リフォーム会社紹介
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バルコニー・ベランダ・東京都・…の評判・口コミ
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- リフォーム箇所： バルコニー・ベランダ
- 施工地：東京都
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧さ、誠実さ、細やかな配慮がありがたかった
この会社に決めた理由
ご担当者様の丁寧なご対応を見てお任せしたいと思えたため
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工をご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
工事・仕上がりに関しまして、満足のご評価をいただけましたこと、大変嬉しく思っております。
工事中はエアコンやお洗濯物の制限で、ご不便をお掛けすることもあったかと思います。
ご協力、感謝申し上げます。
また何かお困りごとがございましたら、
いつでもご相談ください。
ご用命いただきありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 2,415,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方からの進捗報告や、気になる点にも迅速に返答して頂け、安心できました。
猛暑での作業と、隣接した家との隙間が狭いため、職人さんはご苦労だったと思いますが、とても丁寧なお仕事をして頂き感謝しております。
仕上がりに大満足です。
この会社に決めた理由
担当者の方の説明もとても分かりやすく、疑問点などの質問に対しても、丁寧に対応して頂けました。見積もり書の記載内容、資料なども明瞭でしたので、こちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、また心温まるお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
担当者の対応や職人の仕事ぶりにつきましてご満足いただけたとのこと、大変光栄であり、私どもにとって大きな励みとなります。
仕上がりにご満足いただけたとのお声を頂戴し、心より感謝申し上げます。
これからも安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、末永いお付き合いを賜れましたら幸いでございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 2,290,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
着工までに少し時間がかかって台風シーズンだったためドキドキしましたが、無事完了することが出来て良かったです。営業さんは適切なアドバイスを下さったし、作業をしてくださる業者さんは礼儀正しく、お仕事も迅速丁寧でした。また、ベランダに現在使っていない古いアンテナが残ったままになっていたのですが、業者さんがそれがぐらついて危ないとおっしゃって、外して処分してくださいました。
そのままにしておくと飛んで行って他の家や車にぶつかっていたかもしれないので、教えていただいて、撤去までしていただき大変感謝しています。
お代について後日営業ご担当者様にお聞きしたところ、そのくらいの事でしたら大丈夫ですよ、とおっしゃっていただき有難かったです。
今後大規模リフォームがある時もぜひご相談させていただきたいと思いました。
この会社に決めた理由
・自宅の近所の会社で、きちんと社名や看板が掲げられていてきちんと運営していそうな会社だった
・電話の受付の女性の対応や営業担当者様の対応が丁寧で感じが良かった
・ベランダリフォームで見積もりをお願いしましたがその他にも窓のカギの破損、床のきしみなどに気付いていただき、一緒に見積もりしましょうかと言っていただけました。家の老朽化で今後も業者さんにご相談することが多くなると思うので積極的なアドバイスが頼もしく思えました。また、ベランダ以外で家のリフォーム全般を手掛けておられる会社だったことも好感を持てるポイントでした。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
またアンケートにもご協力いただきまして、恐れ入ります。
このような評価をいただきまして、大変恐縮です。
担当社員・職人共に大変励みになります。
今後の業務においても、今回いただいたお声のように喜んでいただけるお施主様を増やせるよう心掛けてまいります。
今後もアフターメンテナンス等含めまして、末永くお付き合いいただけるよう何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
会社内での「報告・連絡・相談」が不足していると感じた。営業と現場責任者で責任の所在が不明確。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると感じた。
会社の規模感・同一地域からも小回りが利くと思った。
リフォーム会社からの返答
この度はアンケートにご協力いただきまして、誠に恐れ入ります。
生活されている中での工事でしたので、お荷物の移動などご協力いただきましたこと改めて感謝申し上げます。
工事中にご迷惑をお掛けすることもありまして、誠に申し訳ございませんでした。
現場状況の情報共有については、今後は全ての人員が円滑に行えるような仕組みづくりを早急に社内で検討し、実行していきたいと考えております。
大変恐縮ではございますが、今後もアフターサービスも含め末永くお付き合いいただけましたらと思います。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 9,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 リビング ダイニング 玄関 バルコニー・ベランダ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方のお人柄がとても良く、希望点や疑問点等、臆せずご相談することができました。こちらの質問に対して毎回丁寧で的確な回答をいただけ、最後まで安心してお任せすることができました。
