翌日の工事に支障がないかの点検が十分行われていないため、作業に入れない、手戻りが多いなど、残念な点が多かった。
この会社に決めた理由
担当者の対応、説明が良かった。施工が下請けではなく自社管理。施工例のデザイン性のよさ。柔軟な対応が期待できそうな気がした。
リフォーム会社からの返答
U様
この度は弊社にご用命頂きまして誠にありがとうございました。
心より感謝申し上げます。
U様より頂きました「声」を、
弊社発展の繋ぎとさせて頂き、より向上してまいります。
尚工事の仕上がりにおいてご満足頂き幸いでございます。
長年の技術を持った職人が多くございますので、
ご満足頂けたことを職人へ共有させて頂き、
職人のモチベーションの向上へとかえられればと思います。
ただ施工部門を含め至らぬ点もあったかと思いますので、
今後改善へと努めてまいります。
あらためてこの度は本当にありがとうございました。
末永くU様の住まいをサポートさせて頂ければと存じますので、
引き続きお気軽にご連絡頂けますと幸いでございます。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 4,220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
いろいろと対応有難うございました
この会社に決めた理由
１、見積もりから誠実な感じを受けたから
２、他社と比べ非常に安価であったから
リフォーム会社からの返答
高評価をいただき誠にありがとうございます。お客様が求めている品質と機能をクリアにし、それを実現できるリーズナブルなご予算を提示することを心がけております。
お施主様に信頼いただき、スムーズに完工することができましたこと御礼申し上げます。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 2,460,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応も良く、施工も希望の期日内で終わらせていただき大変良くやっていただいたと思います。
この会社に決めた理由
金額の納得感と、担当者の方の人柄で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変素晴らしい評価を頂き、ありがとうございます。
工事日程もご希望に合わせて、予定通りにスムーズに行う事ができました。
今後も何かお困りごと等がございましたら、お気軽に相談いただければ幸いです。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 あきる野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,520,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 和室 廊下 窓・サッシ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
キッチンカウンター、吊戸棚の撤去などをお願いしました。見積の際、設置状況や寸法を丁寧に確認していただき、工事内容の提案が詳細でイメージしやかったです。
工事の際も、当初予定と違う箇所がありましたが、工事終了の際の確認中に修正をお願いしたらその場ですぐ対応いただいたので良かったです。現場もとてもきれいに養生・後片付けしていただいたので、すぐに使える状態で助かりました。
この会社に決めた理由
見積・工事内容の提案が納得いくものだった。
リフォーム会社からの返答
このたびはリフォーム完了後のお声をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただくことが私共の仕事です。
何かお気づきの点等ございましたら、何なりとお問合せ下さいませ。
今後とも末永くお付き合いいただけましたら幸いです。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 95,318円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度は誠にありがとうございました。また機会があれば利用させていただきます。知人にも安心しておすすめできるリフォーム会社です。
この会社に決めた理由
納得できる値段。やりとりの中における素早い対応と返信。
リフォーム会社からの返答
口コミありがとうございます！
満足していただき大変嬉しく思います。
またリフォームなどご検討の際は是非よろしくお願い致します。
あらためて弊社をご利用いただきありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
途中での注文にも応じていただきありがとうございました。出来上がりにも満足をしています。在宅しながらでのリフォームでしたが最小限のストレスで済みました。今後もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロから数社ピックアップしました。
現場調査から見積もりの流れの中で提案力、現場調査の方法、納期、工程の説明、周囲への配慮などを考慮しました。もちろん、見積提出期限の厳守も重要なポイントでした。担当者の誠実な仕事の進め方と的確な連絡も評価しました。距離的にも比較的近く、小回りの利く対応をしてくれそうなので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。 お客様にご満足頂けまして幸いです。 出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 今後とも宜しくお願い申し上げます。お困り事ご相談がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,850,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に連絡を取りながら進めてくれました。
私がなかなか立ち会えなかったのですが、信頼してまかせられました。
介護保険を利用したかったのですが、その事の知識はあまりなかったようです。
予定より大幅に、納期が遅れたのは、こちらが了承したことです。
希望以上に考えて工夫してくださいました。
契約の手順などは、苦手なようでしたね。
でも、一緒に作っていただいた感じがとても満足してます。☺️
この会社に決めた理由
あいみつをとり、一番安かったことと、担当者のやる気、こちらの意向を聞きながら、アイデアを出してくださったこと。
対応が早かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。 ご満足頂けまして幸いです。出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。気になる点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 4,429,880円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
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