屋根・東京都・北区の評判・口コミ（5ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

夢に描いていた通りの出来上がりで、大変満足しております。
徐々に出来上がっていく家を見に行く度に感動の嵐でした。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初の問い合わせ内容について非常にわかりやすい説明の返信をいただいたので見積もり依頼をすることに決めました。返信を下さったご担当者に実際に家を見ていただいたところ具体的な箇所の説明も大変わかりやすくまた人柄のよさから安心感を得られ信頼できると判断し依頼する事に決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

屋根、外壁、居室の一部のリフォームをお願いしました。8月の連日４０℃近い記録的な猛暑の中、職人さんたちの正にプロの仕事ぶりに感動しました。これほどの暑さの中でさえ、マナーもよく時間も厳守して予定通りの工期で完成しました。もちろん仕上がりも最高で、築５４年の古屋が新築同様ぴかぴかに変身しました。正に社歴１００年、1万棟の工事実績を実感することができました。今後も機会があったら是非利用したいと考えております。同社の皆さん、暑い中、本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロ加盟が最近であるため、加盟後実績は少ないものの、会社自体は100年近い社歴と、1万棟以上の工事実績があるということを評価しました。見積価格も他社より数十万円安く、さらに地理的に近いということも考慮し決定しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変丁寧な対応及び、分かり易い説明・料金体系、マナーの良い職人さん達といいことづくめでした。信頼できる業者さんなので引き続き追加で床の補修もお願いしました。

この会社に決めた理由

丁寧な対応及び、分かり易い説明・料金

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になって、大変よかったです。

この会社に決めた理由

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

前回の不手際をリベンジすべく、価格面も然ることながら、現地で施工内容を詳細に検討確認頂き、おかげで想い描いていた憧れの地に憧れの自宅を完成させる事が出来ました。ただ数名の現場職人様は指示内容のみ対応というスタンスで、そこに支持されていないゴミやホコリの清掃(古い釘が刺さったままだったり、各サッシ部に施工時の埃が堆積したまま)や、施工内容から当然想定されるエアコンアースの未施工等、プロなら当然判断されるべきがなされていなかった点が唯一小さな不満点でありました。

この会社に決めた理由

何よりも予算内に懸命に抑えようと努力して下さった姿勢、にもかかわらずこちらの希望する設備を決して妥協する事無く導入して頂いた点、担当の方の人柄、他社を決して非難して売り込もうとしたりしない公正公明な姿勢が好印象だったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

限られた予算内で大変満足のいく内容の工事をして頂きました。
施工部長からは常に納得のいく説明を聞くことができ、安心して工事を任せられました。また職人さんの技術も高くきめ細やかに対応して頂きました。接した社員皆さんの人柄もとてもよかったです。また是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

長い間、外壁や屋上からの漏水に悩んでいたところ、他社からはなかった具体的な提案を、施工部長から直接、わかりやすく説明していただきました。その通り、漏水も止まりました。他社は営業さんからの一般的な提案ばかりで、質問しても回答がでるのに時間がかかりました。全体的には、工事内容に対して、納得のいく価格でした。

お客さまのご感想

今回は屋根の塗装およびテラスの撤去をしていただき、ありがとうございました。また利用させていただくことがありましたらどうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

屋根の塗装の説明で工程が最もリーズナブルでかつ価格も妥当だと感じられたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変ありがとうございました。
あの建物が･･･、見事復活！
これで安心しました。
工事最終でのｶﾞｽ会社の不手際は残念ですが、Ｒ社さんではなく明らかにｶﾞｽ会社の手落ち。Ｓさんには良くして頂き感謝です。
また何れリフォーム関係の機会があれば是非お願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロさん依頼前の他社工務店が高かったから！
見積もりもＲ社さんだけでＯＫでした。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

低予算の工事にも関わらず、丁寧迅速に対応して頂き大変感謝しています。

この会社に決めた理由

年末間近でなかなか工事をしてくれる業者が見つからず困っていたのですが、年内に工事をしてもらえたため。値段的にもこちらの要望を聞いて頂けたので、満足しています。

お客さまのご感想

自社大工の功罪でもあるが、契約時からの工程が遅れ気味で、期限ギリギリの竣工となった。耐震設計についても事前調査が不十分であり、施工後の変更が多く発生した。手持ち工事が多いのかもしれないが、十分な説明が必要である。

この会社に決めた理由

工事内容に比べ見積額が手頃であり、行政手続きにも明るいとのことだったため。