職人の皆様の丁寧な作業にも大変満足しております。
この会社に決めた理由
担当の方のお人柄がとても良く、大変明瞭でわかりやすい、丁寧な説明をしてくださいました。
当初の希望であった製品を取り入れることはできなかったのですが、料金的にも耐用年数的にも納得のいくものをご提案いただけました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事ご用命をいただきまして誠にありがとうございました。このようなお褒めの言葉をいただくことができて大変うれしく思います。工事中は、悪天候や工事範囲の変更などでご心配された点もあったかと思いますが、無事に工事を完了することができ安堵いたしております。今後とも日々精進してまいりますので、またお力になれることがありましたらぜひ、お声かけください。末長いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 776,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ その他 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
古い家のリフォームで、アドバイスをいただき、安心できました。また仕上がりも納得できるものでした。
担当者の方の説明もわかりやすく、丁寧に応対していただきました。
とても満足しています。
この会社に決めた理由
見積もりの段階で、プロとしてのアドバイスと納得のいく説明があったから。また、見積書もわかりやすかったから。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 5,092,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 和室 玄関 バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見違える程に変わった家を見て大変嬉しく思います。
家の中の配置など提案して頂いた内容で、すごく良くなりましたし、担当者の方が密に連絡をくださるので、不安はなかったです。
わからないところは丁寧に教えて頂いたりして、すごく勉強になりました。
来て頂いてた大工さんも気さくな方でよかったです。
また家の事で困った事があったらぜひお願いしたいと思っていますので、これからも宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
代表の方と担当の方の人柄はもちろん、見積もりを早く出して頂いたのと、値段と中身の充実度で選びました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は、内外装フルリノベーション工事を施工させて頂きました。大変満足のご評価を頂きまして、非常に嬉しく思っております。建具やフローリング、クロスの柄など素敵にまとまった内装に仕上げられたと思います。今後は、アフターフォローなどしっかりとご対応させて頂きます。引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 16,731,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
職人さんがとても良かったです。ただ、職人さん一人での作業も多く、工期が予定より長くなったことが、残念でした（天候不良に配慮したとしても）。
この会社に決めた理由
・しっかりとした説明と価格
・見積もりが詳細だった
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社に施工させていただきまして、誠にありがとうございます。
施工につきましては、外壁塗装・屋根塗装・付帯塗装・シーリング・バルコニー防水工事させていただきました。
施工前のお打ち合わせ・色決め、事前準備につきましても、貴重なお時間の中ご協力をいただきまして工事も円滑にすすめることができました。
施工中につきましても、すぐに対処いただきまして大変感謝しております。
天候により工期が長引き職人の段取りがうまく立ち回らずご迷惑をおかけいたしました。
今後とも末永くお付き合いのほどよろしくお願い申しあげます。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 階段 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が丁寧で感じがよかった。現場で想定外のことが起こってもプロらしい対応をすぐしてくれた。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったのと、お見積時の説明が色々依頼以上の提案があったから。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 玄関 バルコニー・ベランダ |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当方の見積もりより、結果的に約100万ほどアップしました。素人判断の甘さもありました。特に外壁の部位に関してですが、今後の耐久性能は如何でしょうか。
細かのところでは色々サービスもして頂き有難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロにて数社よりM社選択。理由は照会ページ内のユーザー評価を見てM社に決めました。リフォームって価格が有って無いような所が有り素人はかなり悩む。大手メーカーならやはり安心度が有るから。
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
なにかあっりましたら、何なりとご相談くださいませ。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 リビング ダイニング 洋室 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 |
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