リフォーム会社紹介
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トイレ・東京都・葛飾区の評判・口コミ
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：東京都
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当のＫさん、大変お世話になりました。ありがとうございます。とりあえず、９戸の部屋の抜本的な水回りリフォームが終了し、安心しています。とはいえ、築32年の物件で、抜本的な水回りリフォーム未了の部屋が数多く存在するため、まだまだお世話になるものと思われます。今回のご縁を大切に、必要なリフォームは、今後とも貴社にご相談させていただければと思っています。ありがとうございました。どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
相続不動産（賃貸用物件）の初めての大掛かりなリフォーム（９部屋）で、右も左も分からず不安だったため、とりあえずホームプロを通じ、複数の施工会社から見積もりをいただきました。それにより、予定される工事内容の把握と内容ごとの費用の会社間の比較が可能となり、慎重に検討した結果、最終的に、複数居室の同時施工によるコスト圧縮効果の期待値から、貴社にお願いすることにしました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 17,720,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
作業中は養生不足の為、家の中が汚れていく感じがしてちょっと不安でした。
養生工事を隅々までして欲しかったです。
工事内容については概ね満足しています。
外壁の工事が予定より早く終わったのに足場の撤去が予定より遅かったのは残念です。
この会社に決めた理由
水廻り工事に強く、金額も納得できるものでした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご選択いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見とご感想をいただき、心より感謝申し上げます。
作業中の養生不足によりご不安をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点については、真摯に受け止め、今後より一層丁寧な養生作業を徹底し、お客様に安心していただける環境づくりに努めてまいります。また、足場の撤去が予定より遅れた点につきましても、ご不便をおかけし大変恐縮です。工程管理を見直し、再発防止に向けて取り組んでまいります。
工事内容にご満足いただけたこと、水廻り工事や金額にご納得いただけたことを伺い、大変嬉しく思います。これからもお客様のご期待に応えられるよう、技術とサービスの向上に努めてまいります。
今後とも何かございましたら、いつでもご相談ください。引き続き、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 6,430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
提案時から完了まで担当の営業な方が付き添っていただき安心して任せることが出来ました。
また、施行中に細かな点まで施工内容等の確認、相談をして頂けた点がとても安心出来ました。
特に、クロスの仕上がりは驚くほど品質が高く大満足です。
この会社に決めた理由
私の状況に会った無理のない提案をして頂けた点が他社と比較し良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は有難う御座ました。外壁塗装から水廻り・内装仕上げまで、およそ1カ月間､かなりやかましかったと思いますが、ご協力頂き助かりました。車を移動して頂き作業場が確保でき､工程通り完工することが出来ました。また何かあれば､お気軽にご連絡下さい。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 4,999,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工にあたって、養生などを実施しないつもりだったらしく、当初の見積もりには養生費が含まれていませんでした。これまで何回かリフォームをして来ましたが、養生費を考慮していない見積もりは初めてできたので、ちょっとびっくりしました。ま、養生費用を加えても他社より廉価できたが。。。また、クロスの手配ミスがあり作業が2日間になってしまいました。実際の施工は特に問題もなく、仕上がりも綺麗ですし、手際もよく時間通り終了できたので、良かったと思っています。
全体として事務処理系や事前の手配、見積などがあまりお得意ではないなぁと感じました。支払い条件なども見積に記載されておらず、全額入金確認後に部材の手配、工事日程調整と言われた際にはちょっとなぁ、、、と思いました。現地調査や見積段階での説明に関しては、改善の余地があると思います。
この会社に決めた理由
他社に比べ、価格が２割ほど安かったため
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 417,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
現地調査や見積もりの提示、こちらからの問い合わせ等メールでのやり取りでしたが、返信も早く工事までの手配もとてもスムーズでした。
この会社に決めた理由
この度はトイレ交換のみの工事を考えていたのですが、設置していた便器の跡が残ってしまう可能性があると説明していただきました。
床を張り替えた分、予算がオーバーしてしまう心配をしていましたが予算内で収まる見積もり金額でした。他社の見積もりは床の張り替え無しで、予算よりかなり高い金額でしたのでこちらの会社と契約いたしました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社にトイレ交換工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
設置跡が残る可能性があったこと、床の張り替えを含むご提案をさせていただき、予算内に収めることができたことを大変嬉しく思います。
他社と比較してもご納得いただける価格と対応を提供できたことは、スタッフ一同にとって励みとなります。
また、現地調査や見積もりの提示、メールでのスムーズなやり取りを評価いただき、心より感謝申し上げます。お客様にとって安心して工事を進めていただけるよう迅速な対応を心掛けてまいりました。
今回の工事がご満足いただける結果となり、大変光栄です。またお住まいに関するお困りごとやリフォームのご相談がございましたら、ぜひお気軽にご連絡ください。このたびのご縁に感謝し、改めて御礼申し上げます。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 203,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
・工事完了まで丁寧に対応頂き、納得の行くリフォームになりました。
・次回機会あれば、また利用したいと思える工務店さんでした。
この会社に決めた理由
・担当の方が、こちらの希望をしっかり聞いて誠実な対応をしていただいた。
・見積金額も納得出来るものだった。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価いただき大変恐縮です。
自動洗浄してくれるレンジフードですので、お掃除の手間が大幅に減ることと思います。
便器も段差やすき間を極力抑えたスリムデザインで、トイレ内が広く感じられると思います。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
色々と提案をしてくれることを前提に依頼したが、全く提案はない。逆にこちらから提案しても終始否定的な意見しか言わない。こちらから質問しないと回答してくれない。
・見積もり金額を間違えても気づかない。一度指摘しても間違ってないと言い張り、こちらが再度計算して間違っている項目を指摘したらシレっと直してくる。
すぐに振り込むよう催促してましたが、こちらが気づかなかったらどうしてたのでしょうか？
・トイレの空間を広くするためにタンクレスにしたが、手洗い器の配管が便器の後ろを通ることにより、便器が前に出てしまって、結果狭くなった。（タンク有の方が広くなったしコストも安いため、説明まったくなし。）
・洗面所は前の売主がリフォームしたばかりにもかかわらず、勝手に作業員が壁紙を剝がしたため張り替えた。（ちゃっかり張替の費用も請求されてるのか不明。説明なし。）
この会社に決めた理由
あいみつを取ったが比較的安かった。（しかし打ち合わせ時に見積もりに入れ忘れた項目費用があったため、結果的には競合他社と金額的にはたいして変わらなかった。）
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。なお弊社対応に関してご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。担当からもご契約後に工事内容の変更相談が度々あったため、お見積り修正が間に合わず、前ご要望の内容でご提示してしまうなどといった不備があったと報告を受けております。またトイレ仕様に関してもご希望商品での仕上がりがどのようになるか事前のご案内が不足していたと反省いたしておりました。お客さまからご指摘をいただいた事を真摯に受け止め、工事不可避や追加提案、工事範囲や仕上がり状況、費用の請求有無についてしっかりご納得・ご満足いただけるご説明を心掛け今後に活かしてまいります。改めまして不備によって多くの不安やご心配をおかけしてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 2,444,085円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 廊下 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
設計だけではなく役所の手配などもやって頂き大変助かりました！
この会社に決めた理由
丁寧な図面と見積もりの作成。
こちらの要望にも迅速にに対応して頂きました。こちらに会社に任せたら間違いないと確信して契約しました。
リフォーム会社からの返答
間取り変更や水回りなどのリノベーション工事を施工させて頂きました。工事期間中は、色々とお世話になりまして有り難う御座いました。また、大変満足のご評価を頂きまして、非常に嬉しく思っております。今後は、アフターフォローなどをしっかりとご対応させて頂きたいと思っております。引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 14,883,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで、丁寧に対応していただきありがとうございます。リフォームの旅行中も経過中の写真を送って頂き、安心して過ごせました。ご近所への対応も良かったです。またリフォームする事があれば、お願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
担当者の迅速で丁寧な対応と提案して頂いたリフォームの内容に満足したから
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 3,764,640円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
有料でお願いした工事は満足ですが、おまけで無料で対応して頂いたタオルハンガーの修繕が、結果的にはまったく状況の改善がありませんでした。これであれば有料でもちゃんと直したかったという点が少々残念です。
この会社に決めた理由
見積もりに来られた方の知識が豊富で、その場でできる・できないの判断ができ、こうであればできるといったアドバイスも頂けました。他社にも現地調査に来て頂きましたが、その場でわからないことも多く、持ち帰って後日回答ということにしたにもかかわらず、その回答も遅かったです。
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます。
今回はトイレのリフォーム工事でした。
壁や床も綺麗に仕上げることができましたので、心地良い使っていただけるかと思います。
洗面所のぐらついていたタオルハンガーですが、元々の取付場所に下地が入っておらず壁のボードも柔らかくなっており、同じ場所に再取付が難しい状況でございました。
ご説明させていただきました通り、下地を入れる作業を行えば再取付も可能ですので、是非ご依頼いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 440,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
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